下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
有礼走遍天下，无礼寸步难行。礼貌用语充分展现了一个人的修养和迷人魅力，女性若能在讲话时正确运用礼貌用语，必能更加赢得他人好感。
当孩子刚开始学说话的时候，父母亲教孩子最常用和最频繁的礼貌用语就是“谢谢”、“对不起”和“请”。这些礼貌用语，充分展现了一个人的内在修养和良好的教育环境，尤其对于女性来说，如果能正确运用这些礼貌用语，更能体现出优雅的气质，赢得别人的尊敬和喜爱。
下面的这些对你来说可是很有用的，赶快来看看吧！
“谢谢”在交往中并非只是客套话。它是个很有魔力的词汇。能正确运用这两个字，就会使你的语言充满气质。
记住：无论别人为你做了什么，你都应该说声“谢谢”，哪怕他是你的亲人。而且应该是发自肺腑地对别人说谢谢。你不仅要有感谢。对方的愿望，还要赋予它感情。要注视着被谢者表示出你的谢意，并及时注意对方的反应。当他对你的感谢感到茫然时，你要用简洁的语言向他说明致谢的原因，以达到道谢的目的。有时，当别人没想到或感到未必值得感谢时，你的一句“谢谢”会使对方出乎意料，并倍感温暖。
答谢时有这么几种措词：“没什么，别客气。”“应该的。”“我很乐意帮你的忙。”
“对不起”这3个字看似简单，却可以调和双方紧张关系，是你送给别人的最廉价的礼物。
比如，当你在公共汽车上不小心踩了别人的脚，说声“对不起”，被踩的人就不会计较什么了。其实对于许多事情人们都是可以原谅。在日常生活中，这3个字的用途太多了。巧妙运用这3个字，将会减少生活中的很多不愉快。
当然道歉时要表现出你的诚意。你要把检讨的心意准确向对方表白。
不要犹豫不决。如果因为自己的过错，而对对方产生坏的影响时，要立刻向对方道歉，越早越好。否则，不仅会失去道歉的机会，还会给对方留下不好的印象。
道歉要及时。当对方发火，或训斥自己的时候，不要保持沉默，否则只会使事情更加严重，如果勇敢地及时道歉的话，多少能挽回一些影响，还能得到挽回损失的机会。
道歉时不要先辩解，逃避责任，这样只会使对方反感，情况反而恶化。要先主动道歉，事后，等对方冷静时，再申诉自己的意见和主张。
有可能还会出现这样的情况，尽管你已经一个劲儿地道歉，可对方还是不能谅解。那你可以暂时与对方分开一段时间，看看情况，稍后再次表示道歉。如果还是没有效果，你可以通过各种途径侧面打听一下，弄清究竟是什么原因。缓，也不失为一种好的办法。
“请”是必说的礼貌语。是敬语中使用频率最高的字，比如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等，举不胜举。这些用语中的“请”字并非是多余的，而是万能用语，因为有了这个“请”字，话语就会变得委婉而有礼貌。在命令性的话语中，有了这个“请”字，就表明你只是公事公办，而没有凌驾他人之上的意思，这样不仅会使你显得有教养，也会使对方非常乐意为你服务。
“请”字是比较自然地降低自己的位置，适当抬高对方位置的最好方法。
这些礼貌用语尽管只是一些简单的词语，说它们也是很容易的一件事，但是听到的人会感觉到特别舒服，也会对你形成良好印象。
雅语，是同粗俗言语相对的，是一种文雅言辞，往往反映一个人的文明程度。当今的雅语首先表现在称谓的雅化上。如把手脚残疾者叫“手脚不健全者”，把痴呆、低能人叫“智力障碍者”，把管太平间的管尸人员称为“阴阳天使”，把为病人服务的人叫“陪护人员”或“卫生员”，把捡破烂的叫“拾荒者”，把扫大街清理垃圾的叫“城市美容师”、“环卫工作者”，把保姆叫“家政服务员”等等。这充分体现出社会对不同从业者人格的尊重。
雅语还表现在对某些行为举动说法的雅化上。如把吃饭称为“用餐”、“用膳”；把倒酒称为“满酒”、“斟酒”；把喝茶叫“用茶”，或“品茶”；把上厕所称为“净手”、“方便”、“去卫生间”等等。
这些谦辞雅语是传统礼仪的一部分。适当地使用谦辞雅语，是谦逊有礼的表现，无疑会受到别人的尊敬。学会礼貌用语，为你进行深入谈话打下基础，让别人在你的用语中感受到你的魅力。
有位名叫亚诺·本奈的小说家曾说：“日常生活中大部分的摩擦冲突都起因于恼人的声音、语调以及不良的谈吐习惯。”此话说得颇有道理。女人与人交谈，多使用如上所列举的礼貌用语，才能养成良好的谈吐习惯，在话说的更漂亮的同时，更加赢得对方好感。