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遇到男人发怒，如果女人不讲究方法，结果是火上焦油，让男人的火烧得更旺。只有机智灵活的女人才懂得使用适当而又得体的语言化解男人的怒火。
当一个男人无法达到自己目的时，面对自己的女人，他一定会设法表现，他或者大吵大叫、愠怒不语，或者假装受害者，或者用威胁与责备的方式来达到自己的目的。
面对这种情况，一般女人都喜欢“以其人之道还治其人之身”，回击他们对自己所做的描述。她们说：“我不自私，你才自私。你怎么敢说我自私？我什么都替你做。那一次……”
另一种做法是，当男人痛苦的时候，她们努力弄懂他们的想法，说：“请告诉我是怎么回事，我做了什么了？告诉我，我怎么做才能让你感觉好些？”
还有一些女人喜欢争取男人的同意，希望他们不再因为自己而烦恼，说：“如果我这么做让你感到这么不安，那么我可以改变计划、少去上一次课、不做那项工作、不去见那位朋友……”
女人也可能会试着解释说明，提出相对立的看法、赔礼道歉，想努力使他们从我们的观点看问题，说：“你怎么就不能理智些呢？难道你不明白你犯了多大的错误吗？你所想的是荒谬的、疯狂的、不理智的、侮辱他人的。”
上面的这些情况在于它们是辩护性的反应，保护自己的努力等于火上浇油。事实上，这样做不仅不会奏效，而且会加剧情绪紧张的程度。
那么，如果男人的责备、威胁或者消极评价的火焰遇到了冷水，又会发生什么情况呢？如果你没有努力去改变对方，而是改变了自己的行动计划，那又怎么样呢？如果你以下面的话来回答他们所施加的压力，结果将会大不一样。
回答方法之一：我很抱歉你感到不安。
回答方法之二：我能理解你何以如此看待这个问题。
回答方法之三：这很有意思。
回答方法之四：真的吗？
回答方法之五：叫喊、威胁、收回承诺以及哭叫都再也不起作用了，什么问题也解决不了。
回答方法之六：等你冷静一下我们再谈。
回答方法之七：你完全正确（尽管你并不是这个意思）。
这些话语是非辩护性交流的关键部分。记住这些语句，再添加些你自己的话。大声地重复这些话，直到自己听起来舒服为止。如果可能的话，和一位朋友一起练习。开始时，这些语句会让你感到尴尬。因为几乎没有人能以简短而不动感情的一两句话回答对方的连珠炮般的发问的经验。但这样做，男人的怒火就会减少很多。
聪明的女人应该明白，男人发怒时是最缺乏理智也最需要理解的时候，你要所做的就是使用适当而又得体的语言就可以化解他们的怒火，而不是说一些火上浇油的话。