自序

杰里米 · 古奇 （ JEREMY GUTSCHE ）

曾经有一个小男孩，他看到了别人看不到的机会

有一种非同寻常的动力驱使我帮你发现属于你的伟大创意，我相信自己的能力并愿意对此做出承诺！为了说服你，我要讲一个关于儿童商人、书呆子和偷奶酪的故事。

这个儿童商人就是我的父亲。他在一个贫穷的移民家庭长大，与父母、两个兄弟合住在一个非常小的房子里。他们没有多少钱，但他们总是吃得很好，因为他的母亲擅长用普通的食材做出美味的佳肴。

八岁的某一天，这个小家伙在当地的杂货店和妈妈一起购买生活用品，这时一种“卡夫·费城奶油奶酪”吸引了他的眼球。趁妈妈不注意，他把奶酪塞进了嘴里。妈妈震惊了，抓住儿子的脖子，向店主走去，并大声喊道：“我抓到这孩子在偷东西！”作为对“罪行”的忏悔，小男孩被“判处”在杂货店扫地一个月。在第一周结束时，他注意到一个被忽视的机会：杂货店会扔掉那些还可以食用但卖相不好的食物（这种食物浪费的问题至今仍困扰着商店）。

尽管还只是个孩子，我父亲的第一个商业想法就此诞生。他同意继续扫地，以换取剩下的食物。然后，他把这些食物推荐给他的贫困邻居，为他们提供超低的折扣，这让邻居们非常高兴。很快，他就成了街区里第一个穿着皮夹克、拿着气弹枪的孩子。

他把送货上门的业务扩展到各种剩余物品。这让他的创业生涯充满了起伏，他成功的关键是发现其他人忽视的机会和企业的潜能。

我在《纽约时报》畅销书《更好更快》（ Better and Faster ）中讲述了我父亲更丰富的故事，尽管我一直在重复分享它来践行我的使命。我父亲的故事给我留下了一个特别宝贵的经验，永远地印在我的脑海里。

要想获得成功，你不仅仅需要工作，
还需要发现被忽视的机会。

...然后第二个儿童商人出生了

下图是我的照片。虽然那酷酷的毛衣和可乐瓶眼镜表明我是一个酷酷的孩子，但实际上我是个书呆子。你可能在想，“杰里米，你不可能是个书呆子！这正是德雷克（演员，说唱歌手）的模样！”

但庆幸的是，我是个拥有“商业想法”的书呆子。我一直在寻找可以成为我下一个创业项目的点子，你在读完本书时将发现这一点。

稍加对比，你就可以看出，我领先时代很多年。现在谁是“趋势猎人”——德雷克？

追随父亲的脚步，我试图推出十几项业务和发明，但似乎没有什么合适的。

·花生酱公司

·胡萝卜蒸锅

·加湿器—风扇组合

·草坪和花园

·摄影师

·网页设计

·油漆公司

·发明指南

·“杰里米的无用之物”（销售非常用物品）

最后一笔小生意可能让我的父母感到震惊。想象一下，他们的儿子贴出海报“来看看杰里米的无用之物”。我父亲认为我需要一个新的商业理念，他有一个帮助我的计划。每个月，他都会买不同类型的杂志，我们一起翻到介绍新发明的部分。“你对这个想法怎么看？”“那，这个呢？”“我们需要什么零件来制造这个？”“我们这个周末可以去车库大甩卖买零件吗？”“我们做这个要花多少钱？”

追寻创意的过程启发了我，但也开始吞噬、淹没我。我开始发现遍地都是机会，却不知如何选择。今天，我想许多人都处于同样的境地：获得灵感的行为已经变得不堪重负。

10年的探索之后，我成为一名企业创新者，如果难以做出选择，只是喜欢猎取创意，最终就会进入这个领域。我想我将学会如何利用别人的预算来猎取、研究、测试和优化创意。在这一过程中，我希望人生的突破会不期而至。

我心无旁骛地学习创新以便酝酿出伟大创意，却在不经意中学到了在银行业取得成功所需的各种技能。28岁时，我成为“第一资本”（Capital One）公司最年轻的董事之一，负责创新和经营该公司陷入困境的高端业务线。

我的团队有一个目标，就是控制新的预订量缩减不超过20%。太振奋人心了！凭借新的创新策略和对创意的痴迷，我们推出了一系列成功的产品。我们的预订量没有缩减，而且每月的预订量增加了三倍，并增加了10亿美元的投资组合。我在银行业的职业生涯已经“定型”，但对我来说，这令人恼火。我已经证明我可以为别人找到伟大的创意，但在20年后，我依然没有找到属于我自己的东西。我开始不安，对自己说：“想象一下，如果能回到12岁，告诉自己‘你长大后会成为一名银行家’！”我一定能走上另一条自己渴望的人生道路。

大多数人期望创意如同魔法，
事实是，你必须全力以赴。

让我们创造未来

在长达20年孤注一掷地寻找伟大创意的过程中，我报名参加了MBA课程学习。我希望在课堂上能达成我的心愿，但听完一堂又一堂课，我开始质疑我的决定了。我做了什么？这些课程对我成为创业者有什么帮助？接着发生的一件事改变了我的世界。

我的营销学教授杰伊·汉德曼说：“今天，我们要谈的是对‘酷’的追寻。”我的思想被唤醒了。他在说什么呢？我们读了格拉德威尔于1997年发表的著名文章《猎酷》。这篇文章谈到了“酷”的流行趋势是如何运作的，以及研究趋势和文化以弄清整个行业的未来。我大为震惊。我怎么会不知道这事？难道我在银行工作的时间太长了？

我受到启发，开始了对“酷”的追寻。我意识到我可以自学编程，并建立一个人们可以分享新想法、趋势和创新的网站。我称之为“趋势猎人”——它是最早的共享社群之一。

说到这里，我没有想到“趋势猎人”会发展成今天的样子——世界上最大的趋势研究平台，拥有数十亿次的浏览量。我当时的梦想很简单，因为我是在2005年建立这个网站的，当时脸书和“油管”还没诞生。创造以“病毒式”传播的东西并不像今天这样普遍。相反，我的灵感可能来自某个人在“趋势猎人”上分享的一个想法，从而激发了我的伟大创意。我没有意识到，其实“趋势猎人”就是我孜孜以求的伟大创意。

我也没有意识到这个新网站基本上就像我童年时代浏览的杂志，不同的是“趋势猎人”是数字化的。这意味着我从未将这些灵感与我父亲联系起来，直到我的出版商指出这一点。我的出版商要求我采访我的父亲，以便更好地认识到他对创意的不懈探索如何激发了我的创意。因此，我花了一个周末询问父亲所有我小时候从未问过的问题。

采访之后的一周，我父亲心脏病发作，去世了。我很受打击，回望过去，我意识到，如果我知道父亲会去世，就会用最后一个周末去采访他，这正是我原本要做的。

我父亲看到了“趋势猎人”的雏形，但他没能看到它的成长。如果看到我的小项目成长为今天的样子，他一定会非常自豪。短短几年内，网站的浏览量从几千次到几百万次再到几十亿次。我们开始获得比地球上几乎任何纸媒都大的流量。

作为一个研究平台，没有什么比这更重要的了。“趋势猎人”在市场研究方面的研究速度比我在银行管理创新时的任何调研都要快20倍。利用人工智能、1.5亿访问者和一个研究团队，我们可以在几小时内完成数月的研究。我们开始为品牌定制研究报告，从而使其能够更有效地进行创新、更快地发现伟大的创意。

2009年，我想写一本创新手册，以记录我在寻找创意的过程中所学到的一切。书名叫《利用混沌》（ Exploiting Chaos ），这在当时是最恰当不过的书名。世界开始变得非常混乱，而我突然成为了“混沌管理大师”（Chaos Guru）。我开始收到急需帮助的《财富》500强CEO们的邀请。先是几个大客户，然后增加到50多个、100多个、200多个到现在，我们服务了700多个品牌。

如今，“趋势猎人”已经成长为最大的“趋势研究与咨询”公司，并成为一个创新加速器。我们非常幸运地参与了超过10000个定制项目和创新工作坊。我们甚至还应邀参与了美国宇航局的“火星之旅”项目！

从每一次经验中我和我的团队都学到了很多东西，本书正是我们所学、所做的合集。我真诚地相信这些经过实战验证的创新与变革方法将帮助你和你的企业更快地发挥潜能。如果想了解更多，请注册获取我们的免费周报，访问TrendHunter网站，或在“未来节日”（Future Festivals）活动现场和我们见面。

祝阅读愉快！

杰里米·古奇

人类历史上最快速的变革、颠覆和机会迎面而来……

这意味着我们比以往任何时候都更接近创造更多的可能——创造新的产品、服务、模式、思想，或者只是不同的行为方式。

问题： 变革和创新的能力受到七个陷阱的约束。这些陷阱使我们的创新潜力下降了93%——本书将用简单的游戏来证明这一数字。这些陷阱不仅阻碍我们看到机会，更驱使我们陷入墨守成规的泥潭。这就是为什么大多数人的潜能被白白浪费。然而，现实并非必然如此。

解决之道： 人人都可以逃离陷阱，快速识别机会，促进创新和变革。本书将带你了解并掌握迪士尼、星巴克、美国运通、IBM、阿迪达斯、谷歌和美国宇航局等基业长青的创新引领型公司所使用的创新和变革战略与方法。

生命之作： 本书是我和我的团队以及数千名客户的集体智慧，他们奉献了经过实践验证的企业创新与变革智慧。本书不是聚焦于某一特定主题观点的偏狭的集合，而是致力于呈现来自全球顶级创新型公司的实用、全面的企业创新及其管理指南。

智慧结晶： 历经一万多个创新项目的验证，我和我的团队“趋势猎人”（Trend Hunter）多年来助力全球领先品牌预测并一次次创造崭新的未来。本书汇集了大量经过实践验证的企业变革和创新战略与方法——帮你赢得并创造属于自己的未来。这些战略和方法比以往任何时候都重要，因为未来5～10年将重新定义人类。

想象未来： 读心术被发明与应用、用意念使用手机、写作不用键盘、不用控制器玩视频游戏，或者走进一个知道你想买什么的商店。想象一下：在增强现实（AR）中看世界、更安全的交通、更高效的工作，或者充满乐趣的运动；如果技术能恢复残疾人的行走能力、触觉、视力，或者对抗疾病、修改DNA；如果机器人开始建造房屋、送快递、驾车出行，抑或自动驾驶。当这一切到来的时候，人类会面临怎样的挑战？

未来已来： 上述设想事实上已成为现实。随着生物技术、人工智能和精益创业的发展，人类进步的步伐将变得超越人类的理解能力。我们所熟悉并习惯的生活即将发生巨大变化，而这必然带来无限的机会和可能性，以及无法想象的挑战。

在人生和事业的征程中，你是否愿意做出改变——增加创造未来的无限潜能？

开始行动吧！但请允许我介绍一下我本人以及写作本书的背景……

杰里米·古奇（Jeremy Gutsche）是《纽约时报》畅销书作者、屡获殊荣的创新专家、“世界上最受欢迎的主题演讲人之一”（《太阳报》），也是全球排名第一的趋势网站和创新咨询公司“趋势猎人”的CEO。该网站浏览量超过30亿次，完成了上万个创意项目。他的“未来主义者”（Futurists）团队帮助700位富豪、亿万富翁和CEO预测并创造未来。此外，他还曾参与美国宇航局“火星之旅”的早期项目。

伟大创意尽在掌握……

当今世界比以往任何时候都有更多的机会。好消息是，我们可以通过学习更好地理解趋势并预测机会。

·人工智能

·全球化

·基因组编辑

·大数据

·云计算

·大国间竞争

·3D打印

·婴儿潮一代VS千禧一代

·可持续发展

·个性化定制

·社会商业

·网红/意见领袖/影响力营销

·虚拟现实（VR）

·增强现实（AR）

·多重感知

·众筹

·团购

·女性赋权

·对平等的追求

·颠覆性创新

卓越潜能尽在掌握。

不过，聪明人也有失手的时候

大公司的平均寿命已经从20世纪50年代的75年下降到今天的15年。如果看一下2000年的《财富》500强公司名单，超过52%的公司现在已经消失或被取代，而且这种颠覆的速度正在加快。

讽刺的是，那些最善于创新的公司正是那些经常犯错的公司。

尽管《财富》500强公司拥有充足的资源和哈佛大学的MBA，他们仍然需要创新，但不知何故，创新并未如期而至。

虽然人们执着于创新，但必须认识到让变革发生是成功的一半。

人人都期待创新和变革……

几乎所有大公司的CEO都会告诉你，创新是他们的核心能力之一。这表明，每个大公司都有强大的承诺、支持和创新能力。但我们的研究发现，事实并非如此。

但“不是每个人”都全力以赴地让创新发生

大约一半的领导者认为，他们的公司缺乏强有力的创新计划，也没有花充足的时间去打磨并完善创意，更缺乏让创意落地的能力。这里存在着巨大的鸿沟，这也解释了为什么如此多的公司被颠覆或日渐式微，被市场和消费者所抛弃。

50% 的人认为所在组织没有强有力的创新计划

55% 的人认为所在组织适应速度慢

48% 的人认为没有足够的时间打磨创意

56% 的人认为所在组织不知道如何把创意变成现实

资料来源：“趋势猎人”评估（样本数：=30000）

这一鸿沟表明，企业的变革和创新潜能未被充分挖掘，尽管人人都渴望掌握创新之策，学会创新，体验成功的新高度。

本书系统呈现经过反复验证的创新与变革之道，为你创造未来助一臂之力

在开展了一万多个创新工作坊和客户定制的创新项目之后，我们团队的几乎遇到了任何类型的创新与变革问题。我们与客户一起完善了本书的创新与变革管理框架，以创建终极指南，使创新和变革得以真正实现。