许涛
这是一个创新之神狂欢的时代:技术正在恢复残疾人的行走能力、触觉、视力,或者对抗疾病、修改DNA;机器人开始建造房屋、送快递、驾车出行(无人驾驶)。然而,商业世界一个又一个倒下的公司或逝去的品牌表明创新并非易事,因为大多数企业或个人并不知道如何真正实现创新。尤其是在颠覆性创新、快速变化、可能性和不确定性叠加的当下,即使是商业金字塔顶端的成功人士或企业也往往因固步自封而错失创新良机。
而随着有智慧、有个性、有情感、有行为能力的人工智能大放异彩,人类社会正面临着像200年前电力彻底改变人类世界一样的图景。对此,未来学家凯文·凯利信心满满地指出,人工智能将是未来20年最重要的技术。雷·库兹韦尔更是认为,到2030年,人类将进入新的进化阶段,成为混合式机器人。然而,如同任何革命性技术或工具一样,人工智能在赋能人类的同时也会造成恐慌和混乱。正如人工智能先驱、斯坦福大学教授杰瑞·卡普兰认为,不久的将来,最富有的1%的人将借助AI统治其余99%的人。持有类似观点的还有新锐历史学家、耶路撒冷希伯来大学历史系教授尤瓦尔·诺亚·赫拉利(Yuval Noah Harari),他把人分为2%~5%的“有用阶级”和95%~98%的“无用阶级”。但历史的进化轨迹是人类总能创造性地找到方法利用颠覆性技术或工具增进自身福祉。
技术革命和产业变革必然创造无穷无尽的商业机会,并引发日趋激烈的竞争。在与超过700个卓越企业和品牌合作之后,本书作者指出,无论是梦想下一个创意的创业者,还是雄心勃勃的企业家、高管或员工,在颠覆日益加速的当下,人们最需要的特质就是创新与变革能力。掌握了创新与变革,就能更好地激发创意与创造力,抓住机会采取行动。在作者看来,要识别并抓住机会,就要利用颠覆性思维的力量,超越书中描述的“路径依赖的七大陷阱”,这些陷阱让人重复过去的思维与决策,限制住自身的创新潜能,听不见未来的召唤。而一旦认识到这些“陷阱”是如何运作的,人们就能打破路径依赖,释放个体或组织活力和创新潜能,开辟新的机会和道路。
对企业来说,创新和战略优势取决于对趋势的预测和定位下一个风口的能力。为赢得当下和未来,企业需要精通创新管理之道,定位新风口,并创造性地实施创意和原型设计,以引领消费潮流和趋势。纵观历史,每一轮技术革命和产业变革都会导致重新洗牌,改变和创造消费者需求,颠覆曾经的市场领导者,并创造前所未有的混乱、风险和机遇,很多企业因创新不足而错失良机,但并非总是如此。诸如Open AI、特斯拉、比亚迪、宁德时代、阿里巴巴、迪士尼、惠普、苹果、优步和爱彼迎等国内外众多卓越企业大多是在新一轮技术爆发时期创办并因持续创新而实现良性增长。然而,研究表明很多公司缺乏明确的创新战略、系统的创新管理以及独特的创新文化,也没有营造有助于激活员工创造力的组织环境,更缺乏让创意落地的能力。这在很大程度上解释了为什么如此多的公司被颠覆,或日渐式微,被市场和消费者所抛弃。
本书作者杰里米·古奇是《纽约时报》畅销书作家、创新管理专家、屡获殊荣的创新主题演讲人,被《卫报》誉为“新品种的趋势发现者”,被《环球电视》誉为“鹰眼”,被《环球邮报》誉为“先知”,被《协会周刊》誉为“智慧的红牛罐头”,被 MTV 称为“站在酷的最前沿”。杰里米·古奇创建了全球最大的趋势平台和创新网站“趋势猎人”(Trend Hunter)并任首席执行官。十多年来,他带领团队通过系统性方法帮助众多组织和个人实现了创新和变革。
作为令人振奋的思维颠覆、企业创新和变革指南,《创造未来:激发你的颠覆性思维》是一本引人入胜、先知先觉,而又恰逢其时的著作。作者总结了在为迪士尼、星巴克、运通、IBM、阿迪达斯、谷歌和美国宇航局等企业或机构实施创新咨询和培训过程中获得的深刻洞察、实战经验和最佳创新策略,并凝练成启发读者进行颠覆性、批判性、创造性思考的路线图,以及创新和变革的具体步骤和方法。此外,本书在汇集大量经过实践验证的企业创新与变革之战略战术的基础上,把出色的案例研究与关键的引导性问题和活动结合在一起,精心设计了操作性强的创新管理实践和研究框架。正如作者所言,这些战略战术比以往任何时候都重要,因为加速到来的人工智能正重新定义员工发展、企业成长以及人类文明的方方面面。
对于创新者、企业家、科学家、组织管理者、政策制定者以及任何致力于在人工智能时代驰骋新时代、引领行业企业发展、释放创新创业创造活力的人来说,《创造未来:激发你的颠覆性思维》提供的不仅仅是如何摆脱旧模式的大道理和经过实战检验的策略,它还提供了实用的见解、发人深省的创新洞察,以及帮助个人或企业释放自身创新潜能的路线图和指导手册。对每一位组织成员来说,想知道如何挖掘创新潜力,如何产生创意并实施创新,可能与新产品、新服务、新投资、新职业选择有关,或者只是一种不同的做事方法,这本书都不容错过,因为这些问题的核心是如何激发组织中的每一个人通过颠覆性思维和创新助力个人及其所在企业在不确定性加剧和颠覆加速的环境下达到新高度并创造新未来。
《创造未来:激发你的颠覆性思维》直观、易读,书中有大量设计精美的图表和行动指南,但又故事感十足。对读者来说,阅读本书不仅能读到一些世界级公司的奇闻轶事,还能把这些故事转化为颠覆性的创意,从而激活创新潜能、开拓新业务或开启新的人生里程。
许涛
——同济大学创新创业学院