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第五章
准备开局

徐熙坐在楼下的咖啡厅等袁乐。不一会儿,一个胖乎乎的小伙子冲了进来,迅速扫视了一圈,奔到徐熙面前。

“姐,不好意思,让你久等了。”

“没事。”说着,徐熙将一摞打印的文件递给他。

袁乐快速地翻看了一遍,有点儿摸不着头脑。

“这是原黑龙江建设兵团二师十个团的资料,现在均已改制成农场。我在网上能查到的就这么多,你可以再做一些功课。我想让你帮我去找一个人,她的名字叫潘峰。”

“男的,还是女的?”

“是女的。”

“她应该是一九七七年前在那里下乡的知青,我只知道她叫潘峰,女性,没有其他信息了。”

“一九七七年前,那要三十多年前呢。”

“是,你到那边只能去找六十岁以上的老人,他们可能知情。”

“姐,你想知道些什么?”

“我想知道她是哪里人、什么时候下的乡、什么时候离开的。还有,你查查她在当时和谁关系比较好,看看能不能找到她那些战友的联系方式。”

“得嘞,姐,我去一趟,看能不能挖出来。”

徐熙伸手递给他一个黑色的小夹包,袁乐瞥了一眼就知道是10万块。

“姐,不用那么多。”

“你先收下吧。”

“那恭敬不如从命,我不客气啦。”说完,袁乐摆摆手,就离开了。

徐熙望着袁乐的背影,自己手头的线索只有这么多,她知道袁乐的能力,只要有痕迹,他一定能挖回来。

徐熙提前半小时来到餐厅,将洋酒和茅台放在边柜上。她忘记问顾汉阳喜欢喝什么样的酒了,这般位高权重之人,应该不是好打交道的,她也是犹豫了许久,才硬着头皮上的。

李牧将宝儿送到唐瑞倩那里,再接付云逸过来,时间就差不多了。

六点将近,门外就响起了爽朗的笑声。

“老付到了吗?”

一位高大魁梧的中年男子推门而入,付云逸忙起身。

“这大老远的就能听到你的大嗓门儿。”

“呵呵,因为你是迟到惯犯,我怕坐席傻等。”

“来,我给你介绍,这是徐熙。”

徐熙走上前,有点儿拘谨地伸出手:“顾总,您好。”

“徐熙,你的名字,我可听了好几年了,今日一见,果然不凡,老付的牛皮没吹破。”

“顾总,您过奖。我也经常听老师讲你们之前的趣事。”

“转眼已过了三十多年了,过去的小伙子、大姑娘都已是老人家了。”

“怎么可以说您老?您正当年呢!”说着,徐熙引着两位长者入座。

好友相聚,相逢握手一大笑,回首往事话无边。

“顾总,您喝什么酒?我带了洋酒和茅台。”

“这两个都是我的挚爱,但是和老付喝酒,就只能喝高度二锅头了。”

徐熙不解其意,扭头看向付云逸。

“这是传统,就喝二锅头。”付云逸说。

徐熙无奈地回身招呼服务员取二锅头来。

“徐熙呀,到了我们这个年龄,不谈名与利,只看谁家弟子厉害、谁家的孩子有出息。”顾汉阳有点儿伤感。

“顾总,您德高望重,哪里来的戚戚然呢?”

“徐熙,想我和你老师相识三十多年了,大家选的路不同。他依旧站在通信技术的前沿,而我自选择管理这条路后,离技术就越来越远啦,偶尔我也会想念之前的那些日子。每次我们几个关系好的同学聚会,大家也不过是调侃各自的人生罢了。譬如朝露,去日苦多。”

“老顾,你不要站着说话不腰疼。我倒是想坐你的位置,我坐得了吗?你统领那么大的国企,是人人都能干的吗?”

“徐熙斟酒,我们不说这些了。满壶情谊胜如春,执杯相劝莫相拦。”

“得嘞!”徐熙领命,赶紧将二人面前的小酒杯斟满。

酒过三巡,菜过五味,酒酣耳热,老友相聚自非凡。

“徐熙,你们企业今年的收益怎么样?”顾汉阳问道。

“报告顾总,我们收入五个多亿,利润1.2亿。”

“哦,不错的企业呀!难怪老付天天吹牛,有没有考虑IPO?”

“正在考虑,顾总。”

“不要正在考虑,要马上安排。你知道吗,上市企业与非上市企业差了好几个段位呢,光是竞争力就爆棚啊!”

“顾总,真有这么大的差别?”

“那是一定的。仅从融资的角度出发,你的成本都会降低很多呀。并且有些你以前从银行根本贷不出来的款,上市后就能顺利解决了。”

徐熙点点头。

“听您的,顾总。我会加快落实这件事。”

……

饭后徐熙舒了一口气,这伺候人的角色可不是好干的。徐熙将那两瓶没喝的酒递给了顾汉阳的司机。

“徐熙呀,以后工作上有什么困难,只要是不违背原则,我力所能及之事,你不要客气。”

“那我先谢谢顾总了,尽量不给您添麻烦。”

徐熙给顾汉阳吃了一颗定心丸。能摆在顾汉阳面前的事儿,那得是多大的事儿啊!

上车后,付云逸开始数落徐熙:“你不要以为买车的事情过去了,你就没事儿了。那天我说了程罡,还没说你呢!”

“老师,您说您骂我得动肝火吧?我这听着不敢反驳,也憋火呀!这两败俱伤之事,得不偿失啊!再说,您上次骂师兄,肯定也捎带着骂我了。我觉得您把这个指标先留下,下次您什么时候不痛快了,再一股脑发出来,那多畅快呀!”

一番话,㨃得付云逸没了脾气,不作声了。

“老师,您别生气,要骂就骂吧,别再把您憋出内伤来,我可承担不起。”

“还骂你呢!你这先抑后扬,我都不知道气去哪儿了。”

他们俩的对话把开车的李牧逗得够呛,抿嘴直乐。

“好好开车,不许笑。”

“是,熙总。”

专家小组经过两个月的讨论,标准终于下达了。天青科技就忙着准备开实验局了。

“徐熙,你说我们选哪个省开实验局?”

“我之前给东海的张总打过电话,他欢迎我们去他那里开局。”

“我们为什么不选择北京呢?”

“师兄,这次你估计有几家能应标?”

“北京的话,我认为有博众和风云,再加上我们。广东应该是韩青的新研科技,还有申城的探路科技。”

“好,广东是新研的大本营,我们去也讨不到便宜。申城更别想了,他们的本位主义比任何地方都严重。这就去了两个经济重区了。我们再谈北京,博众和风云都是上市公司,我们和他们硬拼是拼不过的,所以我们主动让出这个区域,让他们两家去争。那剩下的重要经济大省就那么几个。我们在这几个省中选一个省开局,虽然研发成本和工程成本会加大,但是技术支持以及协调的成本会降低。你知道的,历来北京局是最难伺候的。”

“是啊,你说的有道理。”

“师兄,这一次我们先别想着抢制高点,开局成功、顺利验收、技术指标排进前两名,我们就赢了。”

程罡点点头。

“师兄,这次覆盖面有多大?”

“只做省会城市。”

“那你打算什么时候开局?准备工作妥当了吗?”

“我想二十号开局。这样的话,三月底验收的时候,我们已经试运行两个月了,这期间有什么问题基本都显现出来了。”

“时间有点儿紧,春节期间怎么办?”

“我带两个人在那儿盯着,如果有问题,我们可以及时处理。”

“那你爸妈那里过得去吗?”

“没事,实在不行就让他们过来陪我。”

“师兄,看样子我得去负荆请罪了。”

“我看行,你快把我的骨髓榨干了。”

“说正经的,这个项目组你让谁挑头?别忘了还有终端网络净化那个项目呢。”

“大家都希望马哲来接替研发副总,那就让杨俊负责基础网侧这个组,郭立峰负责终端侧吧。”

“师兄,郭立峰是项目经理出身,大的方向没问题,但给他配的手下人要过硬。尤其在这个交替的非常时期,我们的时间比较紧,别出岔子。”

“我知道,有空我会找他谈一谈,这个人心气儿比较高。”

“我就一个原则,不要把任何情绪带到工作中。”

“知道了。”

“师兄,十二号以后,我们两个去西北的几个省跑一下,你去亮个相。”

“为什么是十二号以后?”

“那时候宝儿放假了,我就可以把她先交给师母看几天。”

“好,知道了。”

下午三点,徐熙到江涤尘办公室时,没有见到他的身影,打通他的电话后,江涤尘说他在北面住院处三层病房,让徐熙去找他。

远远地就见一群患者家属围着江涤尘,不断地提问,江涤尘耐心地一一做了解答,徐熙站在他的身后,没有言语。直到最后一个患者家属离去,一转身,他才看见徐熙。

“你来很久了?”

“没有,一小会儿。”

“走,去我办公室吧。”

“江大侠,你每天都要解答这么多问题吗?”

“哎,怎么又改称呼了?”

“你看,叫你江医生,太技术,叫你江主任,太官僚,所以你这普度众生、拯救万民的济世神医,叫大侠正合适。”

“随你,怎么着都行。我们医院的患者来自全国各地,并且一般都是要做大手术的,所以家属着急、有顾虑是可以理解的。我耐心点儿解答问题,他们的内心就会安定一些。”

“我上你们医院的网站看过,患者对你的评价都非常高,有的夸你技术精湛,有的夸你医德好,也有的说你设身处地为他们着想,制定的救治方案有效又省钱。”

“哦,你还看过患者对我的评价?那有没有差评或者恶评啊?”

“目前为止,我没有看到过。还有一位患者说你给他垫过手术费。”

“有些患者真是家徒四壁,这种大手术就算成功了,后续药物所需的费用,也会让他们吃不消啊!”

“那有没成功的手术吗?”

“当然有啊!通常我们会在术前把风险和他们说清楚,有些患者本人坚持做,就有下不来手术台的可能。”

闻听此言,徐熙突然停在原地。

“那如果我做手术,是不是也有风险?”

“任何手术都有风险。”

江涤尘走回来,拍拍她的肩膀。

“所以你要听医生的话,在医生的指导和建议下工作和生活,基本就不会出大的问题。

“你看你,本身就是先天性二尖瓣关闭不全,再加上主动脉瓣的问题,你又跑到西藏工作了那么长时间,现在还这么大的工作强度。有时候,我都在想,可能是老天怜悯你、怜悯宝儿。”

“你的意思是我——”

“我什么?活着就好。”

正说着,江涤尘的电话铃响了,又有患者向他咨询,江涤尘依然和颜悦色地做了解答。

“江大侠,我突然有个想法。我帮你开发一个软件吧,把你的这些患者建立后续管理档案,并标注他们可能遇到的问题和注意事项。常规的问题,他们自己就可以找到答案,真正疑难的问题,你再来解答。这样你既能省下很多时间,又能有效地管理这些患者,怎么样?”

“那当然好了,我在霍普金斯进修的时候,就看到他们有这样的系统,既有效又简单,对于医患关系也有非常好的促进作用。”

“行,一会儿我就把技术人员叫来,你有什么想法直接和他说。”

“徐熙呀,我可没钱付你们的开发费。”

“谁让你付钱了?免费的。”说着,徐熙给刘新阳打了电话,让他赶紧过来。

到了江涤尘的办公室,他从抽屉中拿出单子,说:“钱我已经交过了,你现在赶紧去做心脏彩超,我在办公室等你。”

“你给我垫钱?行,人民的好医生。”徐熙竖了个大拇指,转身走了。

刘新阳赶到江涤尘办公室时,江涤尘正拿着牛皮纸袋演示呼吸困难时如何自救。他让徐熙在车上、办公室和家里都放一些牛皮纸袋,随手就可以找到。

“师姐,你没事儿吧?”

“没事儿。这是我的好朋友江涤尘主任,他可厉害呢!我想帮他开发一个小系统,你看能不能做。”说着,徐熙将刘新阳介绍给了江涤尘。

听完江涤尘的需求,刘新阳看着徐熙,道:“师姐,不会这么简单吧?”

“简单?我告诉你,这仅仅是一个入口。后续大量数据的使用和国计民生直接挂钩呢。”

刘新阳瞪大了眼睛:“你的意思是……”

“我的意思是做一个医生和患者共用的平台。医生可以在上面注册,平台分给他们区域,他们可对自己的患者进行追踪、随访、管理。对于医生来说,他们的这些数据经过积累,可以用于学术研究。对于患者来说,一机在手,无论在何地,医生都仿佛在身边。如何?”

“没问题。”

“留出模块接口,后续还有很多要扩展的功能。你在总体设计时,千万不要认为这只是一个简单的数据管理平台。”

徐熙和刘新阳在讨论,江涤尘插不上话。稍后,他们的讨论告一段落,徐熙问江涤尘还有什么要补充的。

“有,如果可以,我想在上面做一些公益活动,比如帮助一些困难患者。”

“这个没问题,我们专门开辟一个区域。”刘新阳说。

“江主任,你不是还带着研究生吗?你安排一个机灵一点儿的和刘新阳对接,这样就不用占用你太多的时间了。”

“好的,我回头看看谁合适。”

看似复杂的问题,让这两个家伙分分钟搞定了。江涤尘想,真是隔行如隔山哪!他悄声嘱咐了徐熙几句,然后徐熙和刘新阳便离开了他的办公室。

出了门,徐熙对刘新阳说:“新阳,待把需求码齐后,你估算一下开发费用。”

“师姐,这个程序简单,就不用了。”

“新阳,我要让这个平台成为全国心脏康复患者的平台。后续功能还有保险、健康管理,医生与患者、医生与医生、患者与患者互动。你还觉得简单吗?”

“不简单。这个我好好谋划一下,再找你们讨论。”

“好。”

二人挥手告别。

回到公司后,徐熙把李牧叫到办公室。

“李牧,我刚给你的工资卡里转了50万元,你回头查一下。”

“熙总,有什么事要我去处理吗?”

“没有,你和小月已经结婚了,还四处租房子。爱一个人,就要给她一个温暖的家,这点儿钱应该够你付个首付了。”

“熙总,那怎么可以!”

“这个就算是我送你们的结婚贺礼了。”

“不可以!熙总,我们承受不起。”

徐熙盯着李牧,说:“你在我身边三年了,每天起早贪黑,风里来雨里去,这点儿奖励不过分,你安心收下。另外,你要好好考虑一下自己的未来,我不希望你一辈子做司机,你想往哪个方向发展,我都支持。”

李牧一惊:“熙总,您不是要把我……”

“我没有那个意思。科技发展很快,司机这个饭碗是保不住的。你还年轻,市场销售或者工程方面的工作,我认为都很适合你。趁着春节期间,你慢慢考虑,不急。”

李牧出去后,徐熙陷入了沉思。李牧还年轻,刚三十岁,她真的不想因为一己之私,耽误了他的前程。若他选择去做市场销售,江涤凡可以带他;若他想去做工程,对他来说还是挺有挑战性的,让他自己选择吧。

回来后,欧阳禹按照徐熙的想法,先洽谈了一家国内知名的投资基金,对方一看这个项目,恨不得一口吃下。还要考虑乔行长那边,还真是费了他一点儿脑筋,才把这个事情摆平。这个世界永远都是马太效应,强者越强,弱者越弱。越是需要扶持、需要资金支持的企业,却往往欲求无门,而好的企业却不断受人追捧。世人无不追求时下,他欧阳禹又何曾脱离尘世呢?

外滩依旧热闹非凡,璀璨的霓虹灯招揽着客人。东方明珠如一位美娇娘,伫立在魔都的夜空下。

心中有了牵挂、难以放下之人,总是在不知不觉间想起她,希望将美好的事物与她共同分享。想到徐熙,欧阳禹的心中便流淌着幸福的激流,他自认为对徐熙的感情是高贵的,是凌驾于尘世之上的。

纵然此时此刻徐熙不知情,没有关系,他知道应该怎么做。如果他今次放手,那么一个擦肩,他们今世就无缘了。“我既然寻到了你,又怎么可以放手让你走?”

佟奇敲敲门,走了进来。

“老大,事情都处理完了,你不走吗?”

“你先回去吧,我再查点儿资料。”

“什么资料?我来帮你查吧。”

“不必了,你先撤吧。”

见欧阳禹没有让他插手的意思,佟奇点点头出去了。

欧阳禹在百度搜索框中输入“江涤尘,医生”。

接着,屏幕上跳出了江涤尘的介绍:江涤尘,众安医院心脏外科副主任医师、博士;专长是瓣膜病、先心病、大血管疾病;主刀近千例,有较丰富的临床经验,领导的课题组获北京市科技进步一等奖。

屏幕上的江涤尘面庞清瘦,清高又有傲骨,虽身处人间,然心未蒙尘,万虑皆息,一尘不沾。

他是徐熙的医生,从江涤尘的专长看,徐熙的病是要做手术的。她到底得了哪一种病?这病会否危及她的生命?欧阳禹陷入了深深的思考。

“我寻到了你,可你却是别人的妻,我可以等,可你的病能等吗?我不知用什么方式才能靠近你、照顾你、分担你的压力。你在众人面前永远热情洋溢,看不出承受着的压力。你得有多坚硬的外壳,才能包裹住你那颗柔软的心啊!”欧阳禹突然感到一阵椎心般的疼痛由胸口泛起,似大坝决堤,一发而不可收。“徐熙,你不要让我这般心疼吧!”

下午,徐熙刚踏进公司的大门,就被等着她的刘东明逮个正着。

“熙总,我们市场部的大部分销售人员已经回来了。今天下午大家在一起开个研讨会,他们一致希望您能参加。这不,我一直在这儿候着您呢。”

“讨论什么呢?”

“其实大家就想听您训话,什么都行。”

“是等着我夸你们吧。也罢,我参加。”

来到市场部办公区,刘东明敲了敲杯子:“各位!你们不是盼着熙总来吗?我给你们请来了,你们有什么问题各抒己见,与熙总一同探讨,好不好?”

“好!”大家拍掌称好。

“下面,我们请熙总讲话。”

徐熙没有坐在会议桌桌首的位置,而是在人群中随便找了个地方。她站起身,款款地说道:“各位大侠,好久不见。讨论会开始前,我先说两句客套话。我代表公司管理层感谢各位大侠,感谢你们栉风沐雨、披星戴月;感谢你们奋楫笃行,臻于至善;感谢你们不啻微芒,造炬成阳;感谢你们将天青科技又推上了一个新的台阶。”

“哗……”大家又鼓起掌来。

“成就属于昨天,辉煌也是过去式。行远必自迩,登高必自卑。我已经不吝溢美之词,那你们各位是不是也应该醒醒了?”

“哈哈……”大家笑了起来。

“今天是讨论会,大家可以把在销售过程中遇到的问题摆出来,我们共同探讨,看看有没有合适的解决方案。”

大家互相扭头看着身边的同事,不知道谁先开始才好。

“那我先抛个砖,卡洛斯·戈恩,大家都熟悉吧?”徐熙说道。

大家都点点头。

“他能把冰箱卖给因纽特人,这说明什么问题?这道题,在你们来天青面试时,面试官都应考过你们了吧?”

“没有卖不出去的东西。”郑晶抢先回答。

徐熙侧过头来,看着郑晶:“果真如此吗?你的手上有没有没卖掉的?”

“熙总,有的。”郑晶老实地回答。

“这个问题,我们先放在一边。我问你们,客户关心的是什么,需要的又是什么?”

大家开始七嘴八舌地回答,有的说是产品,有的说是服务,有的说是自我满足感,等等。

“你们说的都没有错,我来总结一下。我认为,从人性的角度出发,相对于产品功能,客户同样关心你卖的东西能给他带来什么感觉,所以,你卖的除了能满足对方的需求,同时也能满足他享受的感觉。否则,同类产品那么多,他干吗非要买你的?你们想想。

“还有,我们都以为客户要的是产品,以为提供了产品功能就完结了。错!其实,他要的是围绕这个产品的一整套解决方案,包括售前、售中、售后,我们甚至还要顾及他们的个人情感。你们想想,是不是这样?”

“对呀!熙总。难怪有的时候我们已经把产品提供给对方了,对方还要不断地找麻烦。”

“‘找麻烦’这个词是不能用的,尤其不能从我们销售人员的口中说出来。没有不对的客户,如果客户不满意,只能说明我们的服务做得不够好。你们想一想,有人诟病华为、海尔的销售与服务吗?他们为什么能够打败国际上那些巨头,受到客户一致好评?”

“熙总,有没有什么捷径,让我们也能和客户做好关系?”杨子越问道。

“我个人有几点心得,可以和大家分享。第一,要学会聆听,而不是着急贩卖自己的产品。看对方的需求和你的产品契合度是多少,从而调整销售方案。”

大家默默地点点头,表示赞同。

“第二,要走进对方心里,这个确实有点儿难度。大家有空多看些心理学方面的书籍,会有所帮助。”徐熙停下来,看看大家接着说,“怎么不说话了?”

“熙总,这不是读心术吗?”赵斌小声地说。

“这就好比你们谈对象。兵法有云,攻心为上。你走进对方心里,获知他们所求,对症下药,一切问题不就迎刃而解了?”

大家默默点头。虽然有难度,但他们也赞同这点。

“还有最重要的一点,要学会接受。我们生活中有一种人,你和他提任何建议,他吐出的第一个字都是‘不’,这是习惯性拒绝。我们且不去讨论它的成因与背景,只说我们自己。作为销售人员,要把接受别人的拒绝作为自己职业生涯的常态。这个时候,就要求我们调整思维方式,不是卖给他,而是作为他的经纪。你和对方在一个战壕里,不就变成相亲相爱的一家人了吗?”

“哈哈哈哈……”大家又爆笑起来。

“熙总,我有个问题,客户总是压价怎么办?”郑晶起身问道。

“中国有个成语,顾左右而言他。不是让你消极地避躲,而是从另一个角度去化解它。他谈价格,你谈价值,价值岂是价格可定的?”

“精辟。”刘东明带头鼓起掌来。

“熙总,您以后有空多来指导指导我们呗。”刘东明说。

“这是你的地盘儿,我岂能越俎代庖?”

“熙总,我……”徐熙一句话㨃得刘东明说不出话来。

“相信你能带好这支队伍,不用我操心。”徐熙安慰他,然后扫视了一圈问道,“大家还有什么问题?”

“熙总,我们要做好一个项目,都有哪些要注意的?”杨子越再一次发问。

“与其说注意,倒不如说成事的必要条件有哪些。我个人认为,事前要充分地思考,事中要准确地行动,事后要完整地表达。当然,表达的方式多种多样。

“想干事儿的永远在找解决问题的方法,不想干事儿的永远在找推托的理由。条条大路通罗马,你们一定要找到那条最短之路,这样才能捷足先登,战胜竞争对手。

“目标定得天花乱坠没有用,我们销售人员最终是用结果来证明自己的价值。你们个个是精英,是人中龙凤,拒绝平庸是你们手中最有价值的令牌。这个舞台是给你们的,心有多大,舞台就有多大。知识是学来的,能力是练出来的。‘身段要软,手段要硬’是我送给你们的八个字。我们这种人存活于世的唯一目的,就是解决难题,你们说,对吗?”

“对。”大家异口同声地说。

江涤凡看呆了,她一直没发现徐熙这么有煽动力。看着大家大有不破楼兰终不还之势,她也有些激动了。

“我再提两点,一是我建议春节后搞一次演讲,二是我希望你们能将《道德经》《孙子兵法》,还有孔子的《论语》背下来。有了这三件法宝,你们以后在工作和生活中定会战无不胜。”

“这个有点儿难度。”大家面面相觑。

“怎么?有困难?春节后,我会让人力考你们,背不下来的扣奖金。”

大家咧咧嘴苦笑。

“没什么问题,我这儿就告一段落了。希望你们踔厉奋发,朝乾夕惕,不要忘了自己的使命,你们是天青科技最锐利的长矛!纵然年华老去,但江湖上依然有我们不朽的传说!最后祝各位大侠云程发轫,万里可期!”

“哗哗哗……”大家鼓掌致谢。 8M6ZPsclaYgdBcGfCof6HCC1gvjYPR3tHnx6As6vUMqsXidAAJM2ydCPUwLiPknk

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