数字技术的广泛应用,产生了大量决策层所需的数据。因此,公司可以将之前许多需要行政化的决策自动化。这种趋势可能会对高管个人造成威胁,因为专业知识和判断力决定了他们的身份。许多领导者把自己定义为高级决策者。他们有“35年的经验”,这让他们身价倍增。如果人工智能算法可以做出更优质决策的话,那么他们自己的决策技巧就变得无关紧要了。
例如,人工智能可以以惊人的准确度预测工厂中零件的故障时间。然而,一个有经验的工厂经理可能不相信这个预测。毕竟,他有几十年的经验,怎么能接受去相信一台机器的判断会更准确?因此,他们可能会积极反对人工智能的使用,甚至可能会刻意制造人工智能算法失败的情况,例如列举一些基于先前数据的算法不够准确的情形。