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8.熟人效应:警惕购物陷阱

中国人特别重视感情,出门办事总愿意找个熟人,以图价廉物美、称心如意这种做法也是情理之中的事。但是,在市场经济某些负面影响下,有些熟人却恰恰抓住消费者这一心理专门“杀熟”,使消费者不明不白地挨“宰”。

为了保护自身的合法权益,广大消费者的消费观念应该走向成熟,托熟人办事时也要明明白白,做到心中有数,千万别稀里糊涂地上了熟人的当。一旦发现被“宰”,不要碍于熟人的情面不去讨说法,而要拿起法律的武器维护自己的合法权益。

(1)宰你没商量

陈娟平素最怕到市场上买东西了,常常被人宰得体无完肤,购回家的时候还以为捡了个便宜。跟家人或同事一说,才知上当。

陈娟在银行柜面上认识一姓董的客户,他常去她们分理处办理存款转账等业务,来的次数多了便熟悉了,柜面人少的时候他们也聊几句。陈娟得知他和自己弟弟曾做过同事,现在董老板离开了原来的单位,开一个通讯门市。自己做自己的老板,混得不错,聊得投机越发像个故友。

一天,对面的同事想买张移动手机卡,和陈娟正谈着,董老板刚好到她手上来存款,她笑着颔首对他说,我同事想买张移动手机卡,你那儿有好的号码吗?

“有呀,我马上回门市帮你同事挑一张,明天带来如何?”董老板笑容可掬。

“那麻烦你了董老板。”同事够着脖子对他说。

“哪里哪里,都是熟人,不要客气的。”董老板一边点着钱一边答着同事的话。

“要不先给钱吧。”同事准备递钱过来。

“不用了,我明天带卡来,满意再说吧。”董老板临走的时候还追加了一句,“放心吧,包你满意的。”

隔天中午,董老板又来办转账业务,手机卡带来了,可对面的同事那天下午正好休息,陈娟问董老板:“多少钱?”

“要啥钱,都是熟人,拿去用好了。”说着将卡递进柜面。

“那不行的,哪能让你出钱?”陈娟解释说。

“那就收你同事个成本价130元,我卖给陌生人都是140元。”董老板一脸笑容可掬的样子。

陈娟本想接下,可又吃不准同事是否对这号码满意?联络了好几次同事家的电话,没人接。董老板见状,说:“那我明天再当面给他看吧。”陈娟只好抱歉地向他笑笑。

正好晚上班上有个连班会,同事来了,她将此事对他说了,同事也很高兴。散会后,他们一起结伴回家,路过董老板开的那个移动通讯门市,遂拐进去,董老板不在,营业员接待的他们。

他们问营业员:“有卡吗?”

“有呀,你们要什么号?”营业员说。

陈娟随口报了董老板给同事那卡的号码,营业员看了眼电脑说:“可以呀。”

同事接着问:“多少钱?”

“100元!”营业员开价。

同事拿腔拿调地说:“贵了,贵了,能少点吗?”

“95元,真的不能再少了。”营业员无奈地摇摇头。

同事豪爽地一甩手说:“成交。”

走出店门,陈娟和同事面面相觑,哑然一笑,随即放声大笑。人家说宰熟不宰生,这次让她深刻体会到了。

(2)忽视知情权被“宰”,托熟人办事也要明明白白

近年来,随着消费观念的日益成熟,人们越来越重视保护自己的知情权,力争做到明明白白,以免被“宰”。但人们往往托熟人办事时,却因忽视了知情权,时常不明不白地被“宰”。

有一位朋友正在给新居装修,年前,他托熟人订做了一套塑钢门窗。熟人说既然是朋友,肯定会给他最好的质量、最优惠的价格,朋友很开心,只知道一个劲地感谢对方,根本没想到要签订书面协议。可谁知前几天塑钢门窗安装好后,那位朋友却发现窗户比例不协调,厂家为图暴利在生产过程中偷工减料,导致门窗质量存在问题,而且价格同市场同类产品相比并不便宜。此时此刻,朋友方知上了当,可由于托熟人办事,没有签协议,要想维权都很难。

无独有偶,某单位职工小王也是因为装修托熟人购买木材,熟人拍着胸脯,信誓旦旦地答应从木材厂直接进货,一分钱差价也不赚。结果,小王将木材运回家才发现这批货还是被“缩水”了。

憨厚的老王在熟人处买了台空调,熟人说是自己人,以进价8800元卖给他,比卖给别人便宜100多元,就算给他捎带一台。老王一个劲地感谢,还回报了熟人一条价值50元的香烟。谁知,几天后,老王在逛市场时,无意中发现品牌、质量完全相同的那台空调在一商场的标价才8700元。老王连呼上了熟人的当,发誓以后再也不在熟人处购物了。

无独有偶,在洛阳,小李3岁的女儿因吃饭不正常却偏爱吃零食而显得过于“苗条”。熟人说小李的孩子缺钙,郑州有一种婴儿补钙的特效药,但不易买到,若小李需要,他让在郑州工作的儿子托人购买。为了小女儿的健康成长,小李忙拿出200元钱交给熟人。可当小李感激地从熟人处接到那特效补钙药不久,便发现那所谓的特效药在洛阳就有卖的,且每盒180元。原来熟人的儿子是那补钙药的传销员,而国家早已禁止传销了。

中国人特别重视感情,在购物时愿意找个熟人,以图便宜、放心也是情理之中的事。但是,在市场经济某些负面影响下,有些熟人却恰恰抓住消费者这一心理专门“宰熟”,使消费者不明不白地挨“宰”。

为了保护消费者的合法权益,希望广大消费者更成熟些,托熟人购物时也要明明白白,做到心中有数。当熟人主动、热情地向你推销商品时,更要当心,千万别稀里糊涂地上了熟人的当。

(3)提醒消费者在熟人处购物时也要索要发票

倘若发现被熟人“宰”了时,不要为了碍于情面不讨个说法,而要拿起法律的武器维护自己的合法权益。 MJnH0C5TtJYXrdqxeTwI13kGBTc5FvFhQs0/99MdmL7lvCiHg8pl9tQ67HHBQIt0

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