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引导式教学

对于GPT-4这样的新型热门技术，我们使用它的原因不仅仅是它很“酷”，我们更需要思考这一技术能帮我们解决哪些重要的问题。它能否不受地理、经济条件的限制和社会环境的影响，帮我们缩小学习差距，或是提供高质量教育？它能否满足每位学生多元化的学习需求和学习风格，从而避免一刀切的教学方法？它能否帮助解决全球教育系统中高质量教育资源稀缺的情况，尤其在偏远地区？或者它能否帮助学生更好地记忆学习资料？它能否帮教师节省时间，并给予更好的帮助（例如防止他们工作负荷过重和精力过度消耗）？

如果世界上每个学生都能使用人工智能导师，人工智能会以何种形象展现在我们面前？一个能与学生共同写作的人工智能？一个能与学生就任一话题进行辩论的人工智能？一个能微调学生自身优势，并弥补任何学习漏洞的人工智能？一个能用全新而强大的方式让学生理解科学、技术、工程学和数学的人工智能？一个能给予学生全新的艺术体验并激发创造力的人工智能？一个能让学生以前所未有的方式沉浸于文史中的人工智能？

AI黑客马拉松中萌生出的想法有可能成为我们变革教育的起点。我们的用户研究团队、产品设计师、工程师着手设计了一种新型的人工智能导师，并由GPT技术驱动，这个人工智能导师会在学习者练习每一科目的新概念时与之一起学习，同时也成为教师的人工智能助手。

在2022年底和2023年初，可汗学院计划在GPT-4发行前成为第一个整合GPT-4的教育平台。但比起抢占市场先机，更重要的是我们想确保这一体验是神奇、高效且安全的。为达成这一目标，我们需要了解这项技术的能力与极限。显然，GPT-4已非常擅长回答问题，尽管有时会出现一些事实和数学错误（与GPT-3.5相比错误已经少多了，而ChatGPT是建立在GPT-3.5基础上的）。我们不断推升GPT-4的极限，并反复打破它。我们还花了无数时间，尝试使用更好的提示词和技术基础设施，包括让它学习可汗学院里的课程内容。对大多数学生而言，要一位仅仅会回答问题的导师是远远不够的。我们需要反转对话，这样一来它就可以一直向学生提问，这是一个好导师会做的。我们花了很多时间来迭代提示词，并让人工智能扮演苏格拉底式的导师，用引导性的提问而非直接给出答案的方式来帮助学生进步。即便对人类导师来说，这也不是一件易事。

GPT-4的另一个显著特征是“可操作性”，尤其与GPT-3.5和其他早期大语言模型相比。可操作性是一种通过调节技术实现我们想要功能的能力。例如，我们想要给GPT-3.5指令词，让它充当导师的角色，但我们无论怎样告诉它不要直接给出答案都是徒劳的，而且它经常会反其道而行之，并且给出的答案大多是错误的。然而，GPT-4却能够很好地扮演不同角色，甚至仅仅通过简单的提示，如“假如你是柏拉图式的导师，而我是你的学生，请不要直接告诉我答案”，就能做到这一点。

这件事给了我最初的信心，我相信它有能力模仿和充当一位导师。当然，能基于复杂的提示词表现得像导师的东西，和出现在百万学习者面前的导师还是有很大区别的。我们不断调试指令，以预测人工智能导师可能会遇到的极端情况，尤其是在与调皮中学生打交道时。我们需确保它的对话都是合规的，并根据平台特点，为其设计了独特的声音与语气。我们的时间紧迫，因为OpenAI预计在2023年3月推出GPT-4，而可汗学院的目标是在同一天推出我们的人工智能导师和助教，以展示这项技术的积极社会作用。但比时间更重要的是，我们推出的技术必须具有实质性意义，有想法，有吸引力且安全。

2023年3月15日，我们推出了人工智能助手“Khanmigo”（这是西班牙短语“conmigo”的谐音，意为“和我一起”），并将其介绍给全世界的学习者、家长和老师，告诉他们这一人工智能助手已经融入可汗学院的一切工作。该平台还为每人提供了以全新方式深入体验教育的机会。此外，平台还配有一位能提供个性化辅导的人工智能导师，它将重点关注学习者的学习兴趣或困难，以便教育工作者更清楚如何帮助他们的学生。

我相信该平台在最初发布时就已十分强大，但一切才刚刚开始。Khanmigo不仅能充当导师的角色，还能模仿文学作品中和历史上的人物。它可以与学生进行辩论，充当顾问和职业导师，并凭借记忆的超能力与学生建立长久的联系。这样一来，它不仅能在学业上为学生提供帮助，还能与学生进行交流，帮助其设立目标，并温柔地督促他们完成目标。它还能促进学生们之间的交流。在不远的将来，我们可以在Khanmigo驱动的模拟应用基础上进行人工智能练习和评估。在我们团队中，每一次头脑风暴都让我们意识到这项技术在任一学科都大有可为，包括写作、理解、数学、科学、编程和艺术，而其他任何工具都无法做到。 eN3gJu38MRnHBlwu+5adCujiTYUb2SPE8qcx9cjRU7UzYhCkCcDHfCugdjbGuFpA