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没有了解就谈不上评价，为了更好地理解和评价00后，管理者首先需要深入了解这一群体。幸运的是，自2008年以来，许多机构已经开始深入研究00后的各种特点。亿欧智库在2008年的一份《青春正当时——00后企业营销及产品案例分析报告》中就有过这样的描述：个人意识的崛起，让00后对自我的认知也更为清晰，00后希望自己具备独立、聪明、自信的品质。
BOSS直聘研究院发布的《00后群体就业选择偏好调研报告》指出，伴随2022年第一批00后大学生即将毕业，00后正在全面踏入职场。与前辈们相比，00后在工作城市、职业价值、雇主规模、求职方向等选择上，存在诸多差异。《00后职业心态与行为研究报告》中的数据也显示出了00后的一些特征：00后的物质生活条件丰富，但精神层面又相对比较孤独。基于目前机构针对00后的调研，本书试图为管理者描绘00后的一些基本画像。
国际象棋和中国象棋的小兵有什么区别？中国象棋的小兵虽然过了河会变得厉害，但是到头来还是小兵，而国际象棋的小兵能变成其他角色。
新生代员工，特别是00后的择业观向西方靠近——工作收入不再是员工唯一的经济来源，工作也不再仅被视为生活必需品。他们渴望在工作中找到意义和目的，而不仅仅是为了赚钱。这与西方的工作观念非常相似。美国职业培训机构BetterUp团队进行了一项涉及26个行业、2285名美国专业人士的调查，探讨了他们对工作意义的看法，并在《工作的意义和目的》报告中指出，高达90%的受访者愿意接受较低的薪酬，只要他们能够从事有意义的工作。
因此，为了吸引和保留这一代的人才，企业需要重新思考其企业文化和工作环境，以满足员工对有意义工作的追求。
提供成长机会： 新生代员工更加关注个人成长，企业应该提供充足的培训和发展机会，帮助他们实现自己的职业目标。
创造良好的工作体验： 与其用冗长的道理来说服新生代员工，不如直接提供一个良好的工作环境和体验，让他们亲身体验和感受。
尊重多元价值观： 新生代员工有着更加多元化的价值观和观念，企业应该尊重和包容这些差异，创造一个多元化和开放的工作环境。
提供工作与生活的平衡： 新生代员工更加注重工作与生活的平衡，企业应该提供灵活的工作时间和福利，帮助他们实现这一目标。
成长环境的变化： 新生代员工生长在互联网和移动通信技术高度发达的时代，他们习惯了快速的信息交流和即时的反馈。这使他们对于工作和生活都有更高的期望和要求。
教育背景的多样性： 与前几代相比，新生代员工接受的教育更加多元化，他们更加重视个人兴趣和发展，而不是单纯地追求高薪和稳定。
价值观的转变： 新生代员工更加注重个人价值的实现和自我满足，而不是为了企业的长远发展而牺牲个人的利益。
管理者最喜欢问的问题就是“能不能改变00后”。实际上，新生代员工的性格和价值观的形成，很大程度上受到社会整体发展和变化的影响。随着员工在职场的成熟度提升，他们自然会更愿意理解管理者的不容易，而对于当下还未经历过社会磨合的00后而言，他们可能表现得更为直接。《2020年中国新生代员工（95后）工作价值观公益调查》中提到“我们能不能塑造95后的工作价值观？”的问题。95后表示不能，“95前”则表示能。
每个时代的管理者与员工都需要时间进行磨合，下面罗列管理新生代员工中常见的六大禁忌：
过度地命令和控制： 00后更加重视自主和创新，他们不喜欢被过度控制。管理者应该给予他们更多的自由和信任。
不重视00后的及时反馈： 00后习惯于实时的反馈和互动。管理者应该提供及时、明确和建设性的反馈。
忽视其工作与生活的平衡： 00后更加重视工作与生活的平衡。管理者应该提供更加灵活的工作时间和福利。
局限于单一的激励方式： 00后有着多元化的价值观和需求，单一的激励方式可能不适用于他们。管理者应该提供多种激励方式。
忽视工作中的培训和发展： 00后重视个人成长，他们希望在工作中不断学习和进步。企业应该提供充足的培训和发展机会。
给00后过度的压力和期望： 虽然00后愿意接受挑战，但过度的压力和期望可能会导致他们感到挫败。管理者应该为他们设定合理的期望，并给予必要的支持。
管理者有责任去努力理解新一代的员工。我有幸与人力资源领域的资深专家张晓彤老师交流，她有一个观点：“管理谁就应该调查谁。”十几年前，她为了深入了解90后，从发布网络问卷到深入街巷实地采访，都进行了尝试。如今，90后也步入管理者的岗位，面对新的一代——00后，也应为他们描绘画像。但尝试者很快就意识到，愿意去工厂里的00后与准备考研的00后，他们的需求和期望是如此的不同。
然而，我们确实听到了许多00后的真实声音。
对于那些刚刚步入职场的大学生，他们表示自己不愿意加入工作的“卷”系列，但同样也不愿意“佛系躺平”，因此他们自称为“45度青年”——既不完全“卷”，也不完全“躺平”。他们觉得，即使全力以赴，也难以满足社会对他们的期望，而他们也不想完全放弃，因为他们不想过上“三和大神”的生活。他们希望用自己赚到的钱去追求生活中的“小确幸”。例如，在小红书上，很多00后分享令人羡慕的旅行经历，却也直言不讳地说他们赚到的钱都用于旅行，因为这是他们目前能够获得的最大的快乐。
当然，对于00后的定义并不是绝对的，会随着越来越多的00后加入职场而改变，可能只有等到00后成为新一代的管理者之后，才会最终形成一些新的理解。正如作者李翔在《详谈：00后》一书中写道，关于00后的调查显示，对于工作，他们首先考虑的是薪资，然后才是与自己的兴趣和爱好相关的事情。这让我们无法把整顿职场的00后和愿意为五斗米折腰的00后等同起来。某些00后表示，只要加班费足够高也是可以加班的，这结果令人吃惊。不过就“加班费足够高”这一项，实际上不同00后就会有不同的意见。
随着社会的快速发展，企业对高素质人才的需求也日益增加。在这种背景下，吸引和留住新员工，尤其是新一代的员工，成为企业管理者的首要任务。在过去，企业更多地依赖物质激励来吸引和留住员工。但现在，随着社会消费结构的变化和新一代员工价值观的转变，企业需要在物质和精神上都为员工提供价值。
00后是充满活力和创意的一代。他们的思维方式和行为模式可能与传统有所不同，但这正是他们的魅力所在。作为企业的一部分，我们应该尊重和理解他们，与他们共同创造一个更加多元、和谐的未来。
前言：
亲爱的朋友您好，这是一份关于00后员工工作方面的调查问卷，可能会占用您30分钟左右的时间。调查的结果会转发给您，同时调查结果也会作为培训课程的实际案例。您不必留下自己和公司的全名，如果您不愿意的话。除此之外，其他的信息请务必属实，尤其是工作中的具体事例。
问卷完成后请发至：×××。衷心感谢您的投入。如果可以将该问卷转发给您认识的00后员工，请他们也协助完成此问卷，则是对我们工作更大的帮助，谢谢！
姓名（网名、昵称均可）：性别：
年龄（请填写真实出生年月）：工作所在地：
参加工作的时间：现任职位：
公司的企业类型（如国营、民营、合资、外资等）：
公司规模（目前大概多少人）：
公司所处行业（如房地产、通信、教育等）：
您的联系方式（如果您愿意接收调查结果或者接受进一步访谈的话）：
1.您刚开始工作时，发现工作给您带来的最大成就感是什么？
2.您开始工作后，发现工作给您带来的最大的心理落差是什么？
3.您的直接上司做过最让您满意的事情是什么？（请尽量详细描写事实）
4.您的直接上司做过最让您不满的事情是什么？（请尽量详细描写事实）
5.您最接受不了的同事的性格是什么样的？
6.您最希望领导用什么样的方式和您共事？（如怎么派活、怎么表扬、怎么批评等）
7.您曾经有过没有工作热情的时候吗？如果有过，可能是什么具体原因造成的？
8.目前为止，工作中压力最大的一件事情是什么？您采取了什么解压措施？结果怎样？
9.作为00后的员工，您如何评价90后员工？您如何评价90后以及更年长的员工？（注意：此处指的是同事，而非领导）
10.您选择工作时所看重的因素：
这部分列出了人们在选择工作时通常会考虑的9种因素：
①工资高、福利好
②工作环境（物质方面）舒适
③人际关系良好
④工作稳定有保障
⑤能提供较好的受教育机会
⑥有较高的社会地位
⑦工作不太紧张、外部压力少
⑧能充分发挥自己的能力特长
⑨社会需要与社会贡献大
现在请根据您的真实价值观，在其中做出选择：
最重要的一个因素：次重要的一个因素：
最不重要的一个因素：次不重要的一个因素：
1.下班后您经常的消遣是什么？
2.您经常去的三个网站分别是什么？
3.您目前下班后会进行自我充电吗，比如正在看跟工作相关的书，正在考证等？（请具体列出）
结束语：谢谢您的合作！希望这份调查能给公司和管理者更多的了解您的思想和具体看法的机会，从而更好地和您合作，一起逐梦，真正地实现员工和公司共赢。