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推荐序
旗舰战法,新时代的增长方式

20世纪90年代,迈克尔·哈默等美国学者提出美国正式进入饱和经济时代,也叫客户主权时代。中国大概从10年前也步入了饱和经济时代,表面上看是产能过剩,本质上是客户的选择越来越多,企业必须更认真地回答一个问题:客户为什么要选择你?如果在这件事上稍不认真,客户就会离开你,连招呼都不打。

就像乔诺的战略产品线首席专家七剑说过的,当下的中国产品过剩但精品稀缺。所以,国家才提倡供给侧改革,发展新质生产力。而这些倡导背后一切都依赖创新,唯有创新才能满足各种各样的需求。

从这个角度来看,我们需要向美国、欧洲、日本乃至全世界的优秀企业学习。几乎所有跨国公司都成功克服了产品竞争力的难题。无论在哪个赛道,要想成功出海,赢得全世界的青睐,只能依靠具有独特竞争力的产品和服务。几乎所有跨国公司的发展历史都在揭示一个规律——产品是全球市场竞争最重要的武器。华为曾经靠产品质量好、服务好、运作成本低走向了全球,而丰田让全世界都知道了什么是真正的品质。

乔诺鲲鹏私董会的兄台们最近去欧洲的空客、奔驰、宝马、爱马仕等企业参观时发现,奔驰的S级轿车从诞生那一刻起就没有什么明显短板,极佳的乘坐体验是其显著的长板,让人充满购买欲望。同样,宝马的每一代旗舰级轿车也是如此,作为终极驾驶机器,其驾驶体验极为出众,我曾开过多年宝马五系,至今依旧怀念这种无法超越的驾驶体验。甚至德国、日本已经成为全球品质的代表,法国则成为极致美和奢侈的代表。这样的品牌积累,令人羡慕。

中国企业当下十分值得去做的一件事就是创造能够代表中国品质、中国创新的产品梯队。什么代表着世界之最?我们希望在世界人民心中的形象是什么样的?凭什么?马桶盖一定要去日本买吗?国人一定要去法国买包吗?一定要去买国外的香水吗?只能德国、日本的汽车代表高品质吗?中国能不能诞生一批有差异化竞争力、没有明显短板、有极致品质和运作成本保障的产品?

令人欣喜的是,中国已经有很多企业在一些细分赛道走了出来。它们在肥沃的本土市场赢得了竞争,往往也具备了很好的基础走向世界,在过去5年它们都打造出了自己的旗舰产品系列,并取得了显著的商业成功:

TCL的Q系列电视;

特步的160、260、360X碳板高端跑鞋;

雅迪的冠能6系列两轮电动车;

华为手机的Mate系列;

方太的玥影系列;

……

它们几乎都是细分赛道里的最高水准,深受用户欢迎,且都有着行业领先的业绩。旗舰产品的成功不只是该产品有出色的表现,也大幅提升了公司的业绩和品牌形象,在旗舰产品面前,传统强者的垄断地位发生了动摇。有人说现在消费降级,经济快速增长的时期已经成为过去时,但这些企业告诉我们——只要是精品,只要打造出真正的旗舰产品,高增长依然不是一件难事。

那么,我们如何持续打造一流且销量可观的旗舰产品呢?

乔诺联合多位专家深入研究中国企业的特点,同时结合苹果、华为、丰田等各行业卓越企业打造旗舰产品的共同特征,开发了“旗舰产品打造”的训战课程和咨询产品,经过长达10年的积累,获得了众多企业的好评,甚至在课程现场实实在在立项了众多伟大的产品,除了TCL、方太、雅迪、特步等企业的旗舰产品外,还包括:

中艺的智能景观棚;

小熊的16分钟智能变压电饭煲;

半亩花田的养白瓶身体乳;

林清轩的油液精华系列;

永艺的FLOW 360撑腰椅;

好未来的旗舰学习机;

王力AI遥感旗舰智能锁;

TEENIE WEENIE的学院风大衣;

方太米博的无滚布洗地机;

五个女博士的胶原蛋白肽;

影石创新的全景运动相机;

正浩创新的德DELTA 2 Max户外电源;

……

在旗舰战法的指引之下,乔诺的舞台上有越来越多的品牌打造出了所在行业的旗舰产品。这是偶然还是时代的呼唤?在越来越多企业希望拥有自己的旗舰产品,通过最佳产品竞争力穿越周期的当下,我们希望通过《旗舰战法》这本书讲清旗舰产品打造的底层理念和核心方法论,希望能够帮助企业以旗舰产品走向世界。

龙波
乔诺创始人
2024年5月于上海 EfE+n0DNexI45mCBdH4IepeN4mYy3CyVzWmC6dxvISlB9TnbDXvBQxw8ENLyBt7N

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