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城管八叔

李样时是我八叔,今年五十九岁,个子不高,身材瘦削,在湖南老家的镇上当一名城管。老家属山区,盛产山货。山民经常担着山货在镇上那条唯一的街道叫卖。街道不宽,仅容两辆车交会,一到赶场,就被山货摆得交通堵塞。这时候就需城管执法疏通。山民不怎么懂法,觉得只要不偷不抢,自己种的东西摆哪里都是自由的,谁都管不着,就与城管拗上了,经常发生“秀才碰到兵,有理说不清”之事。城管开始规劝,山民根本不吃这一套,没用。城管就认为“三句好话当不了一马棒”,就要行使权力,执行没收。山民急眼,于是就发生相互推搡,然后肢体冲突,报警,最终是山民吃亏。所以在小镇上,山民最恨城管。

八叔以前其实是个土农民,喜欢看书,特别爱琢磨《三国演义》;由于机灵好学,头脑好使,又极能吃苦,善于艰苦奋斗。他不但娶了个聪明漂亮的媳妇,还弄了个国家粮吃。这在山村是个奇迹。好多人羡慕得要死,不知道他怎么做到的,我也恁是想不出个所以然来。可能因为他的特征吧,这也是一种优势。

八叔最开始在镇上的农机站上班,撤区并乡后,农机站被精减了。他就分到种子公司上班。2016年,种子公司也撤销了,镇里才安排他搞城管。

八叔当城管干劲十足,热情似火。他到城管队第一天就誓言干好工作,值好每一班岗。根本就没想过城管工作之于山区的特殊性和艰巨性。因为缺乏培训和交流,认识不足,开始工作困难重重,力不从心。

2017年6月3日上午,队长张卫红接到投诉,街道的桥上有人卖猪肉,阻碍交通,叫八叔去处理。

山镇不大,人都基本认识。八叔一看是周屠夫,就轻言细语劝说:“老周,卖肉现在划有专门市场的,去肉市场卖吧。”周屠夫抬头见是八叔,笑着说:“咯里人多,好卖,一下子就会卖完了,卖完我就走。”八叔态度坚决地说:“不行,挡住马路了嘛,人家的车怎么过?”周屠夫听了,把刀往砧板上一斫,蛮不讲理:“我就要在咯里卖,怎么的,你叫镇委书记过来也没用。有本事你把我的肉拿走吧!”八叔一听,也来气了,说:“那我拿了?”屠夫抄起一把尖刀,厉声说:“谁拿我的肉我就捅谁,我这把刀猪也杀人也杀!”气氛骤然紧张,旁观的人都为八叔捏一把汗。八叔竟然不怕,对屠夫说:“我俩无冤无仇,你怎么咯样讲?”屠夫伸出手指在八叔右脸上猛地戳了一下,吼道:“滚,再在咯里啰唆,我就把肉摆在城管岗亭前卖。”八叔没辙了,只好报警处理。屠夫从派出所出来后,不但没有得到教育,还一根筋地认为是八叔在故意为难他,气更大,要找八叔算账。当天没有找到八叔,第二天一大早真的把肉摆在了城管队岗亭前卖。城管又报警,派出所就把屠夫拘留了七天了事。

这事对八叔的打击颇大,觉得自己很失败。他开始反省,认为山区城管执法处于管理链条的末端环节,不能以权压人,自己缺乏管理专业知识和技巧,缺乏协调沟通能力和服务意识。为了从根本上解决问题,他开始潜心研究学习,认为城管是为山区老百姓服务的,只能从服务着手实现法治和效率的双赢。

从此,八叔变了,以更加谦和的形象服务山镇,当热心人,当帮手,当清洁工。他经常帮人特别是老人干活。春天扫花,夏天扫水,秋天扫叶,冬天扫雪。深得老百姓好评。2017年11月28日,一场大雨把街道冲刷得龌龊不堪。八叔上班打完卡就开始洒扫,污浊的水沾在衣服上也浑然不顾。其他城管队员见了,也自发参加洒扫,全体城管队员都加入了。他们从早上九点一直打扫、冲洗到晚上十一点才结束。尽管个个累得腰酸背痛,但没有一个人叫苦。

金杯、银杯,当不了老百姓的口碑。八叔的善举越来越多,形象也越来越好了,在山镇,大家都说八叔是个好城管。 BCrPQk0XBzwobVoTqttEahXxSpMIK0aiShYyKsH6VxNQtpEPPWq08zLA/DevWfEz

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