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达成合作后，华与华就是企业中的一名“员工”，企业要定期给“员工”发“工资”。拖延付款，就是拖欠“员工”工资，是不可接受的。
华与华从不拖欠任何供应商款项，更从不拖欠员工工资。所有和华与华有合作的供应商，我们都按合同规定的付款日期提前付款。我们珍惜所有和华与华合作的乙方的伙伴关系，也希望甲方客户给予相互尊重的承诺，按时付款，相互支持，携手共同创造价值，做永远的伙伴、永远的朋友。
华与华对客户的定义是：已经给钱的人。
华与华对优质客户的定义是：始终坚持按时付款的人。
·客户与优质客户
华与华服务法则： 给钱就干，不给钱不干；什么时候给钱什么时候干，什么时候开始拖欠什么时候熔断。
拓展阅读小故事
“给钱就干，不给钱不干”
华与华曾经出现过客户拖延付款的情况，当时就有合伙人说要去做做工作，把钱拿回来，华板却坚持说不许去！
华板：“当一个客户出现拖欠情况的时候，其实他并不是真的不给你钱，可能有什么不满意，或者是他们自己下面的人想显示一下存在感；也可能我们去做做工作，钱就回来了，但这是我们公司不允许的，只要不给钱，就不做！”
合伙人：“公司多做一个或少做一个无所谓，我可能也无所谓。但具体到小组来说，现在就这一个客户，这个客户没了，他们就没项目做了。”
华板：“没有就没有，又不是不给你们发工资，平时累得加班加点，没有客户就歇一歇，下一个客户来了给你们不就好了。但如果你这次去做工作，那下次也需要去做工作，以后我们就要花很多的精力，甚至每个人都得花时间去做这个工作，这也是增加外部交易成本的一个动作。”
但合伙人还是说不行，认为这个钱肯定能拿回来，还是坚持要去做工作。
合伙人：“不行啊，业务组没业务做不行。”
华板：“我有一个办法。”
合伙人：“什么办法？”
华板：“就是把这个项目组的人都裁了，不就每个组都有业务做了嘛。”
这下合伙人不敢说话了，最后我们也就放弃了这个客户。
这个故事体现的道理是：华与华的不贪心。不贪心的背后是不动心。或许给客户做做工作，钱就能拿回来，但华与华对这事不动心。
你爱的是钱，华与华爱的是原则，要的是原则：“给钱就干，不给钱不干！”