一、什么是整理师

整理师是一个泛职业，帮助生活定义边界。通过对物品边界和空间利用率的梳理，改善生活方式和提高工作效率，从而帮助客户提升生活品质，增加幸福感。

整理收纳概念最早出现在1983年的美国洛杉矶，当时美国大力发展以计算机和互联网为代表的信息技术，信用卡和邮购得到广泛普及，人们的消费水平迅速提升，类似当下国内的网购盛行，很多人不停地买买买，因家里堆满东西而着急上火的美国人也越来越多，杂乱的物品已经严重影响了人们的生活状态和工作效率，人们对整洁居家环境的需求越来越强烈。于是凯伦·肖瑞吉（Karen Shortridge）、玛克辛（Maxine Ordesky）和斯蒂芬妮（Stephanie Culp）等5位家庭主妇开始互相分享家庭收纳经验，之后共同发起成立了APO（the Association of Professional Organizers）职业整理师协会，也就是现在的NAPO的前身。

协会成立之后，她们把高效的整理收纳方法引入金融、物流等行业里，帮助更多的人通过整理高效生活、高效工作，从而提升生活品质。

二十世纪七八十年代，随着日本经济的飞速发展，人们的物质生活充裕，日本整理收纳行业由此诞生并不断兴盛。很多人知晓日式整理收纳都是通过畅销书《断舍离》或《怦然心动的人生整理魔法》，但很少有人知道日本整理收纳真正教母级的人物是近藤典子。她累计写了38本与整理收纳相关的书，发行量超过400万册。值得一提的是，日本小学家政课的收纳教育教材也是由她编写的。

近藤典子之所以关注整理收纳行业，是因为帮她老公打理搬家公司时受到的启发。虽然搬家的打包物料和搬运都可以做到极致的标准化，但唯独有一件事做不到标准化：生活方式。日本的房屋建筑结构都很像，从一个地方搬到另外一个地方，物品可以1:1还原，但生活方式很难还原。因此她写了一本《家庭收纳1000例》，倡导1000个家庭应该有1000种生活方式。

2010年是中国电商高速成长的阶段，“买买买”也成为中国家庭的日常生活。随着物品的极速增量，“凌乱的环境”成为大多数家庭避不开的现象。但中国有一句谚语：“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。”这句谚语体现了中华民族的传统美德，也体现了中国家庭在整理时与其他国家不同的观念。

我服务的第一个顾客是一位保留着十几年衣服不舍得丢弃的人，她认为每一件物品都承载着她成长的印记。顾客的要求就是一件物品都不淘汰，并且整理完需要找得着。为此我设立了第一次整理的目标：第一，帮顾客把东西保留下来；第二，让物品保持一个能够可持续性使用的状态。

所以，我提出了一个适合中国家庭现状的解决方案：对房子进行空间规划；对屋子进行合理布局；对柜子进行容量改造；用盒子来进行物品收纳。重新审视空间、物品与人的共生关系，从空间入手，帮助人们获得有秩序且自在的生活（图1-1）。

至此，我提出的适合中国家庭的整理理念“留存道”诞生。我们会发现，美国整理收纳理念倡导的是生活效率和质量，日式整理在这个基础上迭代了通过生活方式的改变提升生活品质，而“留存道”的理念则是在这两者的基础上融入了更适合中国文化和生活习惯的元素。

留存道是什么？

留：即留住 ，留心、留意、留传，不浪费已存在的东西，合理利用，有效归纳。

存：即存放 ，安置好存放在家里的闲置之物，买来入室，即为所需，存储得当，即为所用。

道：即方法 ，将已存在的东西循道归正，寻找和创造物品新的价值和使用方法。

无论是日本整理收纳的兴盛还是国内整理行业的兴起，整理师职业诞生的本质最初是让整理收纳的定义从“房屋管理员”（House keeper）上升为“专业人士”（Professional）。帮助或陪伴个人、家庭、企业和学校，解决时间管理、家居收纳、仓储等问题，将高效率带入工作和生活中，从而提升整体生活品质，开启一种新的生活方式。

你可能会问，整理师和整理爱好者的整理结果有什么不同呢？举个例子，有时候你可能也会心血来潮，兴致大发地把房间整理一下，焕然一新让你很开心，过了三五天你发现又全乱了，你就会心灰意冷，再也懒得整理了，然后一直乱下去。这就是你整理结果的不可持续，这是一次“脆弱”的整理行动。整理完看似很整齐，但是可以轻易被打破，会复乱。即使你是强迫症患者，尽量把家里整理得干净整齐，也会很快被打回原形。

并且，当家里很乱，一时找不到想要的东西时，我们经常听到的声音就是：

我的东西去哪儿了？

你怎么不把自己的东西收好？

看你把家里弄得乱七八糟，什么都找不到！

衣服刚叠好就被你翻乱了！

……

这些指责、抱怨都是因为不会整理或者不科学的整理方法而引发的表象问题，而整理师更像是一位生活的引导员，我们通过改造家中不合理的格局，再把物品整理、收纳进适合的空间，在保证取用方便的同时，润物细无声地改善了使用者的生活习惯。当你知道物品放在哪里能让自己使用得更方便时，你就再也不会把物品乱放了。每个物品都有相应的位置，每个家人都了解自己的私人空间以及公共空间的边界，这会让家庭生活有条理、有秩序。

如今在国内，整理师的工作不局限于衣橱、厨房、书房、儿童房等家庭空间的整理，也可以为各种人群整理特殊物品，比如茶叶、手办、LO服（洛丽塔服装）、酒、收藏品等，还可以延展到商业的仓储整理、办公空间整理，或是上升到关乎人与人之间相处的新生儿整理、亲子整理、遗物整理、情绪整理、夫妻关系整理等诸多方面，其实“万物皆可整”。当整理的底层逻辑清晰了，无论面对自己的情绪、工作、生活还是人生，我们都可以通过这样的底层逻辑游刃有余地解决问题。

通过专业知识，对储物空间进行改造，提高其利用率，限定其利用边界；通过对物品的整理，量化家庭中各类单品的最大存储数量，限定物品存储边界；顾客通过对整理好的物品的便捷使用，清晰欲望的边界，真正实现所有物品都能够“放得下、找得到、看得见、用得上、易还原”（图1-2）。