在数字化时代,数字化平台存在的价值是辅助员工提高效率,不可主次倒置,也不能把两者并列。这是本书的开篇是员工篇的缘由。
人是有主观能动性的,动力十足的时候,可以把一件事情做到完美,动力不足的时候,可以随便应付一件事情。但工厂追求的是稳健的产品输出,为了产品的稳健,会制定各种各样的规则。有的规则细化到员工的每一个步骤、每一分、每一秒……
制定了各种各样的规则,若没有人执行,就毫无用处,即使是数字化平台对此也束手无策。
所以,规则是要有的,只是规则要符合人性才能执行得下去。在数字化平台里设定规则,也要符合人性。在数字化时代,企业要如何制定规则呢?有的管理者既想无为而治,又想军令如山,如何才能达成呢?在没有数字化平台的情况下,怎样设定线下的规则呢?线下的规则如何转化成线上的自动KPI取数规则呢?
员工篇将用三个章节来充分阐述和人强相关的关键业务应该如何设定线下的数字化衡量指标。