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心理学家路易斯·瑟斯顿博士认为，在面对一个陌生的问题或一个新点子时，负面反应会产生巨大的影响力，所以，在逻辑上，几乎所有的点子被提出时，都有可能即刻被证明是错误的。他继续说道：“有时，在‘有力的’证据下，思考者可能会放弃对新提议的进一步思考。因此，即使你拥有很高的智商，但如果你同时对创新持有消极负面的态度，那么，你所得出的结果也不太可能具有创意。”
人类的思维主要包括两个层面：（1）判断思维：用来分析、比较和选择；（2）创造思维：用来形象化、预判和想出点子。判断可以使自己的想象保持在合理的范围之内，而想象则可以为判断提供信息。
判断和创造也有相似之处，它们都需要分析和综合。判断思维通过对事实抽丝剥茧，权衡它们，比较它们，筛除一些你认为不当的，并保留剩下的那些你认为合理的。然后，把最终的要素整合起来，就得到了一个结论。创造思维差不多会进行同样的操作，除了一点不同：其最后的产物是一个点子而不是判断性意见。另外，还有一点差异之处，基于我们所掌握的事实，判断可能会受到限制，但想象却必须得设法探索未知的领域，所以，它的作用就相当于使2+2＞4。
对普通人来说，判断力会随着年龄的增长而自动增强，但是，创造力却会逐渐减退，除非我们经常有意识地训练它。事实上，只要人类在醒着，环境就会不断迫使我们运用判断思维。从起床到就寝，从儿童时代到人生的终了，我们一直都在不断地练习判断力。而通过练习，它变得更好、更强。
另外，教育也能够增强我们的判断力。超过90%美国的学校教育都趋向于训练判断能力。除此之外，还有另一种影响力也趋向于这么做：人们都很向往做一个从来都不犯错的人，认为这很高尚。“他是一位了不起的人，他从来没犯过错。”可能这句话你听过很多遍，但下面这句话或许你仅仅听过一遍，“他拥有想象力，并且，他发挥了想象力。”
明尼苏达大学的埃利斯·托兰斯博士
通过研究证实了这样一个事实，想象力往往随着知识和判断力的增长而缩减。
大约50年以前，一位心理学研究者里博也发现了同样的现象。他指出，在判断和想象之间存在着冲突。在大多数人的早年时期，总的来说，创造力都是日渐衰退的。据里博所说，想象力起初成长得比判断力快，但是，接下来，当判断力占据支配地位时，想象力往往会日渐衰弱。
事实上，一种情绪不能与另一种情绪同时共存，这在很大程度上解释了，为何判断思维和创造思维经常会产生冲突。除非我们能够适当地进行协调，不然，它们可能会损害彼此的运作。在多数情况下，适合判断思维的精神状态对创新都是负面的。“这有什么毛病？”……“那个为啥不行？”……“不，那行不通。”在你试着作出判断时，这种本能反应无疑是适当的，也是正确的。但它却限制了你的想象空间。
相反，我们的创造性思维需要一种积极乐观的态度。我们必须满怀希望。我们需要热情。我们必须要鼓励自己，让自己达到自信满满的状态。我们必须提防完美主义，以免令想出来的点子夭折。假如爱迪生发明的第一盏灯是一个拙劣的作品。他可以选择以这个不完美的第一盏灯为原型，不断尝试，把这盏灯做得更好。或者，他可以放弃整个想法。当然，他两样都没选。他的第一批电灯就比蜡烛、煤油灯或煤气灯要好，因此，他向大家推荐使用。然后，他继续努力改进它，使它更好。
通用电气的苏特士博士认为，积极乐观的态度是“有创意的人的一种特征。”
即使那些看起来最没创意的人，他们身上也被赋予了想象力。真正的创意往往来自于积极的想象，但消极的想象也的确存在。消极的人在听到一个点子时，只会冒出一种想法：“我可以从中找到什么破绽？”这种破坏性的想象有着惊人的影响力，它总可以找到一个接着一个的反对理由。
但是，如果我们能把判断力和想象力隔离开来，它们就可以对彼此起到帮助作用。为了让创造思维发挥作用，我们就得学会把判断思维和创造思维“分开”。我们必须学会不时地关闭判断思维，同时开启创造思维。而且，我们最好等待足够长的时间后再重新开启判断思维。不然的话，奔涌而来的不成熟判断也许会熄灭我们的创意“火焰”，甚至“冲刷”走已经产生的点子。
特别是，当我们着手处理一个创造性问题时，我们应该让想象凌驾于判断之上，从而把自己的想象力充分聚焦到目标上面。我们甚至可以刻意地去思考一些最怪异但却有可能被应用的点子。这没什么可奇怪的，我们只不过是在为我们的“思维器官”热身，舒展一下想象力的“肌肉”而已。我们不该嘲笑这种初步的灵感闪现，也许它们看起来的确异想天开，但你依然应该把它们记录在纸上。或许，它们中的一个就有可能被证明像门钥匙一样，切实可用。
我的一位极有创意的朋友曾制定了这样一条原则：先思考所有可用的点子，然后，再去征求其他人的意见。对那些过早地试图挑出毛病的人，他说道：“我不想听取你们的意见，至少现在还不到时候。目前，我所要的是更多更好的点子。你有什么点子吗？”即使是在世界发展这个较大的领域，习以为常的判断也可能会阻碍科学的进步。正如詹姆斯·科南特博士所说，“一个根深蒂固的观念可能会形成一座壁垒，从而阻碍人们接受一个新的观念。”
因此，我们需要注意的是，在大多数创意性活动中，在开始阶段，对点子的相对优缺点，我们都不需要做任何判定。直到考虑使用哪个点子时（如果有的话），那时，我们再来评判它的好与坏。总之，我们应该在批评方面保持冷静，而在创造方面充满热情。当判断时，如果我们还可以测试，而不只是推测，那就更好了。个人判断无可避免地掺杂了主观的偏见，它很少能做到客观，而真正的判断应该做到客观。
过去，当为一部电影选一个片名时，一般是由导演、制片人和其他相关人等一起对一些名称展开讨论。但如今，大多数片名都会通过科学的测试来选择。调查人员会拜访经常去影院的人，让他们从供选的片名中选出最好的名字。记录下这些影迷的反馈，然后再进行科学的归纳，最终就会形成一个最终的意见——一个比任何人的意见都要敏锐的意见。正如塔列朗所说：“只有这个‘人’比‘任何人’都知道的更多，那就是‘所有人’。”
年岁日长，我们身心日渐成熟，我们中的一些人却往往创意越来越少，其中一个原因是，我们会受到习惯的束缚。由于教育和经历，我们会逐渐形成很多禁忌，而这往往会僵化我们的思维。这些禁忌习惯性地影响着我们，去使用一种富于想象力的方法来攻克新的问题。
通用电气公司的弗兰克·黑克斯把这种阻挠称之为“功能固化”。实验心理学家们为它起了各种各样的名称，比如说，“解决问题思维僵化”“机械”“顽固”“定势”，等等。
斯坦福大学的两个研究项目探讨了这种阻挠所带来的束缚性影响，该研究是由罗伯特·亚当森博士和唐纳德·泰勒博士进行的。
从大多数实验心理学家的观点来看，我们思维的过程往往与自身的生活经历紧密相关。我们见到和做过的所有事物，特别是那些经常性和行之有效的行为和想法，会成为我们思维态度的组成部分。毫无疑问，这样的习惯能够为解决先前所遭遇的问题带来帮助。当相同的问题再次出现时，你就不用再煞费苦心——解决方案就在身边，而且这些方案在过去已被证明是可行的。
然而，当我们面对一个新的问题时，这些习惯却限制了我们对解决方案的思考范围。我们所想到的，总是过去解决相似问题的方案。当这一套行不通时，我们才明白自己得想出新的解决方案，于是，我们被迫把不同的习惯行为结合起来，形成一套新的行为。它以一种新颖的方式，结合了此前行为的某些部分。耶鲁大学教授克拉克·赫尔描述了这一过程。他在论文中提到，解决问题方面的智能行为包含“整合此前彼此从来没有关联的习性。”
通过牢记本书所阐明的原理和步骤，我们可以帮助自己实现创造性思维。从某种程度上来说，我们必须要忘掉自己以前的习惯，不能以过去的经验来思考新的问题，因为这会限制我们的思维能力。一旦做到这一点，在寻求线索来解决新问题的过程中，我们的想象就可以自由翱翔。
创造思维的外界影响因素则是其他人的鼓励。罗彻斯特大学的埃默里·柯文进行过这样一个实验：被测试的学生中有一半遭受批评的压力；另一半人则被赞美。在一系列路金斯水罐实验
中，在反应僵化方面，接受赞美的群体要比经受批评压力的群体低37%。僵化行为之所以减少，是由于实验者再三保证所带来的焦虑渐渐减轻的影响。
“头脑风暴”可以有效抵消习惯对想象的束缚影响，它已得到了广泛的应用。头脑风暴会议是专门的创意讨论会。在一种有意识地不受限制的氛围下，所有参加者被引导着进行构思。参加者的热情激励着人们进行“疯狂的尝试”，从而使习惯对想象的束缚被打破，这样，人们就不再受到以往的经验所阻挠，他们的点子就会泉涌而出。
麻省理工大学的校长小凯尔安博士将其称为“自由运转”，他认为，这种“自由运转”的潜在原则是，在实施创新活动时，需要将创造性思维和判断性思维分开，一直到产生出最大数量的可选方案之后，才开始判断方案的可行性。我们会在之后的章节中全面系统地探讨这一原则。
根据《宇宙的设计》一书的作者弗利茨·卡恩所说，受过高等教育的人与相对来说没受教育的人相比，要他们“自由运转”，往往会更加困难。他以法拉第划时代的点子为例，引用了爱因斯坦的评价：“这项发现是一次大胆的思维创造，我们主要得感谢法拉第从来没上过学，由此保持了他这个罕见的天赋：自由思维。”
作为一名教导他人开发创意思维的教育者，基于在这个领域长期的经验，我感到印象深刻的是，有太多太多的人由于消极沮丧而轻视了自己的创造力。几乎每个人都喜欢泼冷水，我们的创意劳动一直受到其他人消极悲观情绪的打击。消极沮丧经常是创意的索命符，而且完全是没有理由的！我们应该记住，就算是再聪明的人也是摸着石头过河的，他肯定也会碰钉子。实际上，世界上大多数真正伟大的点子在最开始被提出时，也遭受过嘲笑。
自信曾经是美国人的特性之一。以至于，我们的英国表亲把我们的先辈称为虚张声势和吹牛不打草稿的人。甚至直到第一次世界大战，美国人依然崇尚路见不平、拔枪相助的火枪手。不可思议的是，现在情况变了，谦虚好像变成了现代美国人的标志。谦逊的品德被歌颂到了极致，以至于，很多年轻的美国人几乎都不好意思提出建议。结果，很多前途光明的脑力劳动的产物，在他人听到之前，就被构思者自己亲手扼杀了。
另一种妨碍创造的趋势是，“随大流”也变成了默认的趋势。“随大流”意味着墨守成规，要知道，“惯例才是对独创性最强烈的妨碍”。我们每个人都担心“被认为傻乎乎”的，都不想看起来与众不同。在我试图教导的人中，很多人都被这种情结挡住了创意探索之路。我总是冒着被视为“爱说教”的危险，向他们讲道理：“你认为哪样更糟糕呢？是被别人认为傻不拉叽，还是被自己认为是个傻蛋？一些人也许认为你的创意只是个半成品，但如果你就这么让他的话成为你最大限度运用头脑的阻碍，你觉得，还有比这更傻的么？”我试着向他们指出，真正有智慧的人都是赞赏创造性劳动的，同时，他们也应该认识到，几乎世界上所有好的事物都来源于被很多人谴责为“傻乎乎的”创意。
担心被他人认为傻乎乎，这是普遍存在的一种心理障碍。很少有人会特别注意这种“抑制”创意的性格。詹姆斯·科南特显然不是这一类人。当他担任哈佛大学校长时，他在办公室墙上挂了一副画，画上面是一只海龟，画中写着：“注意看这只海龟，它只有在颈部伸出的时候才向前进步。”
不幸的是，我们总是把一些世界上最有创意的人，视为不值得羡慕的自负之人。穆瑟曼的祖母把那个发明自行车倒轮闸的人称为“一个周期性的骄傲自大的炫耀”。生物学家克雷夫
特别提到说，巴斯德总是有“轻视他人的骄傲自大”。而对于发明显微镜的列文虎克，克雷夫同样写道：“他的狂妄自大无边无际。在其黄金时期，列文虎克被所有认识他的人视为自负的人。”
而肖伯纳的华丽作风也许在很大程度上归因于，他故意用来吸引他人注意的装腔作势。他用自贬的口吻描述自己的少年时代，“我腼腆的要命，有时，在我鼓足勇气敲门之前，我在堤防路上来回要走上差不多20分钟……因为年少时愚蠢的怯懦，我小时候遭受的痛苦比大多数人都多。”为了克服他的胆怯，他试着在公众面前发言；在他早期的尝试中，他刻意使自己看起来像一个狂妄自大的人，其实他的膝盖一直在颤抖。
事实上，绝大多数值得关注的创造性人才一般都谦虚待人，甚至达到谦卑的地步。我认识不少在创造力研究方面地位极高的人，但是，世人看重他而他却看不起自己的人，我一个也没遇见过。当被问到成功的秘密时，他们几乎所有的人都宣称，自己的想象才能和天才相比差得太远了，而且，他们之所以能取得如今的成就，主要是因为：面对着不断的失败，他们仍能坚持不懈地继续去尝试。
由于我们对自己的期望很高，在理想与现实的差距面前，我们更多表现出来的是自负，而不是谦虚。一天晚上，我们一群人去参加一个小型讨论会，准备构思一个新的电台节目。我们中所有年纪大一些的人都想出了点子，但较年轻的人却只是在倾听。我知道其中一位在创造才能方面的天赋要比我强得多，我就问他：“为什么你不秀一秀你的点子呢？”他解释说：“我担心你会认为我的点子不够好，比你预期的差。”他似乎对这个解释感到满意，但我却很不满意。他引而不发，并不是因为自己创意之泉枯竭，而是因为自尊心太强。太可惜了！我认为，有很大可能，他的某个点子会比我们的大多数点子更好。
另一方面，我还发现，由于真心怀疑自己的创造能力，人也会表现出畏怯。莎士比亚曾言，“怀疑就是个叛徒，它使我们遇事畏缩，不敢去尝试，从而失去本可赢得的好东西。”事实上，我们的确拥有想象才能，对此怀疑是没有任何道理的。还有，如果我们有意愿，我们就一定能更好地使用这种才能，这一点也没有理由去怀疑。
遗憾的是，就算我们确实打算实施创新思维时，我们也会犹豫着要不要尽全力，而经常留一手。多年前，一家大公司的一位私人秘书面临不乐观的前途。他个性比较温顺，工作职责也是例行公事。可是，多年后，我看到那个人超越了很多其他人，变成了他所在的这家知名公司的领导三巨头之一。下面是他对自己成功的解释：“在开始的10年期间，我什么成就也没做出来，因为，就算我的确想出了点子，我却不敢向任何人提出来。然后，有一天，我下定决心，最糟糕的情况还能怎样？不过是遭人嘲笑罢了。在我的几个建议被采用之后，我胆子就逐渐大了起来。此后我再没犹豫过，随时都呈上我能够想出来的所有点子。”
在我们进行创意开发时，即使是毫不重要的点子，也能促使我们形成一种习惯。从哪里开始着手并不是问题。尝试得越多，我们就越能频繁地凭直觉去思考，正如维克托·瓦格纳竭力主张的那样：“提出问题、发掘事实、积累经验、关注突破口。在这个过程的每一个阶段，你都应明白这一点：2和2可以组成4，也可以组成22和0。而最重要的是，你得将上天赋予的想象才能付诸使用。一旦这套思维程序变成了习惯——人总会习惯成自然的，你将会意识到，这和信仰一样，想象能够且经常可以攻克任何难关。”
在我们着手开始一个创意项目时，畏缩会阻碍我们前进。就算是爱迪生也不得不在他早年的时候竭力避免这个小捣蛋鬼，但后来他就不一样了，据他的一个同事说，“看起来，实验失败对他而言仅仅是日常工作的组成部分罢了，只是他开始另外一次实验的信号而已。”
许多有创意的科学家都不得不在困境中给自己打气，来保持继续工作下去。罗纳德·罗斯
在印度努力找寻办法治疗疟疾的时候，他遇到了重重阻力。但是，罗斯并没有停下来，他继续研究，直到偶然发现了一个有希望的线索。他从加尔各答写信回伦敦说，他几乎马上就能掌握疟疾的秘密了，在几周之内，他为了老牌帝国英国的荣耀，将会解决这个问题。结果证明，虽然他对获得成果的时间有点太过乐观了，但最终结果并没有令人失望。
在对乙基汽油
研究的早期，年轻的科学家们向凯特林提出抗议：“我们想为世界做出点贡献，我们不想一辈子一直做这个项目，因为我们看不到任何完成这个项目的希望。”
当时，凯特林正准备启程去纽约。他回答说，“让我用几天的时间来考虑考虑，等我回来时，我会知道我是否能够为你们解决这个问题。”在回代顿的路上，他拿起一份报纸，上面报道说：“大学教授发现万能溶剂。”第二天早上，他把这篇文章给年轻的科学家们看，并说道，“在放弃之前，我们最好试一试这个项目。”
就这样，他们再次开始研究，最终，他们成功使用四乙基铅，改善了汽油的性能。凯特林说道，“讲这个故事的目的是，困难总是存在的，但是，如果你的信念是：尽管困难重重，我仍然要勇往直前。那么，很有可能，你最终会获得成功。”
英国历史学家和哲学家托马斯·卡莱尔说过，“对一个人来说，一定程度的阻碍是重要的帮助。”就算这句话是正确的，但创造力像一束柔美的花一样，赞美往往会使之绽放，而挫折常常会将它扼杀于襁褓之中。如果我们的努力得到认可，我们可能就会产生更多更好的点子。假如我们遭遇冷淡的对待，则很有可能会使我们停止尝试。冷嘲热讽常常会起到毒药的作用，正如巴尔扎克在一首讽刺短诗中所写，“巴黎这个城市毁了很多伟大的点子，讽刺的话杀死了它们。”每一个点子都应该被人接受，就算你不打算赞美它。即使这个点子不够好，可至少有权得到一两声鼓励的话语，以鼓舞构思的人继续去尝试。
最有本事的老板，既能够自己提出点子，也能够鼓励别人提出有创意的点子。从仅仅一家旅馆发展成为一家国际集团公司，即便在斯塔特勒的公司快速成长的时期，他也没有对自己的点子感到非常满意，而是继续运用他的能力来引导其他人构思新点子。他曾经这么对我说道：“当我还是惠灵市麦克卢尔旅馆的一个服务员时，我想到了一个我一生中最好的点子。当时，我必须得手提几壶水从楼梯跑上跑下。我知道那些水本可以更干净点。我也知道，很多住客想要冰水，但他们犹豫着要不要打电话给服务员。这使得我想到一个点子：把冰水通过管道送到每间客房。现在，我经营着自己的旅馆，我一直都认识到，为我工作的一些服务员可能会摒弃像这样好的一个点子。这就是为何，我告诉每个人，我想要他们的点子。而当任何人向我建议任何事时，我肯定会赞许他的努力。如果那个点子还不错，我最终会奖励他。通过这种方法，我鼓励他们继续尝试。”
就这样，斯塔特勒从低层做起，最后成为酒店业的大亨。当然，在管理层中鼓励这种态度比较困难。但是，如果管理人员能够引导部门主管和中层干部成为创意教练，这家机构肯定就会变得更健康、更稳健。杜邦公司的欧内斯特·本杰说过，“在一个组织机构中，友好相待是产生点子的最佳途径。对于创造性劳动来说，没有比鼓励更有效果的刺激因素了。我们应该想尽一切办法去鼓励人们想出更多更好的点子。”
企业和公司发现，它们在建议体制中投入越多的鼓励措施，这些体制就会运作得越好。在这方面，百路驰轮胎公司甚至更进一步，就算是一个愚蠢的意见，在这儿也能得到鼓励。比如下面这个投到建议箱的点子：“我建议，为了安全，‘可义’在男女卫生间的‘们’上装上玻璃，当两个人‘朋面’时，‘水’都能看到谁，也不会‘幢’到一起。”
建议科的主管有技巧地指出，如果在卫生间的隔间安装玻璃门，一些隐私将会不复存在。不过，他的回信结尾仍然提出，“但是，在任何时候，只要你有其他的点子，我们都想听听。”
在另一个例子中，一名工人几乎不识字或不会写字，看来好像也想到了一个点子。于是，一位工程师就被指派找他谈话。在两个小时耐心的询问之后，工程师终于知道这个人脑中想的是什么了。结果，这个点子被证明非常有价值，即使任何工程师都会因为想出这个点子而骄傲。
同样，通用磨坊食品公司也把赞扬作为一条公司规章制度。副总裁塞缪尔·盖尔还独创了对杰出创造性工作的一种褒奖方式。他会向管理人员发放一份公报，以一种特殊的形式，把“当天值得表扬的行为”印在报上，表扬任何引起他的注意而值得夸奖的人。若干大型公司担心，以这种方式点名嘉许会不会引发妒嫉。但盖尔先生的“当天值得表扬的行为”公报只会发放给被表扬人，因此这套系统发挥了作用。
有时候，对创造力有害的阻挠主要来自于我们至亲的人。在家庭中，赞扬的价值不可估量。在对孩子的创造性劳动提出阻挠意见之前，即使是最轻微的意见，家长都应该先停下来、瞧一瞧、听一听。面对面赞美孩子，有助于激发孩子的创造能力，不过，当对其他人说出赞美孩子的话并且被孩子无意中听到时，所起到的效果可能更佳。
大多数人在孩童时代都极富想象力，而很多人长大后却变得缺乏创造力。之所以如此，其中很大一个原因也许就是，在我们国家，我们并没有让大家足够明白创意的重要性。而另一个原因则是，大多数家长经常会给孩子的创造性劳动沷冷水，或者说，没有经常去鼓励孩子。
一位受益于创造力劳动而事业获得成功的朋友告诉我说，当他还是个小男孩的时候，他就开始开发自己的创造力了。当时，他把自己构思出来的一个小玩意拿给他父亲看。为了不必站在凳子上去熄灭煤气灯。他所做的只不过是在一根棍子的顶端锯出一个槽口。使用这跟棍子，他就能够伸到煤气灯的高度，不需要爬高就能关掉煤气灯。他的父亲对他说，他的点子“棒极了”。那晚，在餐桌上，有客人在场，父亲把这个故事又讲了一遍，大力表扬了儿子的聪明才智。就是那次鼓励，使得这个少年认识到，他可以想出点子来，而且，尝试去创造是一个有趣的行为。正是这一信念为他之后的成功铺平了道路。
已故的霍姆斯法官曾说，他的父亲总会将进餐时间作为训练创造力的一个机会，他会给在餐桌上想出最风趣的话的孩子一份奖品。
罗玛·甘斯博士一直强调在年轻人中建立自信的必要性。她进一步指出，对孩子而言，他愿意尝试去做三件事，会有两种有意思的结果：一种是把两件事做成功了，而另一件则失败了；另一种是孩子只做好了一件事，但他完成的比较完美。一种完成的更多，一种完成的更少但更好，这两种情况之间还是有区别的。在她看来，抱着一种完美主义的态度并不会有助于创造性劳动，而只会带来限制。
在家庭中，兄弟姐妹往往对彼此都会有些刻薄，甚至会找机会嘲笑对方所完成的或一直尝试去做的事情。也许，希望某个哥哥能以有创意的俏皮话去鼓励弟弟，这有点强人所难了，但是，如果他能忍住不去向弟弟泼冷水，那么，他所带来的不良影响就会少很多，不是吗？
一般来说，叔伯、姨婶、祖父母和外公外婆会更趋向于鼓励，而不是打击孩子的积极性。我所认识的一位叔叔，发现他5岁的侄儿拿着一张便笺纸和蜡笔到一处火灾发生地，画下了火焰、窗户、救火梯等等的图画。这位叔叔强烈地相信，赞扬在煽动年轻人的创造“火焰”中具有重要的作用，因此，这位叔叔稍后给这个小孩子写了封信，那是小孩收到的第一封用打字机打出的信，上面写道：“你对那场火灾的画作真是太优秀了，我把它们给我办公室的人看了。和我的感受一样，他们都觉得你把火画得很逼真。我很高兴你喜欢绘画，并希望你能继续画下去。也许某一天，你会成为一个伟大的画家，我们都将为你感到骄傲。为了庆祝你的生日，我会送你一些新的蜡笔。下一个圣诞节，我也会请求圣诞老人为你送上一盒颜料。”
让我们的意志做好准备来对抗阻挠的一种方法是：每个人都应充分认识到，大多数最伟大的点子，它们最开始的时候都会遭遇到冷眼嘲讽。当约翰·凯发明了飞梭时，却被认为是对劳动力的一大威胁，因此，织布工聚众袭击了他，并毁了他的模型。当查尔斯·纽博尔德想出用铸铁作犁这个点子时，农夫们同样提出反对，理由竟然是，铁会污染土壤并滋生野草。在1844年，当贺瑞斯·威尔斯医生为病人拔牙时第一次使用了气体麻醉剂。可医学同行们却轻蔑地将这一新点子视为欺诈。当航空先驱塞缪尔·兰利建造了第一架“比空气重”的飞行器时，新闻报纸却将它称为“兰利的闹剧”，并讥笑了机动推进式飞机这个点子。
我们不要忘记，因为自身的消极情绪，我们会扼杀自己的创造才能。我们也不要忘记，我们同样可以扼杀其他人的创造才能。对我们所有人来说，这才是一条好的准则：一直激励创意，鼓励构思，也鼓励大声说出想到的点子。只有这样才是正确的。创造力的本质就是继续不断地去尝试、更加努力地去尝试。如果你认为人类依靠本能就可以做到这一点，那你可太乐观了。除了对创造性劳动的外在阻挠，我们还必须竭力克服消极悲观所带来的影响。
对企业而言，形成有利于创意的氛围和经常组织创意活动，对帮助一个企业成长能够起到很大的作用。若干年前，勒特韦克用“小额资本”创建了一个公司。今天，那个企业已成为该行业的领头羊。勒特韦克先生这样解释了自己的成功：
“在我们努力下，公司形成了一种有利于创意的氛围，这一直是我们成功的关键。我们的管理人员和职工会定期聚在一起思考方法和手段来解决生产问题，创造新的产品，调研和开发新的市场及产品新的用途。在我们公司，互相鼓励是一条硬性规定。除非在我们思考出足够多的点子之后，我们绝不允许负面消极的态度。”
讨论话题：
1.说明判断思维和创造思维的区别。请讨论。
2.面对一个新的点子，你的态度应当如何？请讨论。
3.将判断力应用到创造性思维时，它应该如何被控制？
4.好菜坞的制片人在把书改编成电影时，经常会采用与书名不同的电影片名。为什么他们会这么做？他们是如何决定的？
5.为什么消极阻挠是对创造力效率的极大威胁？请讨论。
本章练习：
1.请列出5个点子用来进一步减少美国黑人所遭受的不宽容对待。
2.如果你将要教一节代数课，你会做些什么来使学生们觉得这堂课更有趣、更重要？
3.写下你最近所看的一部电影片名。接下来，提出5个其他的你认为有可能被选中的片名。
4.斯塔特勒因其在酒店服务方面的革新而闻名。沿着这个思路，你能想出什么其他的点子？
5.可以采取哪些方式来改善常见教科书的物理特性？