在创投领域,“商业模式创新”一般是相对于“科技创新”而言的。这里的“商业模式创新”是一个狭义的概念,特指创新切入点并非源自前沿科技的应用,而是来自商业流程的创新设计和资源整合。职业风险投资人通常将创业项目粗略地分为以上两类,因为这两类创新往往适用于不同的投资逻辑和策略。广义的“商业模式创新”的内涵非常丰富,包括产品创新、技术创新、营销创新、渠道创新、盈利模式创新等商业项目所有需要考虑的方方面面。在本书后面的讨论中,我们使用的是广义的“商业模式创新”。
很多企业的创新不局限于某个环节,而是商业模式的全方位创新。非产品和技术方面的商业模式创新给企业带来的价值完全不亚于产品创新和技术创新。纵观世界上最有价值的科技公司,如苹果、谷歌、亚马逊、脸书、腾讯、阿里巴巴、特斯拉等,我们发现其成功不仅得益于技术,更得益于非技术方面的商业模式创新。而在一些和人们的衣食住行紧密相关的传统行业,成功企业的产品并没有技术含量,比如麦当劳、洲际酒店、宜家等,其成功几乎完全得益于经营管理方面的商业模式的创新。
然而,能够从零起点创建出具有划时代意义的新商业模式的企业是很少的。在商业模式创新中,也许只有10%的企业能够做到真正的原创,而90%的企业则通过借鉴、改造、提炼和组合的方式,将已有的商业模式应用于新行业。例如,吉列公司从1904年开始以近乎白送的价格销售其剃须刀刀把,而以高价格销售与刀把配套的易耗品刀片。这种“刀把+刀片”的商业模式获得了巨大的成功。随后,雀巢公司创新性地借鉴了这种商业模式,并以极低的价格销售复购率很低的胶囊咖啡机,而以较高的价格销售复购率高得多的胶囊咖啡,同样获得了巨大的成功。同样借鉴这种商业模式的还有惠普公司的喷墨打印机、苹果公司的iTunes、亚马逊的Kindle电子书。
如何设计一个创新的商业模式并应用于你的创新项目?我试图思考出一种像搭乐高积木一样的设计模型,将企业商业模式所应包含的每个环节进行拆分,并在每个环节中列举和提炼一些被行业广泛采纳、被成功实践并仍具有生命力的“模型”进行汇总。这些“模型”可以被称为“招数”,能够拓宽你的思路和视野。这些“模型”相当于乐高积木的标准组件,你可以为每个环节选择适用于你的创业项目的“模型”,然后进行重新组合,构建成你自己的独特的商业模式。该步骤可以被认为是将标准组件组装成有意义的立体形象,就像搭乐高积木一样。你可以像使用乐高组件一样灵活地使用我列举出来的这些“模型”。关键是,你最终呈现出来的商业模式必须是协调的、有意义的,并且逻辑自洽。