第一节
创业和生意

何谓“创业”？“创业”有广义和狭义之分。广义来说，创业是指从零开始建立一个商业组织，通过投资和经营管理使其产生循环的现金流。在这个过程中，利润得以留存，财富得以创造。不管你是创立一家大型的医药研发机构，还是开设一家方便周围顾客的小卖部，都可以被称为“创业”。

狭义的创业仅仅指那些同时具有以下三个特征的新设商业项目。

一、你的项目具有足够的创新性

这种创新性可以体现在你的产品上。例如，你要研发和销售一款可以飞行的摩托车来解决通勤问题，就像特斯拉推出纯电动汽车替代内燃机汽车一样。这种创新性也可以体现在你做业务的模式上。例如，美团和饿了么等外卖平台的诞生让市场上出现了一些只做外卖业务的“虚拟餐厅”。此外，这种创新性还可以体现在你所定位的客户上。例如，无人机早期主要被应用于空中测绘、军事侦察、电影电视摄制等专业领域，但是大疆将客户定位转为普通摄影发烧友群体，成功地开拓了市场。当然，有些创新可能比较微妙和隐蔽，比如体现在管理模式和营销机制上。大多数人很容易忽略这种隐蔽的企业经营方法和模式的创新。实际上，经营方法的创新带来的商业价值并不比那些让客户看得见摸得着的创新差。例如，福特汽车把流水线作业的生产方式引入汽车制造领域，大幅提高汽车制造效率，降低汽车制造成本，使得T型车成为首款老百姓用得起的汽车，从而改变了人类的出行方式。

二、得益于上述创新，你的商业模式具有加速增长的效应

所谓“加速增长”，就是企业的规模并不是随着时间线性地增长，而是呈现一定的加速度，如图1-1所示。加速度可以体现在利润、收入、用户/客户数量、流量等方面。这种加速度往往得益于新技术、新模式的运用，使得提供同样量的服务所需要的成本持续下降，即边际成本持续下降。

例如，你开设了一家心理咨询工作室，你在营销方面进行了创新，通过微信公众号、微信群、抖音等新媒体获客和维护客户关系，并且开发了一个app提供线上咨询服务。比起传统的心理咨询工作室，你的工作室确实有一定的创新。但是，这种创新只涉及营销和沟通手段，无论如何都不能满足创业所需的创新性。更重要的是，你的业务模式缺乏“成长性”，难以规模化。你的工作室的成长性是线性的，今天你花了2小时服务1位客户，收入1000元，而明天服务2位客户收入2000元，你就要花4小时。收入增加了一倍，成本也对应地增加了一倍。以人为主要生产资料的商业模式都受到人力成本的制约，效益提升的同时，成本也会相应增加。很多行业都面临这个问题，如会计师事务所、律师事务所、线下培训机构、医生集团。

三、你的项目有盈利的可持续性

生意和创业的另外一个重要的区别是，创业项目所追求的盈利性是可持续的，甚至是可以预测的。很多人会不理解：为什么一些企业明明挺赚钱的却没有获得风险投资，而一些企业是亏损的反而得到了投资？盈利的可持续性是关键。我们调研过一家研发智能厕所的企业，当时它的产品刚刚推向市场，拿到的第一笔订单来自其所在城市的高新区管委会，共计100个厕所。每个厕所售价50万元，这笔订单价值5000万元。凭借这笔大订单，该企业下一年的净利润可以达到2000万元。因此，该企业计划按照2亿元的估值对外融资。他们认为企业的净利润有2000万元，按照2亿元融资是一个很合理的价格。但是，我们却没有投资这家企业。因为我们了解到，这家企业明年的2000万元的净利润主要依赖于这个城市的高新区管委会，因为它是当地重点扶持的高新技术企业。该企业的智能厕所主要销售给政府。很显然，该城市的高新区管委会不可能每年都采购100个厕所，所以该企业的盈利不具有可持续性。而公司这种特殊身份以及良好的政商关系在异地是不可复制的。所以，其业务的盈利性在当时看来不具有可持续性和可复制性。

同时具备上述三个特征的新设商业项目被称为“创业企业”（Startup）。如果新设的商业项目不具备这些特征，我们则称其为“生意”（Business）。一般来说，风险投资人更愿意投资前者，因为这样的项目更容易成长为一家上市公司。成为一家上市公司的好处是显而易见的，股东可以通过在股票市场上销售股票兑现未来数十年的公司分红。而后者很难成为上市公司，它主要通过每年的盈利和分红来回馈股东。当然，分红也可以让股东得到不错的回报。

一个商业项目是“生意”还是“创业”也不是一成不变的。在很多情况下，创业在一开始可能就是个生意。例如，对于一家奶茶店来说，一开始是创始人夫妻二人在店里亲力亲为。后来他们开设了第二家店、第三家店，并逐渐建立了中央厨房，使产品和流程标准化，甚至走上了标准化加盟路线。中央配送和加盟模式的应用，使得公司成了一个连锁奶茶品牌。这家公司一年可以开出50家店，并且可以覆盖整个华南地区。在这个过程中，这家夫妻店具备了创新性、加速增长性、盈利的可持续性，从一个“生意”升级为“创业”。

我对“生意”与“创业”的划分并不是故弄玄虚，也不是为了“造词”而彰显我的学术水平，而是对待这两种类型的企业，投资和创业都有两种截然不同的方法论。本书主要聚焦于狭义的创业。 Z3aiClhdmN2zE57wKFh037EGb0wMMdZvRsiyA7wru3La7BP1gONwwD8OvK/QZaO9