第四式
分门别类·细化额外支出

我们在工作禅第三式中，发现了过去没有发现的“额外支出”。

这样，我们就进入了工作禅第四式：分门别类·细化额外支出。

我们又要提起那位做保险的女士。

“发现额外支出”给了她走出人生困境的出路。

在那次谈话之后，她常发来短信，表明她的欣喜和进步。譬如说，她又消灭了一项额外，又清理了一项老额外。她把“额外支出”简称为“额外”，很有趣。

她更深入一步问：如何才能更好地减少额外支出？

我告诉她：首先要将自己的额外支出分门别类厘清一遍，将它们的分布情况搞清楚。

她照我的建议做了。

又过了两个月她来见我，那天她穿着一件紫色风衣，原来三十一二岁看着像三十五六岁，现在神采飞扬像二十五六岁。在上一式中我称她为“做保险的女士”，现在她更像“做保险的女孩儿”了。她叫晓林，说自那次谈话以来，她的业绩比过去上升了三分之一还多，且工作事家里事都很顺畅。

她的总结是：都是额外惹的祸，额外害死人。

晓林拿出几页打印纸，说这是她对自己额外支出分门别类 ^[1] 的清理。

她将自己的额外支出分成简单的三门：

第一门是工作。

第二门是人际关系。

第三门是家庭与感情。

晓林指着第一页说：这是第一门，工作中的额外支出。

有关工作的额外支出列有二十多条。最主要的是两条：一是等单子时的悬念和牵肠挂肚，特别是等一些大单，常常比和客户谈话还累；二是眼看着一些要做成的项目阴差阳错没做成，那种受挫感和沮丧往往比加几天班都辛苦。

我说：这两条说到底是一回事，就是“输不起”嘛！

晓林说：现在我明白这些都是自我折磨。人就得想开点，胜负乃兵家常事。努力了，事成事败要听天由命。输不起就是白支出。想明白了这一点，无论是等单子还是业务受挫，都不像过去那样难受了。

我称赞她讲得对：工作中的额外支出常常占最大比重。每个人的额外支出不一样，要根据自己的情况总结。

晓林指着第二页纸说：第二门人际关系的额外支出也不少。

最折磨我的是两个关系：一个是和上司的关系，一个是和客户的关系。这两种人际关系最重要，也最影响情绪。上司一个脸色能让你别扭好几天，如果再有几句不满和训斥，更会心堵得厉害。在客户那里，有时碰上太伤自尊的，再训练有素也难咽下那口气。

我说：这种人际关系中的辛苦是心理问题。不懂这个道理，自己干受罪。

晓林笑了：是这么回事。我现在就常常能换个角度，比如挨了训，想想当领导的也不容易，发脾气有他的道理，自己的难受就消化了一大半。能消化这些额外支出，会少很多辛苦呢！

她说到这里还专门强调了一下：辛苦其实就是“心苦”——心里苦嘛！

晓林又指着第三页纸说：第三门是家庭与感情，我的额外支出也很明显。

我有一位同事，对老公不放心，一天到晚又查手机又随时监控，坐在班上也会心神不定脸发灰。照我看，老公对她挺好，就是爱玩儿。我劝她，你这不是自找罪受吗？人家真跟你有外心，你想看也看不住。人家没外心，你就纯粹是瞎找事。你得想办法解决这额外支出，要不工作受影响，身体也会变糟。

说到我自己，我的三口之家不错，老公和我感情好，我对他挺放心。

我的主要额外支出，第一是对女儿操心过分。

我是多次流产后才怀上女儿的。女儿一岁时，一次不小心我把她摔到地上，受惊吓的后遗症拖了好几年。从那以后我就对她特别担心，无论上幼儿园，下楼玩耍，总有一根神经抻着。现在我明白了，这么紧张脆弱不仅无济于事，还会对孩子有负面影响。天凉了总怕孩子穿得不够多，结果女儿经常被捂得感冒。怕孩子不安全，走哪儿都跟着，女儿缺乏必要的人际交往锻炼，胆子很小，这样长大了更让人担心。现在我心态放松了，能撒开手一点，女儿的精神和身体反而比过去好多了。

我的主要额外支出，第二是对待父母的问题上心理十分脆弱。

父母一直住在老家，我这边的住房条件也接纳不了他们。现在他们年纪大了，身体不太好，我就特别担心。只要手机一响，一看是家里的号码，立刻精神紧绷，心脏都跟着难受。听了你的建议，第一，该做的事要尽可能做到做好。譬如，每年争取多回去几趟，能花钱请人就花钱请人，照顾好老人的生活起居。第二，做到这些了，就要达观。生老病死谁也不能抗拒，万一父母生病了也别害怕。自己状态好了，老人的日子也会舒心。若是听父母咳嗽一声就担心他们得肺炎，反而对老人不好。

晓林说到这儿抖了抖手中的几页纸：详细的您看书面吧，我有件更高兴的事要说呢。

晓林说，两年前她体检查出肝上长了个囊肿，医生建议手术，她担心是癌，一直不敢去，心理负担很重，总担心活不长了。这几个月不断给自己消减“额外”，很多事不那么轴了，对肝囊肿也想通了，该手术就手术吧，免得疑神疑鬼的。谁知再去医院检查，发现肝囊肿消失了。

她说：我想是因为这几个月心情好，也有时间爬山、游泳锻炼了，说不定就把肝囊肿消化了。医生也说这种情况是有的。那天去医院老公拿着化验单告诉我，我开始还不相信，以为他哄我，知道是真的就抱着老公哭开了。晓林说到这里，不好意思地掏出手绢擦了擦眼睛：真没想到，一个发现额外支出，一个分门别类，把我整个解放出来了。

我特意问：将额外支出分门别类清理后，有什么好处？

晓林说：就像一个人有毛病，注意了就能克服。现在知道自己都有哪些额外支出，一遇到那些点就会提醒自己注意，额外支出自然而然就少了。

晓林的例子很典型地注释了工作禅第四式“分门别类·细化额外支出”。

希望朋友们也对自己的额外支出进行分门别类的厘清。

前面几式中，讲到要清查“忙累账”。

这一式我们要厘清的是“苦累账”。

忙累账相对来讲比较好厘清，苦累账在心里，清理时要难一些。

“分门别类·细化额外支出”的操作要领：

一、分门别类厘清额外支出时，要注意依据自己的特点。

二、每一门的多种额外支出，既要求全面，又要突出重点。

三、厘清的结果要一目了然，使自己每临额外支出时便能自觉。

对额外支出进行分门别类的厘清，本身就能有效地减少额外支出。

[1] 分门别类有很多方法。
“做保险的晓林”按工作、人际关系、家庭与感情三门划分是最简单的，完全可以有更多的门与类。
本书附录一“减压新思路——消除十二种额外支出”就是一种特殊的分门别类。
读者可以根据自己的情况划分。 nIDij4+PFbkUqBrsLPJbOKEnbloJPPC8vCUUFxsncCSUGS/3GUL2rbLVWbd+xfi2