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全媒体运营是新媒体运营的“全面升级版”，在全媒体时代，企业需要聘请全媒体运营师为其产品进行内容、传播、运营流程设计和执行。如果想从事这一岗位，就要了解全媒体运营师的主要工作，明确自己是否具备相应的素养和能力。
2020年年初，全媒体运营师这一新职业正式发布。全媒体运营师是指综合利用各种媒体技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，从事信息加工、匹配、分发、传播、反馈等工作的人员。
具体来说，全媒体运营师负责的工作主要包括以下几个方面。
媒体策划是全媒体运营师的核心工作之一。全媒体运营师要对各种媒体形式进行深入了解和分析，建立全媒体传播矩阵，构建多维度、立体化的信息出入口。这些工作需要全媒体运营师具备一定的市场洞察力和创新思维，能够根据不同的情况和需求来制订具体的策划方案。
全媒体运营师要生产各种形式的内容，包括文字、图片、视频、音频等。这就要求全媒体运营师具备一定的文学功底，能够根据不同的平台和受众来创作高质量的内容。
社交媒体运营是全媒体运营中不可或缺的一部分，如微博运营、微信运营等。这些工作需要全媒体运营师具备一定的社交媒体管理和营销能力，能够根据不同的平台和受众来制订相应的运营策略和管理方案。
网络推广是全媒体运营的重要手段之一，如搜索引擎优化（Search Engine Optimization，SEO）、搜索引擎营销（Search Engine Marketing，SEM）等。这些工作需要全媒体运营师具备一定的网络推广技能和经验，能够根据不同的产品和服务来制订相应的推广方案和优化策略。
全媒体运营师要不断地对数据进行分析和优化，采集相关数据，根据数据分析、监控情况来调整媒体分发的渠道和策略，以提高运营效果，降低成本，实现媒体运营和信息传播的匹配性。
全媒体人才是指具有互联网思维，具备全媒体创意、生产、传播、运营、管理等相关能力，符合全媒体流程与平台建设、全媒体业态与生态发展要求的专门人才。一般来说，全媒体人才的来源是多元的。
培养全媒体人才时，需要根据全媒体不同类型的能力模型，确定相适应的培养模式和培养路径，这样才能有效地快速弥补全媒体人才的短缺。
全媒体人才的素质培养模式有以下两种。
首先，主流媒体管理部门和主流媒体自身特别需要重视在职员工的培训与提升，明确制订适应媒体融合发展、建设全媒体的人才培训规划与计划，其内容包括培训目标、培训方式与方法、培训对象类别、实践项目、内外部实训及效果评估等。
这种培训应是全员、全类型、全层次的，这样才能够达到效果。如果仅进行业务一线人员的培训，就只能解决细枝末节的问题，无法改变资源配置方式和决策层面的落后，更无法落实“要深化体制机制改革”这一基础性的要求。
其次，主流媒体在实践中，以项目制方式对所有人员进行全媒体实战训练。媒体融合发展与建设全媒体不是坐而论道，而是需要在实战、实训中积累经验与教训，探索和尝试媒体融合发展模式与路径。主流媒体可以集中骨干人力资源于媒体融合重点项目的研发、生产、制作、传播、营销与管理上，通过项目来磨砺人才。
最后，新兴媒体、企业、高等院校等相关机构应协同、开放地联合培养全媒体人才。
高等院校应分层次、分类型培养媒体融合与建设全媒体所需的各种不同的人才。
培养全媒体人才的学科与专业可以是各个学科与专业。全媒体需要各个领域、各个学科与专业背景的人才，以及复合型人才加入全媒体建设中。
进入全媒体时代，媒体从单一的信息传递者转变为信息的生产、整合、传递和应用的全链条参与者，全媒体人才不仅要掌握传统的媒体传播业务知识和技能，还要具备跨领域的综合素养和创新能力，以适应新的媒体生态。
全媒体人才不仅要掌握基础的知识和技能，还要具备技术思维，从而适应数字化、网络化的媒体环境，创造和传播更优质的内容。
一方面，全媒体人才需要具备全面的技术素养，了解传媒技术的最新发展趋势和应用前景，熟练掌握各种数字化工具、软件和设备，提升内容产品质量，从而保持技术上的领先优势，以更好地应对挑战。
另一方面，全媒体人才需要具备理解技术逻辑的能力，即了解和熟悉技术背后的原理和架构，能够运用技术理性地分析和解决问题。全媒体人才应理解传媒技术的基本原理和工作流程；将技术与传媒内容相结合，创造出新的传媒产品和服务；通过技术手段提升传媒工作的效率和品质；对技术的使用进行评估和优化，从而实现最佳效果等。
人文素养是一种“以人为本”的价值观念，在媒体行业中，人文素养可以影响到人们对媒介、信息、受众的认知和态度。
全媒体人才的人文素养主要体现在以下几个方面。
（1）知识融合中的综合应用能力和批判思维。在面对信息超载和虚假信息的挑战时，获取真正有价值的内容并进行整合和加工，创造性地运用全媒体技术和传播形式讲好中国故事。
（2）审美能力。全媒体人才要提高自己的审美能力，以艺术的观念、视角和知识体系来看待自己领域的专业知识，收获全新的认识，从而能够更好地在自己的专业领域进行创新性的工作。
（3）职业道德素养。让自己的理想抱负建立在对国家、社会负责的基础上，树立起坚定反映社情民意、勇当时代先锋的社会责任感。在全球化背景下，媒体行业已经成为连接不同文化的桥梁，全媒体人才在实践中要以价值引领为主线，培养社会责任感。
媒体行业作为信息传播的重要渠道，担负着将新闻、娱乐和文化等内容传递给大众的重要职责。在这个信息爆炸的时代，媒体行业的社会责任显得尤为重要。
媒体机构应履行以下职责。首先，媒体机构应坚持客观、公正的原则，提供真实、准确的信息。其次，媒体机构要注重道德和伦理规范，确保内容合法合规，坚守道德底线，不侵害他人隐私，不传播低俗、恶俗的内容。最后，媒体机构应注重社会效益，积极宣传正能量，关注社会公益事业，推动社会进步。
全媒体在信息技术的加持下完成了对传统媒体形式的扬弃，媒体之间的边界变得愈发开放和弱化，由此直接导致了媒体业务边界的模糊。从传统的新闻采编到广告营销、公关策划、数字化媒体产品设计、数据分析，全媒体人才需要将各个领域的技能和知识进行跨界整合和应用，才能更好地适应和引领行业发展的变革及创新。