不论是作为北美米其林的CEO,还是跳槽到雷诺和日产做CEO,开创新的事业没有什么先见之明,一切都是从一张白纸开始的。
——法国雷诺汽车公司CEO、日本日产汽车公司CEO,卡洛斯·戈恩
伊梅尔特从哈佛大学MBA毕业加入通用电气公司之时,摩根士丹利的一位合伙人试图拉拢伊梅尔特进入金融公司工作,便打击他说:如果你去通用电气上班,很可能要等上10年才可能见到杰克·韦尔奇;而如果加入摩根士丹利,6个月后就能见到他。
如果没业绩,这位摩根士丹利合伙人说的话是完全正确的。任何职场的升迁都离不开业绩,即便在非常普通的公司里,至少也要有拿出点能摆在台面的理由吧!
以伊梅尔特名校背景和出众的能力,一年内升任主管,3年后晋级区域销售总经理,都是理所应当之事,但要冲顶却还远远不够。工作5年后,他已经非常出色,但也仅是150名潜质年轻经理人中的一位。
进入通用电气公司7年后的一天,伊梅尔特接到人力资源部门的调令,去家用电器事业部就任客服部总经理。这是一个烂摊子,这个部门处在大型产品回收的中期阶段,而且伊梅尔特对家电一无所知,但这却是必须打赢的硬仗。
他将负责监管分布在各个领域的7000名员工,而之前他手下只有几百名销售和市场人员。后来,他了解到韦尔奇的意图,是想从家用电器之外的部门找个人来处理棘手的问题,经过此类考验的人,必是公司管理的大才。
伊梅尔特抓住了机会,并将其变成了一项职业生涯中的晋升经历。这让他结束了领导者的学徒身份,他不再只是依靠在塑料事业部的销售经验了。后来他感慨说:“33岁的我还从来没有过这种经历。我之前只是负责销售和市场,而突然之间我就不得不去学习在一个分布式网络中管理别人,应对问题。”
伊梅尔特以杰出的成绩成功通过了严厉的考验。作为对他的奖励,伊梅尔特成了塑料事业部的副总裁和总经理,负责管理5000名员工和30亿美元的资产。
很多人以为职位提升要靠关系、运气,其实做出工作业绩才是根本。在我们的研究案例中,卡洛斯·戈恩的案例也颇为经典。
卡洛斯·戈恩近些年在日本被神化了,这位明星CEO促成了雷诺和日产之间的合作,并成为了雷诺和日产两家公司的CEO。
当年,卡洛斯·戈恩在第一份工作中便有所斩获,正是依靠出色的业绩表现。毕业后,卡洛斯·戈恩成功应聘到米其林公司。在6个月的见习期,他表现优异:把一组旧的压力锅重新赋予了更合理的用途,很好地解决了工地的一个安全问题;另外,为了在下班后再得到生产线一名工人的指导,他以教授这名工人数学作为交换。
卡洛斯·戈恩抓住了每一次机会,并积极利用了它们且做到了最好。这里表现出了戈恩对公司积极负责,严格履行对领导的承诺,无时无刻不在积累知识,真诚结交朋友的优良习惯。他将成为更多知识青年的榜样,努力去做好手头上的每一份工作,成功就在不远处。这些细节上的付出无疑是他一步步得以攀升的原因。在担任最年轻的厂长、很快获得了产品部的经验后,戈恩的大学专业派上了用场,后来他接任了研发部主管。
在接受许多记者提问时,戈恩这样总结自己一直以来开创的成就:“初来米其林公司时,我并没有确切的成功把握,我当时只是把自己当做一张崭新的白纸递交上去。后来不论是作为北美米其林公司的CEO,还是跳槽到法国的雷诺汽车公司和日本的日产汽车公司都是相同的情形。开创新的事业没有什么先见之明,一切都是从一张白纸开始的。”
很多大学毕业生,一毕业就想当管理人员。很多人不明白:没有优良的业绩做后盾,老板又如何找到升迁你的理由呢?