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前言

社群,是一群拥有相同价值取向和兴趣爱好的人聚集在一起,进行交流、讨论和互动,形成的独特交流圈。

随着互联网的快速发展,流量红利逐渐消失,获取流量的成本越来越高,社群成为企业、商家和创业者重点关注的新的流量池。在社群中,用户的轨迹不再是单向的,而是形成了回路。在人际关系的黏附下,流量具备了信任的势能。因此,社群营销获取的用户具有很高的精准性和忠实性,让变现变得更加容易。

运营社群的前提是你必须拥有一个社群。从无到有搭建社群,涉及的工作有很多,比如“明确社群定位”“选择搭载社群的平台”“设定社群规则”……搭建一个功能、规则完善的社群,为社群运营奠定坚实的基础。

社群框架搭建成功后,运营者接下来就是通过各种引流和裂变方法,持续吸引用户进群,让社群真正活起来。越是成功的社群,用户越多。能否让用户长久地留在社群中,是社群运营的关键。我们将用户引流到社群后,并不意味着运营成功。用户是多变的,随时可能因为一点不满而离开社群。

一个没有人发言的社群,只会走向死亡。促活社群非常重要,这决定了社群的变现能力。运营社群的最终目的,就是为了变现。我们想要通过社群进行变现,必须找到适合社群的变现方式,抓住用户的消费心理,让他们心甘情愿地为产品埋单。社群的寿命有长有短,若你做不好优化工作,社群可能很快就会走向灭亡,让之前的努力全都白费。

本书不仅拥有丰富的理论知识,还运用了大量的实战案例,图文并茂地向读者呈现了一个完整的社群营销模式。不论你是企业管理者、创业者,还是普通营销人员,只要你对社群营销有兴趣,想要了解社群营销,都可以从本书中获得实际指导。 3YT6KcN9aMRd0oP10zsw7v8mx5vFHl7YtQXtw4CZo86hG+unPuPF2on03i0gDyGb

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