在成都推广和销售褚橙的3年时间里,我一直在思考一个问题:褚老和褚橙带给我们最大的影响究竟是什么?如果不去谈论众所周知的励志精神,我想,带给我们最大的可能是信心和对产品的再认识。褚老是一个产品家,几乎我碰到的所有去拜访褚老的人都会问褚老一个问题:“您再创业为什么会选择种橙?”
之前在参与到褚橙成都的销售时,我也非常关心这个问题,而且也不止一次向褚老请教。这个问题背后有几个原因,一是褚老种橙时已经75岁,话说“十年树木”,如此高龄还要去做这么长周期的事情,对很多急于尽快见到结果的创业者来说,这真的是不可思议的事。二是褚老身体并不好,却选择一件十分耗费身体的事情去创业,这甚至和常规的逻辑背离。
关注褚老的读者一定知道,褚老在狱中,因为健康问题才获得保外就医的机会,身体不好却要到荒山野岭去种果树,这似乎也是一件矛盾的事情,所以有一些质疑的声音。作为我们这些了解更多情况的人,反而更加佩服褚老不愿意放弃的信念。即便是在身体不好的情况下,褚老也不愿意去过闲散精修的日子。
写到这里,特别向读者和朋友们解释一下写这本书时,我对褚老的称呼,无论是和褚老直接接触还是和周围的人沟通,更多时候我一直称呼他为褚老或者老爷子,而对于他的夫人马静芬女士,我则习惯称呼为马老或老太太。之所以如此称呼,源于我发自内心对他们的佩服、尊敬、感激和敬仰。当然,作为面向很多读者的一本书,可能一些读者对这样的称呼不习惯,也出于对行文写作的需要,我可能不得不在本书中的部分地方要直接称呼两位老人家的名字,特别向两位老人家和读者做一个说明。
继续回到刚才的疑问中来,为什么选择去种橙?我在另外一本出版的关于褚老的传记中曾写过一些故事性的情节,主要是因为褚老的家人。当褚老决定再创业时,如我们这样很多的创业者一样,其实面临非常多的选择,尤其是褚老身份特殊,拥有很多的选择机会,比如很多人邀请他去管理工厂,甚至开矿,但是褚老最终的选择是种橙。
褚橙的品类属于冰糖橙,是褚老从湖南引种到云南的,如今褚橙名满天下,受到很多人的追捧,我们在成都推广褚橙时,竟然有南京、浙江的用户过来购买。
冰糖橙其实早在褚老引种的十多年前在湖南就已经大面积种植,也不算什么稀有品种。
褚老为什么一下就选中了种橙子?
这里面有偶然因素,也有必然因素。
一开始选择种橙,是在褚老入狱后,当时,他的弟弟褚时佐带着一些自家种的冰糖橙去看他,褚老吃过几颗冰糖橙后觉得果子味道不错,味甜汁多。当即,他就产生了种橙子的想法。在狱中时,他与褚时佐商议承包1000多亩(1亩≈666.7平方米)山地来种橙子,褚时佐先种,褚老来想办法筹资。
褚老还在服刑期间,就投资了640万元,承包了新平县水塘镇1400多亩山地,由褚时佐管理。
“出狱后,种橙子”,这时的褚老对生活有了新的期盼。
于是,在监狱里爬山的时候,他开始用脚步丈量,多少平方米栽一棵树,一亩地种多少棵合适……可以想象,那时褚老的大脑正在飞速地运转,心里有一种彻夜难眠的激动。
一直到2001年,褚老糖尿病恶化,甚至一度无法起身行走。在这样的情况下,他获准保外就医,回到了玉溪卷烟厂红塔集团职工宿舍。
出狱后,不少人来找褚老做生意,有让他去烟厂当顾问的,有让他去搞矿的,开价都是几十万元,褚老衡量许久都没答应。
“我要到新平种冰糖橙。”在家调养身体的褚老闲不住,给朋友们这样的答复。朋友们乍一听感觉很突然,却不知这个想法早就在褚老心里生根发芽。
偶然性就是褚老经常说的,“闲不住”、“想要晚年过得好一点”以及“哀牢山自然条件不错”。
但实际上,褚老选择冰糖橙有他常年游走在市场一线的敏锐感,橙子的产品延展性强,多数水果只适合用来做混合果汁,但橙子可以单独做成橙汁,这是他一开始就想到了的。此外,橙子属于大众水果,消费群体众多,易运输、耐储存。这也是褚橙在2012年大火、走向全国的必然要素。
褚老做过调查,超市里的“新奇士”橙子价格是国内橙子的10倍,卖相最好,但味道偏酸,不适合中国人的口味,可即使如此,依然有大量人去购买,说明市场有这方面的需求。
而且,种水果的净土就在云南,而要说种橙子,地处云南腹地的哀牢山更有优势。那里日照长,空气好,水洁净,加上果园海拔在1300米左右,昼夜温差大,这都是好果子生长的基础条件。
一开始,除了冰糖橙,褚老在果园还种了5万棵温州蜜柑。一方面,冰糖橙树苗种下之后,要不停地改良培育,用了6年时间才实现真正挂果,在这期间,温州蜜柑可作为过渡种植。另一方面,这种作物的卖价约比冰糖橙便宜一半,成熟期也不同,可以缓解市场压力。
2008年南方雪灾,褚老敏锐地察觉到,雪灾肯定对湖南冰糖橙产量有很大影响,来年的市场要有大的变化。他决定将果园的5万棵温州蜜柑挖掉,全部改种冰糖橙。
据果园的农户回忆,当时基地的温州蜜柑已经挂果了,还有六七个月就可以收获,全部挖掉相当于舍弃价值200多万元的果子。“太可惜了”。
但后来消费市场证明,褚老的决定是正确的。第二年,南方的冰糖橙的确减产很多,反而促使褚橙果品销售盈利大涨,达到了1000万元。
现在来看,从某种程度上说,褚橙一定算是创业者眼中的“优质项目”。
2012年至今,很多想做水果生意的人知道我在成都推广和销售褚橙之后,纷纷找上门来,他们都向我询问一个问题,怎么才能像褚老一样选中一个既符合消费者真实需求,又可社会化营销的绝佳产品?
其实,越是细分的领域,越有市场。冰糖橙是一个品类,但是没有品牌,就像褚老之前做烟,香烟市场很大,但是品牌产品不多。橙子市场十分细分,可市场却很大,很多人都喜欢吃橙子,但是这个领域先前只有一些比较小的地方品牌,所以冰糖橙正属于品牌的诸侯割据时代,没有领导者。对于醉心质量的褚老,显然他一开始就充满信心,可以做出类似先前做烟的市场。
不过褚老和马老十分谦虚,每次和他们聊到这个话题,他们总是说,那时选择种橙,只是希望做一件事情,没有想要做到特别大,后来一边做一边扩大,市场推着公司在发展。不过如果你留心一下褚橙的包装——过去的包装上一直是“云冠”牌,略微分析联想一下,你是否会想到云南冠军呢?如果说商标有这个含义,你会觉得两位老人家只是随便找一件事情做吗?
就我所知道的更多情况是,两位老人家其实在种植褚橙之前,也种过一些其他有云南特色的东西,经过一段时间的摸索,才最终选择了冰糖橙。
褚橙这个名字是市场给予云冠橙的烙印,后来才被申请注册为商标。以褚橙来看,在农业领域里,冰糖橙就属于一个细分市场,而且没有强大的竞争对手。
第一,消费者可能因为酸甜喜好,懒得洗、懒得切、牙齿咬不动等原因而不吃蓝莓、西瓜、枇杷之类的水果,但冰糖橙没有上述问题,因此拥有大量的消费者。
第二,橙子相对比较容易保存,不像樱桃、荔枝、李子等生命周期太短,而且也比猕猴桃、桑葚、圣女果等更方便运输和批量售出。
第三,橙子的产品延展性强,多数水果只适合用来做混合果汁,但橙子可以单独做成橙汁,这也是褚老一开始就想到了的。
第四,在进口水果风潮袭来的时候,褚橙却规避了与它们的竞争。市面上出现的进口水果,主攻方向都是猕猴桃、葡萄、莲雾、榴梿、蓝莓等,还没有橙子品类的竞争。就连美国的新奇士橙也因口味偏酸而没有得到消费者的喜爱。
在营销褚橙的3年中,我们不断总结,什么样的创业项目才是有前景的。一些企业可能会采用SWOT分析、战略分析、行业调查等方式,去评估一个产品是否有市场,是否有成长空间。但我觉得,就像硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的合伙人哈金·塔格所说:“对于初创公司的业务方向,我还是倾向于去搞些能赚钱且有明显的初始需求的东西,哪怕是搞一个看起来很傻的网站。”做水果也好,做其他产业也好,很多时候,你应该从市场的实际需求出发,而这种还没有完全被“霸占”的需求往往出现在细分市场。
越是细分,就越容易有市场,越能成为行业的隐形冠军。越是极度分散的行业,反而越容易胜出。任何大的市场都是错误的选择,而且已经存在行业领袖的大市场更糟糕。进入大的市场,你只能去消化大竞争者剩下的残羹冷炙,残酷的竞争将把你打败。