前两章曾经提到,职场对编程、人工智能、数据科学等技术技能的需求已然十分旺盛,且未来将更加强劲。然而,“技术技能”这个术语的覆盖范围远远超出了信息技术领域。
概括来讲,技术技能指圆满完成工作所需的实践技能,即“硬”技能。会计的技术技能是专业会计能力,水管工、护士、卡车司机、律师、教师、理发师、项目经理、木匠等以此类推。这些行业的从业人员需要掌握特定的知识和技能,而这些技能可以通过培训、学校教育、在职教育、经验传承等方式学习。一些看似缺少技术性与专业性的工作也往往需要某些技术技能,例如使用客户数据库或销售系统等。
技术技能的覆盖面非常广,既包括数字化技能和科学技能(例如生物学家及核能工作者需要掌握的技能),也包括实践技能,要求掌握有关特定设备或工具的知识。