社群的实质,是一种社会关系。社群具有下面三个明显的特点,如表1-1所示。
表1-1
建立一个社群的目的,是将具有共同需求、爱好的人聚集在一起,最后实现社群共赢。在社群中,成员具有一致的群体意识、行为规范和行动能力,如图1-3所示。
图1-3
运营者想要将“一群人”转变为社群,就需要根据社群的特点,在群中建立多维度等价联结机制,加深成员之间的联系。群中成员的联结维度越丰富,就会越稳定,最终转化为一个真正的社群。 ch4Eg0MqU4U+kS9zSs28UBIq5OD2jJu1TxRY9U0ZDpB2+M9rGeNFDHZ4fh4Li1OZ