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设置门槛的原因

很多运营者喜欢用“免费进群”来吸引用户,但这对于社群的运营没有任何好处。

1.社群无门槛的劣势

社群没有门槛,意味着无论什么人都可以进群,运营者根本无法对社群成员的素质进行筛选。进群的用户,有的在发广告,有的会骂人,有的发各种色情、诈骗信息……社群的用户基数越大,越难以管理。

社群的价值,在于提取群中的各种信息。当社群混乱到运营者无法有效提取群员信息时,这个社群就失去了存在的意义。而且,社群成员混杂还会提高运营者的管理难度,最终失去主动权。

很多时候,“无门槛”是最大的门槛。一个没有门槛的社群,实际上就是一个临时的人群聚合点,成员无法对社群形成某种一致性的认同感。运营者不能沉淀有效成员,社群就只能走向解散。

2.社群设置门槛的优势

社群设置门槛的优势有三个,如图1-4所示。

图1-4

①塑造社群价值

运营社群时,首先你要塑造社群的价值,然后才能吸引感兴趣的用户入群。门槛,就是向用户体现社群价值的载体。通过门槛,运营者向用户传达“我的社群里有你需要的信息,但信息不是免费的”,从而提高社群在用户心中的价值。

②筛选有效用户

设置门槛,可以定位群员下限,将不愿付费、低标准的用户筛选出去。社群设置门槛,并不会流失用户,反而会提高用户对社群的黏性。在一个社群中,有效用户越多,社群活跃度越高,成员获得的有效信息越丰富。

社群不设置门槛,低质量的新成员会不断涌入,出现“劣币驱赶良币”的现象,导致大量高质量成员流失,最终彻底失去社群的价值。

③提高成员意识

对于不劳而获的东西,人们往往不会珍惜,反而更加重视自己付出代价才能获得的东西。社群的门槛,就是用户需要付出的代价。当用户需要达到某一条件才能获得进入社群的资格时,用户才会产生比较高的认同感和归属感。有了归属感,社群成员会自然而然地相互贡献价值,使得社群朝着越来越好的方向发展。 1O9AuRcQks3wDjVnISUvPEl1J2RNe5Whb5oYk2jiuaVRlpQBt+OlCioh5W2M1jRN

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