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适当停顿,让沟通更有力量

停顿是指在语句或词语间声音上的间歇、休止或中断。停顿是谈话中的“休止符”(“║”),恰到好处的停顿往往能更有效地传达思想,表达感情。那些优秀的职场达人在沟通中,每到关键时刻,就会适当地停顿,延缓一下节奏,看看对方的反应如何,然后再继续他的话题。恰当的停顿,会给职场沟通带来事半功倍的效果。

可是,却不是所有人都敢于运用这个谈话工具。大部分人担心,他们如果停顿下来,会不会让听者误会是自己忘词了或者受干扰了?会不会被他人抢话?其实这个不必担心,你只要用音量、语速和声调做好铺垫即可,你也可以用身体和眼神暗示他们,你的停顿是有深意的。

苹果公司创始人乔布斯在iPhone产品发布会上这样说:今天我们将发布三款革命性的产品。然后介绍每一款产品的主题与特色。每当他提到一款产品的时候,听众就会兴奋地鼓起掌,睁大眼睛希望尽快看到那款产品。

而乔布斯把三款产品讲完后,等大家欢呼雀跃之后,他环顾四周,然后停顿了一下说:“这不是三款产品,而是一款产品,那就是║iPhone!”这时候听众都惊掉了下巴。

他的停顿吊足了听众的胃口,也带来了大大的惊奇,让每次发布会都很成功。

谈话中的停顿就像文章中的标点符号,不可或缺。

第一,当你需要强调时,为了强调你所说的某句话、某件事、某个人,故意在说这句话、这件事、这个人之前,停顿3秒。这3秒就是为了吸引听众眼球,吊足听众胃口,给他足够的期待。停顿带来的突如其来的震撼与前面所讲的突然提高音量效果异曲同工。

今天我给大家介绍一个非常厉害的地方,钢铁之都,太极之乡,三千年来从未改过名字,它就是║邯郸!

第二,当你需要引导听众时,可以停顿一下,以便引起听众的共鸣。这个共鸣不是谈话者的自导自演,他一定要把听众带进来,跟随发言者的节奏,引导听众一起来思考。

给大家三点建议:第一是你要有Passion To Win……第二是什么呢?你要║focus,聚焦积累10000个小时……第三是你要设立人生的║标杆—role model……说到这里呢,║我给大家讲一个发生在我身上的一个真实的故事。

“说到这里呢……”讲到这儿,你也可以略作停顿,让大家猜想和思考一下,然后从容不迫地娓娓道来。

第三,当你需要掌控会议全场时,可以停顿一下。特别是在开会中,如果大家交头接耳,议论纷纷,影响开会氛围时,这时你就可以适当地停顿一下,让与会人员自觉地安静下来,以达到“控场”的目的。

第四,当会场氛围浓厚时,可以停顿一下。当讲话到达精彩之处,全场出现热烈的掌声和欢呼声以及一些积极的回应时,发言者应稍作停顿,微笑着看着大家,给他们以良好的回应,等掌声、笑声、议论声结束后再演讲。这既是与大家的良好互动,也是对他们的一种尊重。

当然,如果大家的掌声、欢呼声和回应时间较久,我们可以双手或单手前伸,手掌朝下,轻轻下按,示意他们可以停下了,来掌控整个演讲的节奏。

当你讲话需要停顿时,涉及两种停顿方式:生理停顿和语法停顿。生理停顿是根据呼吸喘气的需要,对于一些长句,必须在不影响内容完整的前提下,做一次短暂的停歇。

虽然新中国已经成立多年了,爱国之心与日俱增。每当国庆之日,我们都万分感激║和无限缅怀伟大的毛主席║和敬爱的周总理等老一辈革命家!

生理停顿必须服从和服务于表达内容的需要,必须保证内容完整,不能随心所欲地停顿。

语法停顿是根据句子的内容和语法结构,也就是标点符号的位置做的停顿。有的句子停顿位置不同,得出的意思完全相反:

爸爸亲了我║妈妈也亲了我。(意思是:爸爸亲了我,妈妈亲了我。)

爸爸亲了我妈妈║也亲了我。(意思是:爸爸亲了我妈妈,爸爸亲了我。)

爸爸亲了我妈║妈也亲了我。(意思是:爸爸亲了我妈,妈亲了我。)

以上三句话的文字一模一样,停顿的位置不一样,表达出的意思截然不同。听者是看不到标点符号的,他只能根据你的停顿来判断句子的意思,所以这个一定要注意。 mYmMj1BOZ3QtFEAyP/lsfjbI6E10g7Q+jSifrAcGKLROY+wSCWt4OUOin1fyHDJ2

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