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第四节
共赢的理念

共赢,从概念上来讲,是指合作双方在共担一项任务过程中,互惠互利、相得益彰,实现双方的共同收益。共赢是一种既能保证一方自身利益,又能促进另一方获取利益的行为,是一种良性的可持续的行为。这里所讲的共赢的理念,是指企业在追求自身发展的同时,要兼顾职工的职业生涯规划和人生发展空间,做到共进共荣。我们目前面对的是一个多元的时代、一个多彩的世界,需要摒弃你输我赢或者赢者通吃的旧思维和弱肉强食、优胜劣汰的“丛林法则”价值观。现代企业之间的竞争,不再角力“你死我活”,而是追求更高层次的竞争与合作,不再追求单赢,而是双赢和多赢。要树立全新的理念,即共赢的理念,这是时代的呼声和要求。企业用工管理讲共赢,就是在企业自身发展的同时,让员工有更好、更充足的发展空间,让员工全面充分地实现自我价值。

很多时候,企业的组织者常常抱怨,现在的员工不好带,也不好管。在日常生活中,我们也看到,有一部分企业的员工没有多少归属感,忠诚度更是非常淡化,加上企业用工形式的多元化,员工的流动率一直处于高位运行,员工队伍的稳定性成为企业亟须关注的问题。事实上,员工队伍的稳定性问题,对企业至关重要,员工流失率高,直接损失不仅是离职成本、替换成本和培训成本的浪费,同时会影响到工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性,然而更重要的是,长此以往必然会弱化企业可持续发展的潜力和竞争力。

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”企业要想成就一番大业,必须靠全体员工的众志成城、坚韧不拔的顽强意志,必须靠全体员工长期不懈、始终如一的共同坚守。大家心往一处想,力往一处使,所有的智慧和力量汇聚在一起,企业自然会得到长足可持续的发展。也正因为此,企业要将自身的发展与员工的发展放到同等重要的位置上来谋划,并采取切实有效的措施来行动。必须在企业和员工的发展中找准切入点,使员工和企业相互促进,共同发展,实现共赢。

企业的发展离不开员工,也得益于员工的劳动和创造,员工的发展同样要依赖企业这个平台,员工的价值是建立在企业价值之上的,脱离了企业的成功,个人的价值实现也就无从谈起,员工自我价值实现的过程也是企业蓬勃发展的过程。企业和员工是一种相互依赖、互利共存的关系,是一种事业伙伴关系,是一个紧密联系的利益共同体,一荣俱荣、一损俱损。当然,企业与员工双方都需要有这样的认识和行动,但是企业更应当认识更深,做得更好。在现实生活中,企业要让员工有更好、更充足的发展空间和自我价值的实现,需要把握好以下几个方面。

一是建立员工职业指导制度。不论专业技术人员,还是一线操作人员,都需要有一个合理的并且可行的职业生涯规划。企业协助员工规划其职业生涯的发展,也是应尽的本分和责任。当然,职业生涯规划的主体是员工本人,员工是自身规划的主导者,也是实施者。有了职业生涯规划,员工有了人生目标和方向,也有了行动的动力,并且会更加爱岗敬业。在职业生涯规划方面,企业不是也不可以包办,只是一种协助,并为员工提供必要的学习、培训和锻炼等发展机会。建立员工职业指导制度,不但可以实现企业人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡,而且能够最大限度地发挥员工的作用,促进企业的发展,对于企业和员工而言,都很有意义。

二是搭建员工学习培训平台。员工的素质和能力是其自身发展的必备条件,也是企业的核心竞争力。在新的机遇和挑战面前,企业要想在激烈的市场竞争中确立优势地位,必须提升企业的核心竞争力,加强对员工的学习培训无疑是一个有效的途径。通过培训,员工可以获取新的知识和科学技能,企业也从中获得了回报。显然,这也是一举双赢。员工培训是一种在职培训,是一种知识更新,需要有针对性,要结合员工的年龄结构、知识结构与企业生产经营的特点,以及部门或职位的实际工作需要来综合设计培训计划,选择培训载体和方法。搭建员工学习培训平台,可采取现场培训、课堂培训,也可以通过网络培训,实施培训必须关注效果与质量,务求实用有效。

三是开辟员工职位晋升通道。企业发展与员工自我价值实现是一个有机统一体,员工自我价值实现了,才能更好地推动企业发展,员工的自我价值也是通过企业的成功来实现的。员工在实现自我价值时,除了获得应有的经济利益,还需要获得企业的认可。企业要建立健全员工职位晋升通道的管理制度,晋升通道的设计要兼顾各类员工的职位特点和工作成效。不论专业技术人员和管理人员,还是一线操作人员,都要有相应的晋升通道,不可偏废任何一方。在晋升的过程中,还需要辅之一定的合理的薪酬安排来激励。

四是鼓励员工参与民主管理。民主管理是一种现代的管理制度和管理方式,并且已经成为现代企业健康有序运行的一种必然选择。企业要建立健全以职工代表大会为基本形式的民主管理机制,按规定推行厂务公开、平等协商、职工代表巡视、职工董事会和监事会制度,通过召开民主恳谈会、劳资协商会、职工董事会,总经理信箱等多种形式,保障员工对涉及切身利益的事项享有知情、表达、参与、协商和监督的权利。员工参与企业民主管理是获取尊重和自我实现的需要,鼓励职工参与民主管理,能够提升员工的主人翁意识、责任意识和使命意识。形成企业全体员工的凝聚力,员工才能将企业当成自己的家,才能与企业风雨同舟,荣辱与共。

五是提供员工更多发展机会。现实生活中,我们常常看到,很多员工在企业一线岗位工作时间长达十几年,甚至几十年还是“原地踏步”,一定程度上与其素质和能力有关系,同时也反映了企业在经营员工、培育员工方面的不足或者缺憾。员工没有前途和希望,没有从业成就感,这一现象的蔓延势必会影响企业员工队伍,乃至整个国家产业大军的建立与发展。所以,企业作为一个社会经济组织,经营和培育好员工,责无旁贷。企业要根据员工个人能力、职业素养、性格爱好等将合适的员工安排到合适的岗位,实现各得其所,人尽其才,才尽其用。还要为员工提供更多的发展机会,包括业务培训、专项进修、外出考察、挂职锻炼等等,以及各种能够展示和发挥员工才华的各种平台,充分尊重员工的各种需求和价值取向,让员工有“成长感”和“成就感”,尽可能帮助每个员工实现自己人生的最大价值。企业与员工实现了共赢,也是企业与员工最大的成功。 nCUaRYG2OPErhcplLYyak3yqMWuLwnJ6iJ7PeiggXD/plB2/zW1FpMi/dSJvx9gA

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