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企业熬过初创期，初具组织框架和职能分工后，为了实现高盈利低库存的经营目标，就要定期制订年度经营计划。好的年度经营计划能够让管理者掌控企业经营的全局，通过规范的经营打通部门间业务协作，提高效率和效益，同时明确下一步的经营方向，从而少走弯路，少犯错误，提升创造价值的能力。
企业要想做出好的年度经营计划，有两件事情很重要。
第一，确立年度经营计划的八大领域（见图1）。
时尚零售企业的年度经营计划可以分为商业模式、经营战略、营运计划、渠道计划、商品计划、财务计划、组织结构及人力资源计划、薪酬绩效及利益分配计划八大领域。企业在做下一年的经营计划时，要对这八大领域进行有选择的深耕，强化各领域专业水平和人员能力，力求各领域都无弱点，能力均衡。
企业经营得好，不少都是在八个领域长期布局、日积月累深耕的结果。只是他们会在制订下一年度的经营计划时，依据战略分析选择聚焦发力的领域，如果你在某个时刻静态地看他们，会觉得他们在某个领域很厉害，从而产生他们一直在抓这个领域的错觉。
图1 企业年度经营计划八大领域
如果经营者只把资源固化在某个领域，比如市场拓展、供应商关系、人资绩效，而忽略其他领域的均衡发展，一旦市场出现变化，企业短板太多，极易造成经营衰退。
因此，处于衰退期的企业更需要制订一个好的年度经营计划，分析企业在现有的环境、资源、能力条件下，如何形成相对竞争优势，达到经营目标。
第二，确立三个工作原则。
原则一：横向联结，形成群智涌现。
要让所有职能部门参与进来，不能只靠某人或某部门做计划。
年度经营计划涉及组织内部各项变革和对外商业决策，需要公司最高管理层参与。公司要成立一个年度经营计划管理委员会（简称“管委会”）协调各方面力量，具体做法是组建一个强有力的项目小组，组员包括各职能部门负责人和销售代表。管委会在每年第三季度（最早在6月启动，最晚在12月结束）启动年度经营计划制订，对商业模式、经营战略、营运计划、商品计划、财务计划、门店业务计划、52周业务管理、经营分析指标矩阵（八类指标）共八个单元的全年经营目标进行规划（见图2）。
图2 年度经营计划制订框架
管委会需要对年度经营计划的制订和执行结果负全责。
原则二：增长破局，精心谋划行动。
要做出一整套全年商业活动构想，不要把视野局限于定业绩目标和搞促销。
很多公司做年度经营计划，会把工作重点放在定业绩增长目标、修改绩效方案和分解下压给团队这三件事上。可问题在于，市场环境是变化的，如果想要改善经营状况，就要找到当前的经营障碍点和破局点，而不应局限在传统套路里。管委会要认清自身的优势和劣势，从商业模式和战略规划入手，确定一系列要达到的经营指标。各个部门要把实现相关指标所要做的事列出来，联手策划出一整套行动方案，这样才能打开业绩增长空间。
原则三：统一指挥，高效响应顾客。
要建立完善的指挥系统，边执行边采集顾客信息反馈，敏捷地实施调控。
年度经营计划到了执行阶段，很多公司会出现各自为政、组织层级多、管理效率低下、推诿责任、决策滞后、顾客满意度差等情况。为了解决这些问题，要建立一个强有力的指挥系统，统一调配各种资源，协调各部门的行动。承担此工作的组织叫作总前委，它是由财务部、采购部、商品部和营运部的中层组成的中台指挥体系，负责连接前台与后台决策，调控战略目标的落地执行。
同时要建立赋能组织，由商品部和营运部联合组成大区支部、分区分部，再把分区内每4~5家门店编成一个区内小组，选其中一个精明强干的店长作为组长，与分区分部对接，负责小组内人、店、货的协同管理。
本书将会围绕以上内容展开。全书分三个部分。
第一篇讲述公司顶层设计的两个重点内容：一是用商业模式画布找到公司经营的破局点，二是用战略地图制定下一年的经营目标和行动方案。
第二篇讲述部门具体工作，主要是通过制订营运计划、商品计划和财务计划，实现公司年度经营目标在营运部、商品部和财务部的分解。
第三篇讲述计划执行调控，介绍经营计划的月度业务管理方法、每周的执行管理方法，以及如何提升发现问题、分析问题、解决问题的能力。
附录总结了经营分析八类指标，用于建立经营分析指标矩阵，追踪目标完成的真实状况。
希望这本书能够帮助你对公司的经营活动形成理性认识，掌控企业经营的全局，调整好顶层设计，为下一年制定合理的部门目标和工作安排。
我也想借这个机会谢谢所有帮助过我，让我完成经营方法论研究、企业实践及写成这本书的人。我从2008年开始进行鞋服行业经营管理的教学，学生们的热情让我的研究变成一种乐趣，我从他们身上学到很多。感谢所有与我进行咨询项目合作的企业，他们给我提供了理论落地为实战的宝贵机会。感谢我的师长和行业前辈，他们让我头脑中的经营理念和业务逻辑更加清晰、缜密。感谢慧合咨询团队每一个成员的辛劳付出，尤其感谢帮助我进行文字编辑整理的解书伟。感谢出版方编辑对书稿诸多严谨细密的建议和修正，特别感谢马兴欢，是她的不断鼓励和支持促成了此书的出版。
最后，我想和大家分享的是，每个人都可以用不同的方式创造出一件美好作品，它可以是一本书，也可以是一门生意。你只要耐心、专注地走下去，不焦躁，不被嘈杂所动摇，眼前的路就会成为康庄大道，处处皆是事业通途。希望在鞋服行业的拼搏旅途中与你同行，做知心的朋友。