第二节
MVP：最小可行性产品

谈到精益创业，最重要的概念之一是用最少的资源完成假设的验证，即MVP（Minimum Viable Product）：最小可行性产品。所谓MVP，就是尽早推出一个具有基本可行功能的产品进行需求测试，并接受用户的反馈。这种“MVP的快速迭代”的理念用以验证创业的假设，取代了“一步到位开发出完美产品”的方法。因为实践是检验真理的唯一标准，MVP就是实践。

《精益创业》的作者埃里克·莱斯在书中也讲述了他用传统的“一步到位”的方式开发产品的惨痛教训。2004年，他的团队的创业项目是开发一款名叫IMVU的在线产品，可以将3D游戏和即时通信相结合，让用户在虚拟世界中生成一个自己的3D“阿凡达”，并与其他人互动，并结合自己的AOL、MSN等即时通信工具与其他人互动。他们坚信这个产品将大受欢迎，但这只是他们还没有验证的“需求假设”。

整个团队加班加点，花了六个月的时间将AOL、MSN等几乎所有当时流行的即时通信工具整合在一起，准备推出一个全新的通信工具。然而，产品推出时公司却陷入了困境。他们原本预期第一天的下载量就会突破数千个，但却发现没有人下载。后来，他们对潜在用户做了一个问卷调查并访谈了几位用户，结果发现他们的需求假设完全是错误的。用户并不想使用自己的即时通信工具邀请朋友加入，但是愿意用新的通信工具与陌生人互动。其实，他们完全可以通过其中一个即时通信工具来验证这个问题，而不必浪费整整六个月的时间和精力。幸运的是，在公司的现金流断裂前，埃里克·莱斯已经意识到自己的创业方法论存在缺陷。他们不应该为一个未经充分验证的需求假设投入如此巨大的人力和物力去开发一个完整的产品，并希望能推向市场，取得巨大的成功。万一这个需求是错的呢？

图3-2形象地对比了在验证核心假设时，传统创业者和精益创业者的思维方式的区别。为了验证客户的出行需求，传统创业者会主观地构想出他们理想中的解决方案（如一辆汽车），并花费很长时间将他们的理想方案一步到位地完成，然后推向市场。然而，精益创业者会询问客户的出行需求究竟是怎样的，如需要多快的车、需要多大的车。精益创业者会先给客户一辆单车，看看客户的反馈。有时候，即使只有一辆单车，也能部分满足客户的需求，而客户则会告诉你他希望速度再快一些。这时候，精益创业者会为单车增加一个引擎，将其变成一辆电动自行车，然后看看是否满足客户的需求。与此同时，传统的创业者可能还在研究底盘，因此产品迟迟未能推向市场。传统创业者甚至可能从未与客户接触过。如果最终的客户确实要的是一辆汽车，那么这二者之间的区别可能并不是很大。但如果客户只需要一辆电动自行车，传统的创业者做出的所有努力就都白费了。而此时，精益创业者已经成功地在市场上推出了自己的产品。

俗话说“摸着石头过河”，这应该是所有人都明白的道理。传统创业者也不例外，只是他们期望在两三步之内较快地跨越河流，而精益创业者则会踏踏实实、一步一个脚印地前进。这些道理虽然十分浅显易懂，然而在行动时，传统创业者往往会有想当然的想法，抱着侥幸心理，而不是按部就班地验证自己的假设；或者，他们根本就没有思考是不是有成本更低的方式快速验证假设；又或者他们是完美主义者，不是自己心中理想的产品，根本不敢推向市场。

案例

S公司智能眼镜的教训

2016年9月，Snapchat（美国的一款社交app）的母公司Snap公司开发了一款视频眼镜产品：Spetacles（见图3-3）。这款产品与Snapchat配套使用。

Snapchat用户可以随时随地通过按眼镜上的按钮录制10秒的短视频。当用户在手机上打开Snapchat时，他们可以把自己第一人称视角的短视频通过蓝牙传输到Snapchat上，从而非常方便地与他人分享。

S公司旨在开发一款体积小、功耗低、成本不高、产品性能满足客户不同需要、数据传输快、融合AI科技、结合时尚、穿戴舒适的智能眼镜，其样机见图3-4。这款智能眼镜不仅要对标Snap的Spetacles，还要超越它。这家企业的创始团队有三位成员：分别是国内微型视频设备技术领先的顶尖专家、资深的眼镜设计制造专家和互联网资深创业者。

用户可以通过热点向手机传输视频流，手机中的app通过4G与流媒体服务器相连，把视频推送到视频直播平台，如抖音、快手。S公司的样机的优势主要是在硬件方面，还没有相应的软件体系。团队认为他们的产品在清晰度和成本方面比起市面上的竞品有优势，如图3-5所示。

S公司在获得第一轮500万元的融资后，就招聘了软件工程师，埋头苦干开发后面的软件系统。软件开发的工作量是巨大的，软件工程师的薪水都比较高。其间，整个团队几乎什么事都没有做，都在埋头苦干开发软件。在这个过程中，团队内部还因为一些技术问题出现了分歧。前后折腾了一年多的时间，S公司终于把软件开发了出来，然后将第一代产品推向了市场。然而，结果却是根本没有人愿意花费800元来购买这样一款产品用于拍摄，更别说直播了。S公司耗费了投资人的500万元投资款后，彻底陷入了困境。

如果我们套用上面总结的创业企业的关键假设，S公司的关键假设是这样的，如表3-1所示。

很明显，S公司的团队在需求假设没有得到验证之前就一股脑地扎进去开发自己认定的解决方案。S公司的团队为什么会认为用户有这个需求？我们复盘了一下：创始人有这个兴趣爱好，所以他觉得其他人应该也有这样的需求。实际上，S公司的团队从来没有与视频网站的达人用户沟通过他们是否有这样的需求，也许这些视频网站的达人对画质、拍摄角度、续航能力有很高的追求，但他们已经有很好的解决方案，比如使用运动相机或者是加了稳定器的手机。S公司的团队跳过这个需求假设的验证的另外一个重要原因是有对标产品Spetacles。既然Spetacles能够取得成功，就已经验证了需求。实际上，这款产品只是因为Snap公司大肆宣传兴起一时，最终证明只是营销的成功。它是一款失败的商业产品，只有0.08%的Snapchat用户购买了，购买后1个月还在使用的用户不足一半。许多用户是因为好奇而购买。这款产品给Snap公司带来了巨额损失。Spetacles的高调误导S公司的团队认定这是一个已经得到市场验证的产品。

如果公司拿到融资后，能先做一批样机作为MVP，派发给一些社交平台的达人使用，那么基本上就可以验证出这是一个伪需求，而不至于在投入长达一年的时间去开发出那个昂贵的软件系统后，才发现这是一个伪需求。 rCOWssTgK0hLfqW9yBxwfyywG+DuuKIFJPCjJN5yWyyoikNiV06XC+EnOyKe8rcX