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推荐序一
中国需要独具特色的管理思想

当今世界经济格局正发生深刻变化。全球化、科技革命和地缘政治变化不断推动着经济力量的重新分布,新兴经济体的崛起重塑着全球经济格局。人工智能、大数据、云计算等新兴技术引领着创新的浪潮,改变了传统产业的发展路径,催生了新的商业模式和市场机会。特斯拉、华为等科技巨头的崛起,对全球经济产生了深远的影响。

当前,中国已经成为世界第二大经济体,涌现出华为、阿里巴巴、比亚迪、宁德时代等世界一流企业。然而,中国企业面临着一个重要的挑战,那就是如何持续创新发展,并在全球竞争中保持领先地位。在当前环境下,仅仅依靠模仿是远远不够的,中国企业需要有自己的管理思想来引领企业持续前进。

我认为,开展中国管理思想研究,应遵循五个原则。

第一,必须符合管理学的基本逻辑。要能够找出企业普遍面临的共性问题,并且贡献中国的经验。如果能够做到这一点,中国企业管理思想就能够在“世界管理之林”站住脚,并传播给全世界,这是需要遵循的基本原则。

第二,以中国企业为研究出发点。中国的企业背景多元,包括国有企业、民营企业、外资企业等。我们的研究应聚焦于中国正在发生的事情,把那些在世界范围内具有相对优势的企业的经验总结出来。研究成果要具有中国优秀企业的共同特性,尽管表现形式各异,但本质特性是一致的。

我与一些世界著名商学院的教授有过交流。他们表示,最令他们惊讶的是,中国有一些名不见经传的企业能够在短短的两三年内迅速成长为全球闻名的企业。可见,中国企业的数字化水平是位列世界企业前列的,因为我们是领跑者,所以我们更需要总结成果和经验。

第三,重视中华文化的作用。中国管理思想和理论的践行者是企业家,管理工作的核心是围绕“人”展开的,有效的管理一定是与文化相结合的。中国管理思想的研究不能忽视文化的作用,但是需要用现代的语言、现代人能够理解的方式,诠释好中国管理模式。

第四,搞好“三位一体”研究。所谓“三位一体”,就是中国管理模式的经验总结,应该体现出企业家、企业案例和企业完整商业模式三个方面。把一个个鲜活的案例上升到具有共性的模式,把复杂的管理过程简化成可以快速复制的经验,并通过动态调整,不断完善。

第五,立体视角。中国管理问题的研究不能仅聚焦于一个点,也不可泛泛地浮在表面上,需要立体化、全方位、多层次地开展。从企业的一个点出发,到一条线、一个面,再到一个平台、一个领域、一个行业,立体化地开展研究工作。

我非常高兴地看到《柔性组织》出版,这本书是对中国管理思想的一种有意义的探讨,不仅挖掘了很多正在发生的实际管理场景,而且提出了有价值的解决方案。

在我担任安泰经济与管理学院院长时,郑旭是对外交流办公室副主任。当时学院组织过一次管理教育研讨,郑旭对于发展具有中国特色的EDP(高层管理者能力发展)项目颇有见解,表现出其在管理学领域的天赋,这给我留下了深刻的印象。后来他与北京大学何志毅教授、哥伦比亚大学埃德蒙·费尔普斯教授一起从事创业教育,广泛且深入地接触高科技企业,并坚持至今,这些经历为他写下《柔性组织》一书中丰富的内容提供了坚实的实践基础。

《柔性组织》勾画了完整的柔性组织理论。书中指出科技企业面临的交付困境在于宝贵技术资源的低效应用,而这种状况又进一步加剧了企业的压力,形成了一种恶性循环。为了打破这种循环,郑旭提出了一种全新的解决策略,即构建柔性组织。柔性组织是一种灵活、适应性强的组织形式,它能够将企业的核心骨干技术人员中台化,形成技术资源共享的平台。同时,通过构建PACC柔性人才供应体系,企业可以像流水线一样高效地培养和输送人才。这种理论不仅为企业提供了一种解决交付问题的方法,而且改变了我们对组织结构的认知。

我非常推荐这本书,它的价值不仅在于提出了一种新颖的组织形式,更在于引导我们深入思考科技企业所面临的交付问题的根源和解决之道。这本书对于企业高管具有极高的参考价值,对于关心组织变革的读者也有极大的启示。它将为各行各业的企业家和管理者提供前所未有的灵感和变革的冲动。我相信,《柔性组织》一书将为现代组织变革提供富有价值的借鉴,帮助企业在快速变化的时代中立于不败之地。

王方华
上海管理科学论坛组委会主席
上海交通大学安泰经济与管理学院原院长、教授、博士生导师
《上海管理科学》杂志社社长 eb2lzyQFWlSz+ZH4RfS9BCjvlm7dGm2Svdw4VwF2z0siAGBGsqZLpKhX78ZghKZC

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