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从霍桑效应看关注孩子情绪的重要性

父母的烦恼

小乐感冒还没有痊愈就想吃冰激凌,妈妈不同意,小乐生气地挥着小拳头打妈妈,边打边嚷嚷:“我就要冰激凌,就要冰激凌,你为什么不给我,你是坏妈妈,你是坏妈妈。”看见小乐这样的表现,妈妈很无奈。

小乐是个内向的小姑娘,她不喜欢说话,一遇上不高兴的事情,就狠狠地咬自己的手,或使劲抓扯自己的头发。看着孩子这样,妈妈心疼极了。

社会心理学中的“霍桑效应”也就是所谓的“宣泄效应”。霍桑工厂是美国西部某电器公司的一家分厂,为了提高工作效率,该厂请来包括心理学家在内的各种专家,在约两年的时间内找工人谈话两万余次,耐心听取工人对管理的意见和抱怨,让他们尽情地宣泄出来。结果,该厂的工作效率大大提高,而这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”。

心理学家认为,每个人都应当学会发泄情绪,特别是孩子,他们心理承受能力差,也不会用大道理来帮自己释怀,要他们很快调整心态,做到豁然开朗似乎比较苛求。最直接的方法就是将情绪发泄出来,这对他们的身心都有好处。

每个孩子都会有一定的情绪状态,如恐惧、喜悦、悲哀、愤怒等。与成年人能够理智地控制情绪不同,孩子的自我控制能力较弱,有了负面的情绪就会马上发泄出来。由于孩子年纪还小,缺乏与人交往、沟通的经验,又无法认识到自己产生的情绪。所以在出现负面情绪时不知道如何表达,只好用自己的方法发泄情绪。当然,如果缺少父母的引导,孩子宣泄情绪的方式是很不恰当的,他们会哭闹、攻击他人、伤害自己等。不过,即便孩子发泄情绪的方式有些过激,父母也应给予充分理解,所需要做的不是阻止他们,更不是生气或使用暴力,而是让他们懂得如何发泄自己的情绪。当孩子情绪平复后,你会发现他比以前更懂事了,还会为自己的过激行为感到惭愧,并对父母的宽容心存感激。

孩子慢慢长大,心里想的东西越来越多,那种“给块糖就不哭”的日子早已过去了。他们开始用心感受世界,寻找自己的朋友,开始将自己的内心封闭起来。有时,他们忽然觉得自己充满了矛盾和困惑,内心烦躁不安,想与人大吵一架。孩子的心理是脆弱的,各种压力使天真烂漫的他们感到无所适从,假如他们总把学习、生活或人际交往中遇到的所有不良情绪积压在心里,时间长了,难免有一天会做出一些不恰当的事情,还可能造成心理障碍。

心理支招

1.随时观察孩子的情绪

父母需要有一双敏锐的眼睛,可以随时洞察孩子的情绪变化。当发现孩子情绪低落或反常的时候,引导他们找一种合理的发泄方式,试着与孩子进行贴心的交流和疏导。例如,带孩子到野外登山或进行其他体育活动,让其情绪得以释放;或兑现孩子一个期待很久的承诺,以满足其平时的不平衡心理。这时你会发现因自己的理解而拉近了与孩子之间的距离,你们彼此之间相处会更和睦、更愉快。

2.避免粗暴对待

有些父母在看到孩子有不良宣泄行为时,就忍不住暴跳如雷,用简单、粗暴的方式直接压制,遏制孩子的发泄。这样的方法表面看起来效果明显,但实际上孩子是出于害怕才停止宣泄的,原来的不良情绪没有得到缓解,又多了被粗暴压制的痛苦,孩子很容易出现情绪问题。长时间这样,孩子内心积压的情绪问题越来越多,性格会变得抑郁沮丧,终有一天会爆发。

3.避免轻易向孩子妥协

孩子的不良发泄有时是因为提出的要求没有得到满足,一些父母出于对孩子的疼爱或觉得烦躁,见到孩子哭闹就马上无条件“投降”,满足其所有要求。这样做的结果是让孩子产生误解,认为只要哭闹就会迫使父母就范,于是每当有不被允许的情况时,就会哭闹、撒娇。

4.培养孩子多方面的兴趣

培养孩子多方面的兴趣,鼓励他们积极主动地投入各种活动,广泛地与他人尤其是同龄孩子交往,是让孩子学会积极地宣泄情绪的有效方法之一。尤其是孩子出现不良情绪时,父母不能长时间让孩子沉浸在消极情绪中,而应引导孩子学会通过转移关注的方式消除不良情绪,让孩子真正懂得在遇到挫折或冲突时,不能将自己的思想沉浸在挫折的情绪之中,而应尽快地摆脱这种情绪,投入自己感兴趣的其他活动中。

5.允许孩子向“自己”宣泄情绪

孩子在遭遇冲突或挫折时,往往会将事由或心中的不满告诉父母,以寻求同情和安慰。孩子经常喜欢“告状”,这是以寻求支持的方式应对心理压力的策略。父母应该予以理解,这不仅体现了孩子对父母的信任,同时也是孩子消除负面情绪的常用方式。

6.设置“冲突”情境,给予“补偿”教育

父母对于孩子表达的情绪体验、感受,不应随意批评或评论,而应通过设置“冲突情境”教会孩子表达自己的感受,讨论和商量出合理的解决办法。在“冲突情境”出现后要让孩子自己进行评价,学会寻找解决矛盾、让冲突双方都满意的策略,让孩子通过讨论,自觉地按照合理的方式宣泄不良情绪。 8Qlk5CAZAu5kRXE2FP3Q6bLJcQKuKdDdsQExK8Ig3dOXCIPoSrUdNJ1OCjujOQPt

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