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第三章
脸皮厚一点,可以少受点伤

“人活一口气,树活一张皮。”中国人尤其爱“面子”这个东西。“面子”是什么?面子是一个人的人格、自尊、荣誉、体面等等。但为人处世不能死守着面子不放,太爱面子容易被言语击倒,患得患失;当然,毫无自尊、脸皮太厚也会让人生厌。唯有保持面子的“弹性”,当厚则厚,当薄则薄,才能左右逢源。

1.不要脸皮,要尊严

脸皮只是对面子的一种肤浅理解,面子的真正内涵应该是做人的尊严、成功的尊严、让人感叹佩服的尊严,这才是我们需要追求的。

脸皮是什么?脸皮是敏感的自尊心;脸皮是做事的障碍;脸皮是写在外面让人无法面对的东西。为了成就一番事业,这种脸皮有时还是不要的好。当然这不是教人厚颜无耻,而是让人扫除心里的一丝恐惧和障碍。

第一次面试没有成功,就不敢第二次进这个门,因为总觉得见到熟人不好意思;第一次合作谈判毁约再先,如果有些后悔,就抹不开面子没法开口进行第二次合作;屡次考试没有成功,不敢对人说实话,觉得丢人,其实如果实话实说,或许能从别人那里得到些“秘诀”……

诸如此类的脸皮问题,不胜枚举,这的确是摆在成功面前的障碍,说到底,不要这些“脸皮”那该要什么?要尊严!

脸皮只是一些人对面子的一种肤浅理解,面子的真正内涵应该是做人的尊严;成功的尊严;让人感叹佩服的尊严。

当你第一次面试没有成功时没有人说什么。如果第二、第三次面试没有成功,但不放弃时,人们只会佩服你的进取心和勇气,而不去看你失败的笑话;如果你和别人合作谈判毁约,应该马上意识到这是一种失策,而努力促成第二次合作,这样别人会翘起大拇指夸你聪明;假使你屡考不过,但最终经过努力和别人的帮助过了,在别人眼中,你是个毅力非凡的人……这就是脸皮与尊严的关系,说了这些后,就应该清楚了,到底是要脸皮还是要尊严。

李阳现在已经成为中国的大名人,还上了 2002 年的春节联欢晚会,真是风光得很。可是可能很多人还不知道,李阳今日的成就很大程度上得益于他的“厚”脸皮!

李阳的过去是令他“不堪回首”的:

他少年时代是一个很内向的人,用最常见的话说“怕生”。他已经十几岁了,亲戚朋友还不知道李家有这样一个孩子,用“丑小鸭”来形容他是最恰当的。比如:只要听到电话一响,他就会躲起来;他看电影之后,父亲总是要他复述电影的内容,为了不干这种他不愿意做的事情,他宁愿多年不看自己喜欢的电影。

有这样一个典型的故事:有一次他患了鼻炎,父母送他到医院去治疗,在进行电疗的时候,医生不小心漏电烧伤了他的脸,由于害羞,他忍住痛苦,一直没有告诉别人,至今脸上还有一块小伤疤。

他说,小的时候最害怕的事情就是自己完成不了作业,因此,经常被老师罚站,每次都只好低声认错,可是第二天又故伎重演……

值得庆幸的是,李阳多次向父母提出退学,可是父母在他心目中是最有权威的,所以没有退成,勉强熬到了高中毕业,居然还考上了兰州大学力学系。可是就是在大学里,李阳还是浑浑噩噩的,没有改变自己的形象。按照学校规定,旷课 70 节就要被勒令退学,可是他很快就超过了 100 节,他因此差点被兰州大学清出校门。

那么,李阳的英语是不是特别好呢?

不是!谁能相信今天的英语教师当年曾经是连“60 分万岁”都办不到,常常要补考才能过关的人……

大学二年级的时候,他必须参加全国英语四级考试,否则学位证书就危险了,四级像一座大山挡住了他毕业的脚步。

这次他被逼上了梁山,不得不打起精神,每天早上都去学习英语。他本来是一个懒散惯了的人,如今要集中精力,那可不是一件容易的事情。为了集中精力,他每天在校园内放开歌喉大声背诵起English来。这一声大喊不要紧,喊出了李阳的灵感来了;这样不仅不容易思想开小差,效果还不错!

他就这样“吼”了几个星期,居然还“吼”出了信心!

胆子出来了,他就去了学校的英语角,说出来的英语还居然像模像样的。知道他底细的同学都感到惊奇,急忙向他“请教”怪招!李阳此时已经隐隐约约地感到了这可能是一种奇妙的办法,虽然说不出什么,但是他决心这样干下去。

从此以后,只要有时间,李阳就像疯子那样在烈土亭等地方大喊大叫,不管是刮风还是下雨,不管是晴天,还是沙尘天。有时候,为了增加自己的胆量,他居然穿着 46 号的特大美国劳工鞋、肥大的裤子,戴着耳环,在全国重点大学的兰州大学声嘶力竭的喊叫。

不管别人怎么看他,他就是我行我素。他就这样复述了 10 本左右英文原著,在四级考试中得了个第二。

最令他恐惧的英语给他带来了成功的喜悦,他的疯狂放事就这样走出兰州大学,走出甘肃,走向全国……

李阳有句“格言”:“I enjoy losing face!”(我喜欢丢脸!)李阳的经历就是一个放下脸皮的经历。

李阳本来是天生的内向,是一种封闭的性格。为了挑战自我,他以英语为媒介,走向了成功的一步。他把自己学习英语的心得体会写成了四十多页演讲稿,准备拿到演讲场里去。美国社会学家曾经进行这样的调查,世界上人们最怕的就是当众讲话。他很想突破自我,所以他决心去演讲,面对全校的人,他请同学帮自己把海报贴出去,说是有一个叫做李阳的人要搞一个英语讲座……

那天晚上,李阳简直“紧张得要吐”,可是他还是上台了。他虽然气喘吁吁的,但是终于坚持下来了:演讲获得了意想不到的成功!李阳就这样讲了下去,一讲就是几十场,他因此成了校园名人……

李阳虽然丢掉了薄薄的脸皮,但换回了尊严,人们没有看到他丢脸的一面,看到的却是他成功的一面:疯狂英语风靡中国,而李阳也成为了名人。

可见,一个人能否放下面子,抛弃恐惧,展现真我就决定了你能否跨出成功的第一步。很多时候,不是你不能为之,而是你总是害怕别人的“嘲笑”,害怕丢了脸皮而不敢越雷池一步,从而扼杀了自己身上的成功因子。

2.好马要吃回头草

做人不能死要面子活受罪,有时,回头草该吃就吃,只有这样,你才能填饱肚子,养肥自己!

“好马不吃回头草”,这一句流传甚广的民间俗语,正印证了一些人的面子观念强烈程度,也使多少人失去了本来属于自己的机会和幸福。勇敢放下面子,“好马也吃回头草”,是为人处世的又一玄机。

某公司员工因故被老板辞退,一个星期后,老板又给他打来电话,并向他解释,之所以让他走人,确实因为老板当时心情不好,但公司现在仍欢迎他回去,而这位员工听说后生气地予以拒绝:“好马不吃回头草!”

还有一位男士,他被女朋友甩了,心情十分痛苦,因为他内心深爱着这位女孩。过了一段时间,那位女孩回头向他认错,并表示愿与他重归于好,而这位男孩为了维护自己的男子汉气概,便傲气地说道:“好马不吃回头草!”

在日常生活中,我们经常听到人们说这样一句俗话:“好马不吃回头草!”是的,作为一个人,我们不能没有做人的骨气与人格。为了达到自己的某一目的而委曲求全受人摆布,丧失应有的自尊与道德,实在不是一种可取之道。但有些场合下,曲折迂回战术确实能助你一臂之力。如果一味恪守“好马不吃回头草”这一信条,你就缺少了回旋的时间与空间,自己把自己的路给堵死了。

或许你会说:做人就是要有一种“好马不吃回头草”的志气,要有一种“生当做人杰,死亦为鬼雄”的英雄气概。但你应该细想一下,如果你真的有志气,宁可当匹英雄的死马,也不做一匹赖活的活马,那么世人倒真应该为你立块碑纪念了。但现实生活中,很多人却是因为一时冲动、意气用事而断送后路。况且在很多情况下,你完全有把握不清自己当时是一种志气还是意气行事。绝大多数人就是在面临该不该回头时,错把意气当成了志气,或用志气来掩盖自己的意气,明知自己已无草可食,而回头草“又鲜又嫩”,却怎么也不肯回头去吃!

生活中很多事情都有多种可能与选择,并不是不吃回头草就必会饿死无疑。回不回头,这完全是一种选择,当你面临回不回头这一选择关卡时,请想想:

你现在有没有草可以吃?如果有,这些草能不能吃饱?如果不能吃饱,或目前无草可吃,那么未来会不会有草可吃?在吃到草之前,你尚能支持多少时间?

这些回头草本身的草色如何?值不值得去吃?对你有何意义?

除了上面两点之外,你完全可以暂且不考虑别的问题,如面子等,因为一旦考虑面子,就会使你无法冷静和客观地对待自己目前的处境与问题。换句话说,你要考虑的是现实,而不是面子问题!

当然,回头草有时是好,可是吃起来并不那么令人好受,因为当你吃回头草时,也许会碰到周围人们的议论,甚至嘲讽,以至于让你无法张口、消化不良!这里,奉劝你一句话:回头草该吃就吃,管他如何议论!你只要认真诚恳地吃,填饱肚子,养肥自己就可以了!何况时间一久,别人也会忘记你是否吃过回头草,而且当你回头草吃得自己身强体壮并且对他人大有帮助时,别人还会佩服你,果然是一匹好马!

当然,人各有其志,每个人都有自己不同的人生观与处世之道,我们不可苛求每个人都去吃回头草,但在面对残酷的现实时,我们要劝说一句:饿死的好马,就只能算是一匹死马,而非一匹好马了!

3.别让你的上司丢面子

一条职场的天规是:如果你让你的上司没面子,那么你的上司一定会给你“脸色”。

在职场中,让自己的上司没有面子,是一种幼稚的表现,轻则让自己和上司的关系恶化,重则会堵死自己前进的道路。

有这样一个例子:刘明在报社工作,不久前升为主任,由于他资历比其他同仁浅,能力也不是很突出,因此他的上任让一些“老人”颇为吃惊。有一次他召开会议,一位同事按捺不住,当众批评明宇“能力不足”、“领导无万”、“没资格当主任”。刘明也不是省油的灯,不动声色地听完这位同事的批评,脸不红、气不喘地站起来说:

“我能力是不怎么强,既然你比我行,那这个位置让你来坐好了”。

那位同事哑口无言,匆忙离开会场。

在这场舌战中,最可能受到损伤的是作为下级的那位同事。

虽然那天深夜,那位同事打电话向刘明道歉,刘明也宽宏大量,不予计较。

可是,事情真的能像没有发生一样吗?我是不太乐观的。

我想要说的是,事情并不一定能够到此为止,虽然不计前仇的君子很多,但忘不掉当众被辱骂的难堪的人也不少,所以这件事有几个可能的后续发展结果:

(1)双方雨过天晴,不打不相识,反而成为好朋友。

(2)双方心里都有疙瘩,骂人的因为低了头,自尊心受损,终究不能释怀;被骂的人耿耿于怀,虽然对方已经道歉,但终究无法让心里舒坦,于是二人貌合神离。

(3)为未来更长久、剧烈的斗争拉开序幕。表面看起来风平浪静,但暗里却是波涛汹涌。骂人的积极为下次攻击铺路,反正已开了战,非见输赢不可;被骂的心有不甘,也处处积极布防,或是主动找机会修理对方。

一般说来,能和睦收场的不多,绝大多数都会演变成另一种形态的战争,在这种战争中,除非你真有本事,或是客观条件对你十分有利,否则当部属的大都要吃败仗,因为主管有比你充分的条件可运用,比如他就可使用下列做法,让你非吃败仗不可。

(1)冰冻你。不给你事做,你脸皮再厚,也不可能每天闲着没事吧。

(2)鸡蛋里挑骨头。明明按时保量完成的工作,他还是不满意,挑毛病挑到你发狂。

(3)给你不好的考绩。考核成绩不好,加薪、升官当然渺茫?

(4)挑拨你和同仁之间的感情,造成你的孤立。

(5)当众给你难堪。例如,在开会的时候批评你的能力。

总之,办法是很多的,只看他愿不愿做,而只要用上述其中一个方法,你这当人属下的就要坐立难安了。如果你想越级打小报告,除非你利益输送,否则按常理,上级还是会支持主管的,官官相护嘛,除非他有把柄落在你手里。

退一步说,就算你把主管搞下台了,对你也不一定有什么好处,因为你的作为会使别人认为你“好斗、善斗”;除非你手上有丰富的资源可以分配,否则人人会敬你而远之,因为他们怕不小心也被你斗倒。而更严重的是,你把主管斗走了,上面的主管不见得就会升你做主管,因为他们怕和你接近,怕你把他们也斗走了,那到别的单位去好了?别做美梦了,你喜欢当众骂主管,哪个单位敢要你呢?

所以,在这场战争中,作为下属的始终会吃败仗。那么当你对你的上司有意见时该怎么办呢?展开直接的斗争显然是很愚蠢的,明智的做法是有意见主动和主管沟通,最好以礼相待,就算心有不服也不能当众羞辱主管,你的羞辱只会让你显得不成熟,缺乏理性罢了。

如果你年轻气盛,不小心骂了主管,而且你也不想离职,那么赶快向主管道歉,这是惟一弥补的措施,虽然不一定有用,但不去道歉,后果是很糟糕的——那会让你无路可走,或者只有“走人”一条路。

所以,任何时候都要记住:不要让你的上司没有面子,下不了台。如果你让你的上司没面子,那么你的上司一定会给你“脸色”。这是职场中的一条天规。

4.错了不要怕丢情面

苏格拉底说过:“否认过失一次,就是重犯一次。”人生在世,做错事无可避免,但能举起双脚重新走上另一个正确的方向上,才是当下该做的事。

做人不要过于爱情面,如果人们死守着情面不放,做什么事都畏首畏尾,做什么都怕犯错误,那什么事情都办不成。

孔子说:“过而不改,斯谓过矣。”意思是说:犯了一回错不算什么,错了不知悔改,才算真的错了。

人无完人,没有人不犯错误,有时甚至还一错再错,既然错误是不可避免的,那可怕的就不是错误本身,而是知错而不肯改,错了也不悔过。

有一位退休的机械工程师,很要面子,他最喜欢说的一句话是:“你不可以在别人面前丢脸。”他对事情是否做到精确无误的关心,甚于关心自己的事业是否成功。他认为一个被他人揪出错误的人就活像个笨蛋一样,这是件很没面子的事情。对于他来说,无论错误是因为不准确的测量也好,观测的角度不对也好,是错误的结论,还是无效的评估,这些对他来讲都一样。

事实上,“人非圣贤,孰能无过”,只要是人都会出错,这位工程师为了保全面子,即使他心里知道自己做错了事,也会在大庭广众之下装出一副自己没有错的样子。更为可笑的是,他对不知道的事情也会装出一副很懂的样子。他身边的同事当然很受不了他这一点。所以,他也没有什么朋友。这位工程师采取了一种非合作的博弈策略,从而让自己失去了学习的机会,也让自己失去了失去了很多人的喜爱和尊敬,得不偿失。

其实,如果人们能坦诚面对自己的弱点和错误,再拿出足够的勇气去承认它、面对它,不仅能弥补错误带来的不良后果,在今后的工作中更加主动,而且能加深领导和同事对你的印象,从而很痛快地原谅你犯的错误。

事实上,一个有勇气承认自己错误的人,他也可以获得某种程度的满足,这不仅可以消除恶感和自我保护的气氛,而且有助于解决这项错误所造成的问题。戴尔·卡耐基告诉人们,即使傻瓜也会为自己的错误辩护,能承认自己错误的人,就会获得他人的尊重,而且给人一种高贵诚信的感觉。

做错事时,如果人们可以对自己诚实,主动而真诚地认错,会产生令人惊奇的效果,那要比为自己开脱更有意义。

如果你害怕在别人面前承认自己曾经犯的错,那么,请接受以下这些建议:你必须向别人交代,与其替自己找借口逃避责难,不如勇于认错,在别人没有机会把你的错到处宣扬之前,对自己的行为负起一切的责任。

如果你在工作上出错,要立即向领导汇报自己的失误,这样当然有可能会被大骂一顿。可是在上司的心目中你是一个诚实的人,将来也许对你更加倚重,你所得到的可能比失去的还多。

如果你所犯的错误,会影响到其他同事的工作成绩或进度,无论同事是否已发现这些不利影响,都要赶在同事找你“兴师问罪”之前,主动向他道歉、解释。千万不要企图自我辩护,推卸责任,否则只会火上浇油,令对方更感愤怒。

金无足赤,人无完人。每个人都会犯错误,犯错误不算什么罪大难饶的事,“有则改之,无则加勉”,只有放下情面,不再固守所谓的情面,人才能坦诚地面对自己、面对别人。

5.必要时,恰当地“丢面子”

适当地放下面子,学会忍耐,不但能化解灾祸,消除争端,还会让别人对你刮目相看,从心底里得到别人的尊重。

中国民间的弥勒佛身上有幅对联:“肚大能容世间难容之事,笑口常笑天下可笑之人”。笑佛弥勒佛是中国民间宽容、忍耐精神的象征,是一位乐天派的神灵。做人如若能达到弥勒佛的境界,便能真正放下自己的“面子”,做到超然物外了。

每个人的成长路上,都会遇到许多不顺心、不如意的事,甚至还会碰到被冤枉、被欺负的事,在此关头,是忍还是怒,可能在这短暂的时间内就能决定你的祸福。有许多人,为了一些小利益的争执或是一些涉及尊严和面子的事而发生口角之争,互不相让,以至大吵大闹,进而大打出手,结果往往两败俱伤。有的为了物质利益上的争执,甚至闹出了人命案子,打死的一方肯定会阴魂不散,而另一方则要“杀人偿命”。由此可见,恰当地放下面子是多么的重要。古人云“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。

适当地放下面子,不但能化解灾祸,消除争端,甚至有时还会带来许多意想不到的结局。

据说清代中期,有个“六尺巷”的故事。当朝宰相张英与一位姓叶的侍郎都是安徽桐城人。两家毗邻而居,都要起房造屋,因地皮发生了争执。张老夫人便修书北京,让张英出面干预。宰相到底见识不凡,看罢来信,写上一首打油诗劝导老夫人:“千里家书只为墙,再让三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张母见书明理,马上将墙主动退后三尺;叶家见此,深感惭愧,也把墙让后三尺。因此,张叶两家的院墙之间,形成了六尺宽的巷子,成了有名的“六尺巷”。

一场本来可能导致两家大动干戈的纠纷,被张英的宽宏大量所化解,最后两家化干戈为玉帛,握手言和,是一种再也好不过的结局了。倘若双方有任何一方认为自己丢了面子,不肯退让,那么结局很可能会弄得两败俱伤。

能恰当地放下面子,也就是要学会忍让,其实,这也是一种美德。朋友的误解,亲人的错怪,流言制造的是非,讹传导致的轻信……此时恼怒不会春天化雨,生气无助雾散云消,只有一时的忍让才能帮助你恢复应有的形象,得到公允的评价和赞美。

但忍让并代表你懦弱可欺,正相反,它更需具备自信和坚韧的品格。“忍”字,至少有二层意思:其一是坚韧和顽强。晋朝朱伺在《晋书·朱伺传》中说:“两敌相对,惟当忍之;彼不能忍,我能忍,是以胜耳。”这里的忍,正是顽强的精神体现。其二是抑制。南宋爱国诗人陆游,胸怀“上马击狂胡,下马草战书”的报国壮志,也曾写下过“忍志常须作座铭”。这种忍耐,不也正凝聚着他们顽强、坚忍的宝贵的品格吗?岂能说他们是懦弱可欺呢?

歌德有一天到公园散步,对面走来了一位曾经对他作品提出过尖锐批评的评论家,他站在歌德面前大声嚷道:“我从来不给傻子让路!”歌德回答道:“而我正好相反!”边说,边满面笑容地让在一旁。

歌德采取一种礼让的策略避免了一场无谓的争吵。从某种意义上讲,既为自己摆脱了尴尬难堪的局面,顺势下台,又显示出了自己的心胸和气量。

适时地忍让,恰当的“丢面子”不但无损你的利益和名誉,有时还会让别人对你刮目相看,从心底里得到别人的尊重,这种两全其美的事情,是每个想成大事的人都应该悟透的。

6.往对手脸上贴金

一个人获得胜利并不是稀罕,但在获得荣誉时,能收敛起胜利的喜悦,用平和的心对待对手,实在是一种文明典雅的风度。

谁都希望自己在别人面前有尊严,被人重视,被人尊重。因此,我们在与人交往时,在乎自己面子的同时,别忘了给别人也留些面子,这一点对我们的成功非常重要。

很多人可以吃闷亏,也可以吃明亏,但就是不能吃“没有面子”的亏。如果你不顾别人的面子,总有一天会吃苦头。面子不值钱,但对很多人都很重要。因此,宁可高帽一顶顶地送,既保住了别人的面子,别人也会如法炮制,给你面子,彼此心照不宣,尽兴而散。

即使是自己的对手,在对方失败时,也不要表现出咄咄逼人的气势,用自己的成功往人家的伤口上撒盐。因为既已成功,你就是胜利者,无需再用言语来讥讽对方,失败者在遭受失败后虽然处于劣势,但往往还保留着强大的自尊心。如果你不给对方面子,不仅显得你没有风度,而且还很容易激怒对方,让你觉得索然无趣。在自己胜利时,给对手一个台阶,荣誉自己拿到了手,但把面子留给对方,这是君子的风范。

每个人都有自己的脸皮观念,这关系到自己的尊严和地位。但面对失败者或是弱势群体,我们却很少想到这一点。缘于自己的优越,我们常常无情地剥掉了别人的面子,伤害了别人的自尊心,抹杀了别人的感情,却又自以为是。扪心自问,这种心理是多么浅薄,心胸是多么狭窄!其实,处于失败者位置的人,自尊心往往比胜利者脆弱得多。

自尊心受到毁伤的程度是不同的,当一个人遭受失败时,他的自尊心已经受到了部分的伤害,但它是局部的,他还能感觉到自己受了伤害。如果你再给他以打击,那你就连他最后剩下的一点面子也给剥夺了,他必然会记住伤害他的人,对之产生反感、厌憎乃至仇恨,对你的胜利从嫉妒上升到嫉恨。如果他是一个心胸狭窄的人,等他再次爬起来的时候,必然会处心积虑,伺机报复你。这时,他不仅仅是你的对手,很可能成为伴随你一生的敌人和心病。

所以,当别人发生不幸,当你的对手栽在你手上时,要表现出一种谅解,一种包容的心态。这样,你的对手不仅不会妒忌你的成功,还会觉得与你成为对手是件幸事。

英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后,又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而,在她领奖时,她一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗沦汀娜·克蒂斯,认为真正获奖的应该是这位落选者,并由衷地说:

“原谅我,弗沦汀娜,我事先并没有打算获奖。”

试想,如果褒曼对自己的获奖再大肆赞扬,露出一脸“阳光灿烂”的表情,很有可能引起伙伴的反感和嫉妒,从而,影响今后和别人的合作。褒曼很聪明也很有气度,她没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌,而是对自己的对手推崇备至,极力维护了落选对手的面子。无论谁是这位对手,都会十分感激褒曼,会认定她是倾心的朋友。

一个人能在获得荣誉的时刻,如此善待竞争的对手,如此与伙伴贴心,没有非凡的气度是办不到的。

其实,在现实生活中,你的合作伙伴、你的搭档、你的同事,在发生一些利益冲突时,都会成为你的对手。这时,一旦晋升的机会走近你时,千万别得意忘形,记得多给对方一点面子,这不仅是对对方的一种尊重,也是为以后的合作扫除障碍。

给他人面子,不仅是一种大度,一种良好修养的体现,也是为自己日后留条后路。

7.放下身段,路会越走越宽

做人太爱面子,很多时候便有可能成为人生的绊脚石,只有勇敢地放下身段,放弃自以为是的尊严,才能打开一个新的局面,获得事业和人生的成功。

人们很多时候不愿放下自己的身段,一是因为面子,放下身段便是对自己自尊心的挑战;二是因为放下身段会给自己周围的人群投来异样的眼光,极有可能使自己陷入孤立。正是基于这二点,很多人便不愿意放下身段,寻找新的出路。这样一来好比“作茧自缚”,虽然安全了,却永远无法跳出自身所设定的框架,只能躲在里面经营自己的一方小天地,一生难有作为。而若想打开自身的束缚,就要勇敢地放下身段,放弃自以为是的尊严,这样才能破茧而出,有所作为。

有一位在美国留学的计算机博士,辛苦了好几年,总算毕业了。可是,虽说是拿到了响当当的博士文凭,却一时难以找到工作。这是很没面子的事。

他每每地被各大公司拒绝,生计没有着落,这个滋味可是不好过。他苦思冥想,想找个办法,谋个职位,这样免得路过不论是中国餐馆,还是美国餐馆时,都要加快步伐。哎!有了,他总算想到了一个绝妙的点子。

人总是这样,吃得饱饱的,穿得暖暖的,住得亮亮的时候是不再会有什么令人惊讶的好点子的。倒是闻着烤鸭的香味,看着留在钱包里的最后一角钱时,会突发奇想,急中生智。

他决定收起所有的学位证明,以一个最低身份去求职。

这个法子还真灵,一家公司老板录用他做程序输入员。这活可真是太简单了,对他来说简直是“高射炮打蚊子”浪费资源,不过,他还是一丝不苟,勤勤恳恳地干着。

不多久,老板发现这个新来的程序输入员非同一般,他竟然能看出程序中的错误。这时,这位小伙子掏出了学士证书,老板二话没说,立刻给他换了个与大学毕业生能力相对应的岗位。

又过了一段时间,老板发现他时常还能为公司提出许多独到而有价值的见解,这可不是一般大学生的水平呀!这时,这位小伙子又亮出了硕士学位证书,老板看了之后又提升了他。

他在新的岗位上干得也很出色,老板觉得他还是与别人不一样,非同小可,于是,老板把他找到办公室,对他进行质询,这时,这位聪明人才拿出他的博士证书。老板这时对他的水平有了全面的认识,便毫不犹豫地重用了他。凭借着他的绝妙的点子,这位博士终于获得成功。

现代社会跟过去不相同了。如今提倡“自我推销”,既是推销,则要有推销术,如果这位博士还是拿着自己的文凭,一家接一家地去亮相,或许他现在还没有工作,或者没有得到如此的重用。

当我们没有优势,甚至处于劣势时,这时最理性的策略是放低自己的身段,寻找另一个突破口。这位博士的策略好就好在以退为攻,看上去是自己降低了自己,也让别人看低了,但是身处低位,被人看轻,不要紧,一旦有机会,就可以大放异彩,展露才华,让别人、让老板对你一次次刮目相看,你的形象便慢慢高大起来了。

相反,如果一上来就亮个博士证书,容易被人看高,看高了,希望值过高,容易引起失望。倒是别出心裁,以屈求伸更容易达到目的。

是金子总会发光的,而面子是靠自己挣来的。

8.给别人留面子,自己就有面子

人际交往是相互影响的,你给别人面子,他也同样会投桃报李给足你面子。所以说,要想自己有面子,就要给他人留足面子。

许多人都学过作用力与反作用力的理论,这个理论旨在向人说明,当你向一个物体发出多大力量时,这个物体将反作用给你一个完全相等的力,这一原则同样可以从物理学上应用到办事过程中。事实上就是这样,当你对别人的尊重多一分时,别人对你的尊重也在增长,换句话说,懂得给别人留面子,自己也就有面子。

以下这个小故事也许可以说明这个原理:

小雨和一位同事去曼哈顿出差,由于在那天早上的第一个约会前有一点时间,她们可以从容地吃顿早饭。点完菜之后,小雨的同事出去买份报纸。过了 5 分钟,他空手回来了。他摇摇脑袋,含糊不清地小声骂街。

“怎么啦?”小雨问。

他答道:“我走到对面那个报亭,拿了一份报纸,递给那家伙一张 10 美元的票子。他不是找钱,而是从我腋下抽走了报纸。我正在纳闷,他开始教训我了,说他的生意决不是在这个高峰时间给人换零钱的。”

他们一边吃饭,一边讨论这一插曲,小雨的同事认为这里的人傲慢无理,都是“品质恶劣的家伙”。他以后再不让任何人给找 10美元的票子了。饭后,小雨接受了这一挑战,让他的同事在饭店门口看着自己,他横过马路去。

当报亭主人转向小雨时,他和顺地说:“先生,对不起,我不知道你能不能帮个忙。我是个外地人,需要一份《纽约时报》。可是我只有一张 10 美元的票子,我该怎么办?”报亭主人毫不犹豫地把一份报纸递给小雨道:“嗨,拿去吧,找开钱再来!”

小雨兴高采烈拿了“胜利品”凯旋而归。他的同伴摇摇脑袋,随后他把这件事称为“54 街上的奇迹”。

小雨顺口道:“之所以会有不同的效果,全在于方法。”

事实正是这样,报亭主人的变化全在于买主态度的不同。只有你尊重他人才能获得合作的保证,也只有在这种情况下,才能建立起公平和信任,并能互相交换实情、态度、感情和需要。有了这种自由的相互影响和共同信任后,就可以找到创造性的解决办法。

例如,已故休斯制作厂的一部电影《被剥夺权利者》,其主演珍·拉塞尔曾和休斯发生过一场争执。

那时候休斯迷一上了拉塞尔,以致跟她签订了一个一年一百万美元的雇用合同。

12 个月之后,她合理合法地说:“我想要我合同上规定的钱。”

休斯声明他现在没有现金,但有许多不动产。女明星的立场是她不听这些辩辞,她只要她的钱。休斯继续向她说明他现在现金周转不灵,要她等一等。而拉塞尔一直指出合同的法律性,上面清楚地说明年底付款。

双方的争执看来是没法和解的,他们以竞争性的敌对面目出现,于是都通过自己的律师在交涉,原先的亲密关系变成了胜败的斗争关系。外界谣传说,只有通过法律程序来解决了(请注意,这位休斯就是后来的环球航空公司产权争议花过 120 万美元诉讼费的人)。如将这一冲突诉诸法律的话,谁将获胜,也许律师是唯一的胜利者。

这一冲突后来是怎样解决的?事实上,拉塞尔很聪明地对休斯说,“啊,你我是不同的人,有不同的奋斗目标,让我们看看我们能不能在一起互相信任的气氛下分享信息、感觉和需要呢?”他们正是这样做了,于是以合作者出现,结果使他们之间的纠纷得到了解决。

最后把原来的合同改为每年付 5 万,分 20 年付清,合同上的金额不变,但时间变了。双方的要求都得到了满足:休斯解决了资金周转困难,并获得本金的利息;而拉塞尔的所得税逐年分期交纳,并且会有所降低,有了 20 年的年金收入,她就不必为每日的财务问题操心了。

之所以能实现这个双赢的结果,就在于拉塞尔采取了一种中和的方法,为对方留了面子,给了对方足够的尊重。

可见,当你和别人发生矛盾,直面的冲突并不是解决问题的最好策略,明智的做法是采取合作的态度,给他人留点面子,这样对方也会给你留面子。

9.别给自己“戴高帽”

如果是一顶实实在在的高帽戴着还可风光一时,但若虚无飘渺的那顶“高帽”戴在自己头上,可千万别沾沾自喜……

人们通常把当面说奉承话叫做“戴高帽”,说不好听点就是这人死要面子。喜欢人当面奉承自己的人,为“喜戴高帽”。而这种陋习,事出有因。北魏时有一个儒生名叫宗道晖的,行为方式怪异,自我感觉却出奇的好。他平时喜欢戴一顶高翅帽,穿一双大木鞋。每当有省部级以上的高官莅临,他都会穿着这身行头前去拜谒,跪拜时一直把头叩到木屐上,极尽阿谀奉承之能事。后人就把戴高帽和拍马屁联系了起来。明朝初年,官员“乌纱矮冠”,尚不以高帽为荣。但到明中叶,则风气大变。如正德时兵部尚书王敞,“纱帽作高顶,靴作高底,舆用高杠,人呼为三高先生”。这种陋习产生的前提,是以高帽为尊荣。可见“戴高帽”,实际上是一个人的虚荣心在作怪。

为什么爱拍马屁、善拍马屁者常常受到别人的亲睐呢?为什么有些人并没有什么才能,但靠着三寸不烂之舌,拍拍人家的马屁就官运亨通呢?就是因为这些人抓住了别人死要面子,爱“戴高帽”的弱点。

下面这则小故事就说明了这个道理:

有一个京官要到外地任职,临行前,去向老师拜别。老师说:“外地的地方官不容易当,你要小心谨慎为好。”京官说:“老师放心,我准备了高帽一百顶,逢人便送一顶,这样,恐怕不至于会有什么问题。”老师听了很生气,当场训斥他:“吾辈为官,不可搞邪门歪道,哪有像你这样办事的?”京官说:“老师这话很对,不过当今这个世界上,像老师这样不喜欢戴高帽的,能有几个?”老师听了,转怒为喜,点点头说:“你这一句话倒也说得很对!”

京官从老师那里辞别出来后,笑着对人说:“我的一百顶高帽,今只剩下九十九顶了!”

一个人,尤其是在取得了成绩的时候,更容易飘飘然,自认为自己面子风光无限,此时,别人再给你送顶高帽,就很容易让你忘乎所以,这时就更要警惕给自己戴高帽。

乌鸦和狐狸的故事很多人都听过:乌鸦嘴里衔着一块肉,飞回到树枝上,准备慢慢享用。一只狐狸看见了,馋得直流口水,很想得到手,于是想了想,对乌鸦说:“哎呀,我从未见过这么美丽的乌鸦,苗条的身段,漂亮的羽毛,如果声音也和外形一样出色,那简直就是鸟中之王了。”乌鸦听完轻飘飘的。为了证明自己的实力,张开嘴就唱歌,肉马上就掉下去了。狐狸捡起肉,嘲笑乌鸦:“我听见了,声音是不错,就是头脑太简单,智商低了一些。”

人最大的毛病就是好面子,有虚荣心,只是或多或少而已。俗话说“死要面子活受罪”,面子是给别人看的,是你要求自己做的,以得到人际圈子里的人的好价和认可。从心理健康的角度来看,面子是自我虚假的写照,是你极力遮掩自己的缺点以让自己完美的体现。面子稍有一些不要紧,可让人自强自信,还有些积极作用。可是太注重面子就会变质成虚荣,看得太重就会成为自己的累赘,甚至蒙蔽自己的双眼。像乌鸦那样,自己的最弱项就是声音,可是别人给了它一顶高帽,它就忘乎所以,信以为真了。这正应了“给你点阳光就灿烂”这句话。

在现实生活中,我们常常看到有些人赚了点小钱,为了面子,就大手大脚地花钱请哥们的客,摆阔绰以炫耀自己,认为只有这样才会显得自己有身份,为自己争回面子。还有些人原本自己没有这个能力干好这件事情,可是为了面子还是有求必应,哪怕费再大劲也要撑起这个面子,总认为“咱丢不起这个人”。买东西的时候有些人越是廉价的商品越是不好意思去买,即使自己口袋里没有多少钱,也要买名牌赶潮流,结果入不敷出,还让自己生活得喘不过气来。

这样的好面子给自己的生活带来了很大的麻烦,让自己在虚假中无法自拔,很难实现自己真实的价值。如果不能及时超越自我的虚假,还会有很多负面问题会出现,比如家庭会为此而有矛盾等等,你自己也会因此而生活得很累。因为当你在做一项裁决时,你首先想到的不是自己的真正需要,而是别人的眼光。结果忽悠了别人也忽悠了自己,还把自己弄得疲惫不堪。

所以,当我们能力不及时,没有必要为了一顶高帽而“打肿脸充胖子”,不要让高帽成了我们的“紧箍咒”,当别人送给我们高帽时,也要时时保持警惕的心理,也许戴上它的同时,你的虚荣和好面子会让你无形中失去更多的东西。

真正有能力的人做人会更低调,没有实力,戴着高帽,到处炫耀,只是自欺欺人,无异于“此地无银三百两”的掩饰,反而会让人笑话。

10.脸皮,可以厚一点

勾践,忍辱负重,放下身段,为夫差亲尝大便,最后战胜了吴国;韩信,乞食于漂母,受辱于胯下,最后垓下一战功成。可见,有时脸皮厚一点,更易成为人上人!

中国人最讲究“脸皮”,似乎干什么事都和脸面有关系,有时脸皮似乎比命还要紧。许多含辛茹苦将儿子培育成人的父母,看到孩子能够“光宗耀祖”,即使自己吃糠咽菜心里也是美得了不得的,因为儿子让他们在乡亲面前挣得了脸皮——面子。这种对脸皮的观念,其实就是指别人如何看待你,怎样对待你。说穿了,特别在意脸皮的人并不是为自己活着,而是在为他人而活着。

西方人认为,脸皮厚、对别人的责难和非议无动于衷者为最佳之人。这种近乎厚脸皮的思想观念,能保护自己的自尊心免受别人恶言恶语的伤害,而且不容易被别人左右自己的行为。

在待人处世中,一个人善于运用厚脸皮来保护自己,不理睬他人的风言冷语,可以塑造正面的自我形象。因为脸皮薄的人,在试图实现任何目标过程中,总是对自己实现目标的能力、动机,或者如愿以偿时所得到好处的价值心存疑虑,患得患失。而且人们也常常觉得有必要首先提高自己的水平,只有当我们的能力更强之后,才能实现自己的美梦。

脸皮厚者能够把自我怀疑撇在一边,他们不会怀疑自己的能力和价值。在他的眼里,只有自己才是尽善尽美的人,他们不怕犯错误,犯了错误也会积极看待而不会因此怀疑自己的能力,所以他们往往更容易步入成功人士的行列。

人世间有一种脸皮厚的人由于极其自信而把信心灌输于他人,对于他们来说,从来就没有什么不好意思这个概念,他们干什么事都是按照自己的意愿放手大干,雷厉风行,并且获得成功。

当然,一位脸皮厚者不见得非要独断专行,或者咄咄逼人。他也许是卑躬屈膝,唯唯诺诺,你打他的左脸还会把右脸给你打的人。厚脸皮是一种随机应变,善于处事,且能置他人的所想所思于不顾的能力。

清朝时,有个读书人无依无靠,寄居寺庙靠和尚施舍度日。和尚为了赶走他,故意在吃饭时不敲钟。有一次等到吃完饭才敲响开饭的钟声,这个读书人跑去一看啥都没了。在这样的情况下他并没有负气出走,只不过在墙上题诗两句聊以解嘲,然后继续死皮赖脸地“蹭饭”苦读。总算换来高官得中的一天,衣锦还乡回来一看壁上两句诗早巳被绿纱罩上了,又写出了“二十余年尘拂面,如今始得碧纱笼”的感慨与得意。俗话说:脸皮厚,吃个够,脸皮薄,吃不着。今天看来不无道理。

中国是有着五千年文明历史的国家,两千年的儒家文化的熏陶,让我们脑中有了这样的观念:宁可饿死、冻死,也不能让人家捅脊梁骨,所以有很多人宁愿饿死也不受“嗟来之食”!这种强烈的自尊自强意识着实可嘉,但在新时代新形势下,仍然抱此观念不放,守着一张脸皮不放,那可就称得上是迂腐了。俗话说得好:“留得青山在,不怕没柴烧”,脸皮固然重要,任何时候都固守自尊也固然可贵,但是为了大的志向,能放下脸皮和尊严,留着有用之躯,以实现自己的抱负更可贵和不易。

古往今来,从东方到西方,利用厚脸皮获得成功的事例比比皆是。他们之所以能够成功,就是因为他们练就了刺不进扎不透的厚脸皮,保护着他们免遭旁人所有可能的非难和自己良心的谴责。

从历史上看,脸皮薄儿而成功者极其罕见,大凡那些获得超人成功者,皆为厚脸皮者。越王勾践,为了复仇竟然在众目睽睽之下替夫差亲尝大便,最终以自己的厚脸皮换来了“三千越甲可吞吴”的辉煌;刘备,出道以来整天惶惶不可终日,四处托庇于人,见人先哭后说话,为了求得诸葛亮的帮助,放下面子和身段,三顾茅庐,忍辱负重才终于有了三分天下;韩信,乞食于漂母,受辱于胯下,才有了垓下一战功成。

诚然,我们这里所提的“脸皮厚”,并非是让我们耍无赖,丧失尊严。厚脸皮其实是“胜固欣然败亦喜”的平常心,“走自己的路让别人说去吧”的勇气,愈挫愈奋、百折不挠的坚忍,抱负远大、志在高远的胸襟,还有志在必得的自信。归根结底就是良好的心理素质,实为当今成功者所必备。

“脸都不要了,我还怕什么?”在处世过程中,这也是让自己变勇敢的方式之一。 xwdkXq/riDiJd7Fk/QLfmFsyxRUHGEHf/yOlOZ6nuQkQPZB0+UYaRZtNeF0IMO4n

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