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微信社群

微信社群,即微信群,是最常用的社群载体。据统计,截至2020年3月,微信的月活跃用户已达到了11.65亿。即在人手一部智能手机的时代,几乎每个人都会下载微信。

做微信社群的优势在于两方面:用户和玩法。如图2-4所示。

图2-4

1.用户

用户基数大,意味着运营者无须担心引流问题。微信已经成为人们日常生活中必备的社交通信工具。它的用户的活跃度很高,据统计,微信用户人均单日使用时长约为85分钟,很多用户热衷于微信聊天。

微信群更强调社交效率,快速解决某一问题。在微信群中,若核心成员发送的无关信息过多,可能会刺激其他成员退群。

2.玩法

微信推出的小游戏有很多,如抢红包、砸金蛋、摇一摇等。丰富的玩法,能让用户持续保持新鲜感,提高对社群的黏性。

抢红包:发红包是微信自带的功能。抢红包是用户最热衷且最有号召力的游戏。

砸金蛋:用户通过砸金蛋来获得奖品。由于奖品的不可预估性,用户会一直保持期待。这个小游戏,既好玩,又能快速聚集人气。

摇一摇:微信自带的功能,用户“摇一摇”后,可以摇出红包、音乐、奖品等。应用到社群营销中,可以为用户带来惊喜。

Tips:微信社群营销注意事项

①微信走的是“熟人社交”路线,运营者需要引导用户自动拉新,扩大社群规模。

②微信群用户数量上限为500人,当用户数量超出时,运营者可以多建立几个微信群,并且添加微信群中的用户为好友,然后有频率地更新朋友圈内容。若微信好友数量到了上线,运营者可建立新的账号,复制第一个账号的昵称和头像,并复刻第一个账号的操作,形成微信社群矩阵。

③微信好友多了后,运营者可以开通公众号,并且引导用户去关注。更新朋友圈和公众号时,避免产品信息刷屏,可以一条产品信息为主线,分享其他有趣、有价值的内容,避免让用户觉得枯燥。

④刚开始做微信社群时,运营者不要太过在意数据,做好用户引流和互动最重要。 Qac/sOoCFlNtkUc9IidvTaaM17aSIucumVjbaBv4YtOJKYAC/cfmnQphvKoCcR6A

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