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第二节
招聘是企业文化的选择

企业文化影响企业的招聘策略,也决定了应聘者能否真正地融入企业,在企业中长期发展。在笔者多年的人力资源工作中,经历过许多专业、能力都很符合岗位要求的候选人,但在进入企业工作一段时间后,却因为“不适应”而离开。深思原因,大多因为与企业文化不匹配。

比如,企业招聘销售人员,看中了候选人有行业知识,沟通表达能力和抗压性都不错,却忽视了他之前的工作环境轻松,喜欢自己“单兵作战”,不喜欢被约束等情况。该人被招聘上岗后有可能适应不了现在企业销售团队的精益化管理模式,比如要参加晨夕会,要写日报、周报等,即便经过磨合,也无法适应,最终选择离职。所以,要想真正招到合适的人,要按照冰山素质模型,除了考察候选人“水面”以上的知识、技能、工作经历等硬条件是否符合要求外,还要关注候选人的个性特点、求职动机、价值观等,考察其“水面”以下的软条件能否适应企业的节奏和企业文化。

招聘是一个双向选择的过程。企业在选择与自身有相同价值观的候选人的同时,应聘者也在审视着企业,也在选择自己能适应的、认可的企业文化。一家企业的企业文化体现在全体员工所展现出来的精神风貌、行事作风上。应聘过程中,应聘者接触到的员工面貌是积极阳光还是消极懈怠;面试过程中,面试官是准时、礼貌、专业,还是迟到、傲慢、敷衍;招聘流程的安排以及接待工作是井井有条还是杂乱无章;企业的办公环境是整洁明亮还是混乱晦暗……这些,都会让应聘者在心中构建起对企业的印象和评价。此外,在面试过程中,面试官,特别是中、高层管理人员,还会通过不同方式展示企业的愿景、使命,去吸引与企业志同道合、同频共振的候选人,用价值观和企业的理念评价候选人。

这就对我们参与招聘环节的工作人员提出了具体的要求:要学习和了解企业文化,要身体力行地践行企业文化,要通过各种途径展示和宣传企业文化。

当然,企业文化并非一成不变,企业文化会随着时代更迭而变化,会随着企业发展的不同阶段、新思想理念的冲击而变化。不同经历、不同学历、不同工作经验的新员工的习惯和理念,与已经形成的企业文化相互磨合、相互碰撞、相互影响,会为企业文化带来新的冲击。新旧文化如果能够相互融合和吸收,将使原有的企业文化更具包容性,更能适应企业当下和未来的发展;反之,如果二者排斥性大,无法融合,新员工和企业互相不适应彼此原有的文化,那么,不是员工离开企业,就是企业淘汰员工。 6PPuLbNDM3GkmHu2I6+ac1VZNRnovKfZjpCcZm97MXNsQTsODqfVMd/XMlcobcAQ

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