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看见

插图:123RF

作为一家以商业案例见长的媒体,我们经常会收到这样的问询:什么样的案例能够登上《商业评论》?

回顾《商业评论》创刊22年来刊登过的上千个企业案例,其中有非常知名的大企业,也有富有特色的新锐企业,共同的特征就是一个:它们的企业实践能给读者带来管理上的启发和借鉴。这也同时反映了《商业评论》的内容特点——我们不是停留在表面的故事,而是更关注案例背后的商业逻辑和决策思考,带你看见管理之道。

在本期,我们就要向你介绍一个非常有趣且具有启发意义的创业案例。刘景禾是一名在澳大利亚墨尔本留学的中国学生,因为她的室友想养一条狗,在寻找狗狗卖家的过程中,她们发现狗狗买卖是一个卖方市场,只有持证繁育人才有资格合法出售犬类。而且,狗狗价格都很贵。因此,她们萌发了做狗狗繁育生意的念头。刘景禾通过考试及申报繁育条件,成为了持证繁育人。2019年底,第一窝小狗狗诞生并很快销售一空。她们将第一笔收入全部用于购买更多的狗狗,繁育生意就滚动起来了。

刘景禾在把自家狗狗送去宠物店洗澡时,又发现了商机:宠物店的服务价格昂贵,而且必须提前一周预约,否则根本排不上队。她们又萌发了开宠物店的念头。2020年11月,刘景禾的宠物店开业了,主要包括美容服务和商品收入。在2022澳洲财政年度,纯利润约为27万澳元。

2023年,刘景禾与合伙人在墨尔本顶级富人区Toorak开了新店——Yo Pet Salon,经营非常顺利,生意越来越好,主要原因在于:第一,差异化经营。Yo Pet Salon虽然被澳洲三大宠物用品连锁品牌包围,但它们卖的主要是平价的大众类宠物产品,Yo Pet Salon则聚焦高端和精品。第二,依靠神奇的“东方魔法”。在宠物服务领域,中国远远走在了澳大利亚前面。Yo Pet Salon从中国引进了很多新型项目,大受用户欢迎。第三,服务好,交付快,价格也合适,只要客人来过一次,基本上都会成为长期客人。

刘景禾与合伙人对于未来的生意还有很多规划,如开办宠物寄养农场、开设面向全澳的宠物精品电商网站、开设宠物连锁店、建立自己的宠物食品工厂等等。相信这些梦想都会逐渐展开。当然,创业过程也并非一帆风顺,她们踩了不少坑,并不断调整业务。大家可以在本期《我在澳大利亚开了家宠物店》中看到她们的创业体悟。

对于《商业评论》来说,介绍这些创业案例,除了让大家能够从创业者的经历中得到启发之外,还能让更多的投资人、客户、商业伙伴看见这些有潜力的创业企业。比如,我们曾经介绍过一个坚持诚信经营的家装企业案例,万科公司看见之后主动联系案例企业寻求合作;我们还曾介绍过一个为非洲贫困人口提供太阳能照明产品的商业创新案例,当地银行看见之后,对案例企业有了更深刻的理解,很快就批复了该企业的贷款申请,给予资金支持。当创业者告诉我们这些消息时,我们倍感高兴,因为我们深知:让这些优秀的创业者被看见,是我们媒体的责任和使命,也是我们的价值所在。

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