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新进入者

特征四:新进入者改变游戏规则。

如同凯文·凯利在《失控》中所说的“打破规则求生存”,很多新进入者都在重新定义行业,从某种程度上讲,他们打破了行业的游戏规则,却遵循着事物发展的规律,使行业避免一成不变,为行业带来新的生机。这正如社会学中的代际理论所提出的观点:正是一代代的新旧更替推动着社会的发展。

这方面的经典案例数不胜数。

当乔布斯带着数字技术进入好莱坞和动画电影产业,并以此成功撬动市场时,数字动画成了新的游戏规则。他同样带着数字技术进入了音乐和手机产业。因为这个新进入者的闯入,两个产业的游戏规则都发生了改变。我们也可以说,这位新进入者带动世界进入了数字化生存的时代,乔布斯的确如其所言“改变了世界”。

2005年,汪滔开始了遥控直升机的毕业课题研究,2006年,在导师的支持下,他和一起做毕业课题的同学筹资创办大疆。他们利用毕业设计中的技术,以香港科技大学的学生宿舍为创业起点,开发出了如今占据全球70%市场份额的产品——大疆飞行器。大疆在技术、设计、用户体验上都做到了极致,并且是第一家将专业无人机推向民用市场的公司。大疆用最简单的方式,让新手也能玩飞行器;用最极致的方法在一个领域深耕,创造了商业传奇。而大疆赖以生存的技术,使汪滔和他的导师李泽湘教授获得了2019IEEE机器人与自动化大奖,这是全球工程技术领域最重要的奖项之一。从技术到市场,大疆作为新进入者做到了真正的技术创新。

我经常与创业团队在一起交流,发现他们对现有行业的经营者们的确有极大的冲击力。这些新进入者带来了非常多的变化,这些变化是不确定性的一个极为重要的诱因。他们能够推动新潮流的兴起,用全新的商业模式获得规模及品牌的影响力,进而改变整个行业的格局,最终形成一种新的格局。

因此,不断关注新进入者,也是管理者需要面对的挑战。这要求管理者深入思考一些问题:未来的发展会出现哪些可能的变化?这些变化分别会带来哪些机会?新进入者的突破会造成什么影响?这对企业乃至行业意味着什么?这些问题需要管理者特别关注,并且转换立场与思维方式,站在新进入者的视角,像新进入者那样去思考,去理解市场与顾客,去理解行业价值以及相关方的利益。

需要特别提醒的是,切不可低估新生事物的发展势头。很多曾经成功的企业就是因此而失去话语权的,比如,柯达因低估了卡片机带来的市场机会而失去生存空间,诺基亚因严重低估了苹果iPhone迅速形成规模的迅猛势头而陨落,还有很多企业因低估了互联网技术带来的快速变化而处于被动。其实,特斯拉已经创立二十年了,但是,一度很少有企业认识到它所带来的威胁,等到它发展壮大后,越来越多的企业才有所关注,但为时已晚。

提醒大家关注新进入者还有一个原因:大部分企业在做战略或者竞争分析时,通常喜欢用行业经验或者成熟的价值链分析工具来进行分析,常用的预测方法也大都是通过分析历史数据来推断未来的发展趋势。但当新进入者出现时,这些做法就会有很大的局限性,并会影响到决策的有效性。尼古拉斯·尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte)在《数字化生存》中说“不要预测未来,要创造未来”。追溯孔德的实证科学就会知道,科学之所以能崛起就是因为其对神学的取代,没有人可以神到准确预测未来。未来的确是创造出来的,尤其是要依靠创新。从某种程度上说,不可预测才意味着世界不再固化,人的思维不再被禁锢,这样人和世界才充满更多希望和创造性。但这也意味着注定会有新进入者进来,并且总会有,就像是唯一不变的是变化一样。历史数据、传统经验和原有的决策工具等,在新进入者面前可能会失效。

2013~2016年,我走到前端帮助一家大型农业企业进行转型。在这个过程中,我最为深刻的感受是无法再用传统的农业来理解农业。持续深入这个行业后,我发现农业产业因为互联网技术不得不面对再造的问题,它已经不再是传统农业,其运营逻辑已被完全颠覆。以往提到农业的时候,我们可能会想到农村、农民、土地,想到种子以及养殖和种植的环境。但现在的农业增加了三个要素——金融、数据、信息。农业以金融为纽带,以数据为支撑,实现了信息闭环,因此,现代农业企业一定要用农村金融、农业大数据以及农业物联网对农业产业的全过程进行再造。换句话说,如果没有金融,没有数据,没有信息,企业在今天是做不了农业的。我曾对新希望六和的同事讲,我不担心他们在农业上的经验,因为新希望六和有30多年的历史,我最担心的是,我们真的不知道未来的农业长什么样子。

“互联网+”给农业带来了前所未有的新属性,农业产业中的四个核心环节都因此发生了根本性的变化。

在生产环节,“互联网+”助力实现了精准生产。生产过程变得精准,因为土地、环保以及空气等因素都有了很大改变,如何减少占用和污染成为关键影响因素,这实际上等于农业生产过程中的做法完全改变。

在经营环节,“互联网+”助力打造了农产品供应链。企业追求的不再是单纯的成本改变,而是构建农产品供应链。和其他制造企业一样,未来农业最大的属性是供应属性。农业产业必须实现扁平化、透明化、公平化,必须真正与消费者对接并理解他们。

在农业管理环节,“互联网+”助力实现了生产全过程的高效和透明。你必须让消费者了解产品是怎么生长的,比如新希望六和与京东合作,顾客在京东上买肉的时候,可以了解到这块肉的生产全过程。

在信息服务环节,“互联网+”助力实现了便捷化、个性化。

这四个核心环节的变化,改变了整个农业产业。农业产业的六个关键要素也随之发生了变化,农民已经不再是传统意义上的农民,资本、市场、技术、制度、土地这些要素也都改变了。以农业产业为例,只是想告诉大家,没有一个行业会按原来的逻辑去发展,其核心原因不仅仅在于技术改变了,还在于消费端也改变了。

今天的管理者需要有 认知未知的能力,而不仅仅是对经验的传承。 怀特海的《教育的目的》一书中的很多观点都给我以启发。他在书中阐述了智力发展的节奏特点:浪漫、精确、综合运用,并且循环往复。第一个阶段是对于浪漫的想象,这很重要,可以激发想象力和创造力。第二个阶段是对精确的认识,通过掌握精确的知识细节进而领悟原理。第三个阶段是综合运用,即能够综合运用知识。我所说的认知未知的能力,借用怀特海的观点来说就是“综合运用”。

认知未知,意味着 组织管理要解决的,是如何让组织具有面向未来的能力,而不是传承经验的能力。 很多时候,人们会谈到互联网带来的冲击、变化的巨大影响、创新的必要性,这些当然都是重要的改变,但是真正要改变的是对发展逻辑的认识。尤其是要认识到发展逻辑的改变会使企业对能力、资源的要求随之改变,这是非常大的调整。这样的调整会带来两个明显的未知:一个是你根本不知道你的对手是谁,另一个是不同人进行组合带来的全新变化是你无法预知的。这要求管理者从根本上改变自己、改变组织。 QVQ14Rr9oRsLWbtxmpvWpQxZ/rVvh4HTKwuDwdOoiSrFaE9rYC8ld22NuP0Edztd

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