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我们回顾那些和我们心灵距离最近的人，大部分的人是与我们分享过生活中一些秘密的人。
现在人与人之间的关系变得复杂，人们不敢轻易与别人分享自己的信息，于是有一些正常的信息也会被刻意封闭起来，成为一种秘密。
有时候，我们要学会放轻松，有一些秘密的交换，会拉近你与别人之间的距离。毕竟，人际关系的发生是一种互动，你适度地分享一些信息，有利于别人对你放心。
小董做女子美容的生意，她和顾客的关系特别好，而且她自己也懂得，客户相信她的美容机构、把自己最在乎的“颜面”交给自己打理，就一定需要一种放心。
想想看，除非紧急情况，一般情况下，谁能轻易把信任交给一个陌生人呢。
小董非常懂得的一点就是不与客户套近乎，却能够潜移默化地让客户感受到亲切。
比如，她不会刻意地套问顾客的秘密，因为对待第一次来的顾客，重要的是让顾客没有压力，感觉她的专业和放松，但同时，又不能够太冷漠，让顾客感觉不到对自己的重视。
小董一般都会从皮肤状况、保健知识，或者是化妆品知识入手，尤其是对平时使用一些中端化妆品的顾客，她更不会给对方压力，这会让对方感觉心头很舒服。
比如，她会拿自己以前的经历与对方分享：“刚来这个大城市，没有资金开美容院，所以我卖过很长时间的化妆品，也发现了化妆品很多的秘密。有的化妆品看起来名声很大，里面的成分其实与另一款产品差不了太多，主要改变是在气味上，护肤功能也差不太多……”
就这样，从分享自己私人的经历开始，到讨论化妆品，客户会了解到小董是个很积极、很努力的女人，而且，她对化妆品这件事情在行。这样，顾客到小董店里去订一套化妆品也慢慢变成一件顺其自然的事情。
有时候就是这样，你主动对别人说：“我们聊聊吧。”对方还是无法进入一个放松的状态，而你从自己的个人经历入手，先聊聊自己倒是一个不错的选择。
从小董的案例中，我们还可以学习到的是，分享一件事情的时候，要把握分寸，分享自己的过去，首选无害的，还不能破坏专业形象，最好是选那些能够为自己现在从事的事业铺路的故事。
我们给予别人一份信任，有时候就像是我们送了别人一份礼物。对于接受这份礼物的人来说，你送的礼物未必是他想要的，那也就未必能让他愉快。
有如下三种情况，这份礼物不要轻易送出：
第一，我有一位很有影响力的朋友，有时聚会的时候，我们会拿他的微博粉丝说事儿，说他的粉丝涨得很快，而且活跃度也很高。
他好像并没有特别兴奋，反而向我们解释他不转发一些“悲惨”微博的原因，因为这样的信息实在是太多了，而且也难以分辨真假。以前私信他的人比较少的时候，他总能帮助一些需要的人转一下信息。现在需要他的人太多，不知道该帮谁了。
我们听了后只能对他表示谅解，也能够从他的状态看出，别人发的一些信息，在他这里未必有效。有的人信他，得不到他的帮助反而生怨。
第二，我有个朋友由于工作原因，认识了一批做某类型培训的讲师，一个圈子的人关系都很不错，原本一直有来有往，互通有无，他也很放心地把一些人介绍给合适的讲师。
有一天，其中一位讲师与我这个朋友聊事情的时候，没有避讳地承认了他与自己的女助理有不正常的关系。原本大家只是开开他俩的玩笑，也没人当回事，可是这位讲师在他面前承认了这件事，朋友猛然间对这个人的信任度降低了。在朋友看来，一个人对于婚姻的忠实度如此低，那么对别的事情就更谈不上什么忠实度。
这件事情影响了朋友与那位讲师的合作。
第三，过度信任就是一种放纵。一个朋友为人豪爽、仗义，大事上总是赢比输多，小事却总是烦恼不断。
例如，他联系了一家厂商送货，问了一下对方送货的一些情况，对方给的信息让他觉得很满意，于是没有要什么书面协议。朋友相信了他们，也没有严格审核后来协议的细节。
结果送货的时候，总是麻烦不断，对方要求加钱不说，货物到了之后，朋友发现有破损，想要求赔偿的时候，发现协议里赔偿的百分比太低，即使对方赔偿了，对自己也没有多大的补救作用。
这也提醒我们，在与一些陌生人的接触中，不要与人性打赌，别太相信口头承诺。要记得：给别人必要的约束，一定程度上就是不给别人犯错的机会。
当你认识的一些朋友信任你，开始与你分享他的个人信息的时候，如果你不赞同，要学会用正确的语气去说，不要让你的关心被对方当作一种批评，也不要让你的批评使对方感觉太刺耳，难以接受。
女性之间会经常分享自己的情感秘密。每个人的生活都不是十全十美的，比如，另一半是个粗线条的人，可能对她缺乏一些关心；另一半是一个出入人前潇洒讲究的人，可能在生活中就把自我看得最重要；另一半是个有雄心壮志的人，可能就对感情付出得太少。
种种现象，足以找出无数条抱怨的理由。
如果你要告诉她，既然你选了有钱人，就该忍受他对你的无视；既然你选择名人，就该为他放弃自己的舞台；既然你选了一个经济条件不好的人，就该忍受他的小气。
这样的安慰，很难让对方接受，还有可能因为你不当的态度，破坏掉原本良好的关系。
其实，没必要那么紧张。曾经看过一个测试，如果把所有人的痛苦放到一起，让人们来领一份，很多人表示还愿意领取原本就已经在承受的那份痛苦。
人的适应能力是强大的，在一些事情上，理解别人就是尊重别人。
当然，如果真的有一个朋友误入歧途，介入了别人的婚姻，她向你分享了她的隐私。你可能被置于一个要对自己良心负责的情况下，这时你也没必要用“别做小三”之类的语言刺激她，不是有一句话这么说的吗：你一个大好人，为什么偏偏在别人的故事里做配角？
这句话是很巧妙的，它在对现象的不认可中表达了对个体的认可，它在批评中表达了对他人的关爱。所以被流传了好久。
无论遇到什么人，要相信，人的本性向往光明、美好的一面。
信任就像一张纸，皱了，很难平复。学会约束他人，不要轻易给别人弄皱它的机会。