东南亚地区庞大的人口、年轻化的人口结构、不断攀升的移动互联网使用率,为电商行业提供了良好的发展环境。阿里巴巴投资的Lazada、腾讯投资的Shopee、新加坡本土平台Carousell、印度尼西亚本土平台Tokopedia等十几个电商平台正以各自的方式迅速开拓东南亚市场。
东南亚地区包括印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国、马来西亚、新加坡等11个国家。其中,印度尼西亚人口最多,2017年印度尼西亚买家在线上消费产生的 GMV(网站的成交金额)达15.66亿美元,是整个东南亚地区的主要消费力量。电商在印度尼西亚发展的难点是物流配送,岛屿多、居民居住地分散,增加了物流配送的成本。新加坡作为东南亚地区最重要的金融中心和国际贸易中转站,虽然人口不多,但其经济发达、消费能力强,有着极高的互联网和智能手机普及率,是东南亚地区最成熟的电商市场。东南亚地区部分国家的GMV数据如表1-1所示。
表1-1 东南亚地区部分国家的GMV数据
东南亚地区主要电商平台介绍如下。
Lazada在2016年被阿里巴巴投资,现在已经是东南亚地区电商市场的领军平台。Lazada是一个在线百货商店和贸易市场,商品范围覆盖全品类,允许包括中国在内的零售商在平台上自主开店销售商品。
Shopee在电商行业中是后来者,起源于新加坡,但在社交媒体和移动电商方面有其独特的优势,现在在整个东南亚地区有很大的市场份额。
Qoo10创立于韩国,女性商品和时尚商品是销售强项,尤其以韩国商品和韩国服饰为特色。Qoo10在新加坡电商市场占有较大的市场份额,女性消费者占75%,平均年龄是27岁。
Carousell是创立于新加坡的本土电商平台,创立初衷是帮助人们轻松地销售二手商品,是东南亚版本的“闲鱼”。Carousell的口号是“即拍即卖,私讯即买”,卖家用手机将商品拍照后直接上传至该平台,买家可以和卖家直接沟通协商,卖和买的过程都很简单、方便。
Tokopedia的总部位于印度尼西亚的雅加达,是印度尼西亚的主要电商平台。Bukalapak也是印度尼西亚的一个主要电商平台。