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2.2 如何让简历和面试顺利通过

当你做好一份落地的职业规划后,会发现你基本上不会在一个公司待一辈子,需要通过一次或几次跳槽,要么通过直线上升,要么通过螺旋上升去一步一步接近目的地,最终实现本阶段的职业发展目标。

而只要是开始规划跳槽换工作,第一个遇到的问题就是制作简历。一份专业、诚恳的高质量简历,将会给招聘官留下极为深刻的印象,当他们给你发送面试邀请时,这就是跳槽成功的第一步。接下来你需要在面试中牢牢把握主动权,言之有物,突出亮点,这样才能在众多应聘者中突出重围,最终成功拿到录用通知。

本节将就如何制作专业而精准的简历,以及如何能轻松通过面试进行详细介绍。

—如何制作精准的简历。

—如何轻松通过面试。

2.2.1 如何制作精准简历

如何才能制作一份没有废话、信息明确、目标精准且不落俗套的简历呢?如果你在准备简历的过程中,能避免如下七大误区,那么你的简历质量一定会提升一大截,令招聘官眼前一亮。

1.简历的七大误区

(1)格式不对

格式正确是制作简历的基本要求。用TXT或者幻灯片格式都是不对的,因为它们在对方电脑或手机中打开时,很容易出现排版混乱或者干脆乱码的情况。正确的做法是最好先用Word排版,然后转换成PDF格式再发送。因为PDF格式在任何系统中都可以打开,而且不容易出现乱码,是非常安全的格式。

如果你准备了中英文两个版本的简历,建议放在同一个文档里,不要分为两个文件发送,因为在一个文档里,对方只要打开一次就可以同时看到中英文的两个版本,阅读体验最佳。

(2)页数太多

建议用A4纸大小,所有的信息最好放在一页,如果实在不行,也尽量不要超过两页。有的人可能会说自己想表达的内容太多,实在是没有办法精简到一页,不知道该怎么办。

其实招聘官在浏览众多应聘者简历的时候,通常不会从头到尾全部仔细阅读,他会有重点地跳着读,既有特别想看到的部分,也有不太关心的内容,所以你在简历上的内容也要有所选择,有所取舍,把与目标岗位相关的内容作为重点描述对象,其他内容则尽可能简化。

(3)记流水账

在描述工作内容或职责时,不少人像在记流水账,事无巨细地罗列一番。而仔细一看,却并没有量化的工作成绩或成果展示,这就是本末倒置了。因为在简历中描述工作业绩远远比仅仅列出工作内容更重要。

如何做到量化工作业绩呢?举例如下,你的销售额完成了多少?积累了多少客户?转化率如何?节约了多少成本?提高了多少效率?你做了工作之后的结果跟你没做之前,获得了怎么样的改善和提高等。只要你认真动脑去提炼和发掘,大部分工作都能找到可以量化的点。

当然如果你的工作极为特殊,无法量化,那么请尽量具体描述你的工作成果。

(4)空窗期空白

空窗期,就是在某一个时间段内你没有工作,处于非在职状态。不管你的空窗期有多久,比如三个月、半年或更长时间,你都不要不填,建议如实填写时长,不要让招聘官自己去计算你的空窗期有多久。但你也不要就直接写“待业”或“没有工作”,那么这段时间该写什么呢?

我建议你写一些你正在做的事情,表明你绝对不是在游手好闲,而是仍然处于一种积极向上的人生状态,让别人看到你依然在进步,没有落后,也没有脱离社会。比如你参加了哪些培训、学习、活动,学习了什么技能,参与了什么项目或实践等。

如果以上事情你都没有做,也可以说最近这段时间自己一直在看行业或专业领域的公众号文章、书籍等,在不断拓展自己的认知和扩大知识面。

这些事情要真实、具体,不能乱编,否则很容易说漏嘴,被人拆穿。

(5)短期内从事三种以上的工作

在没有做过职业规划前,你换工作可能会比较随意,短期内从事了三种以上的工作,而且工作岗位也不太一样,这会导致招聘官质疑你的稳定性和专业积累。

这种情况下,你要重点强调虽然这几份工作的内容不一样,但背后都有通用的技能和素质,以此来证明你不是在瞎折腾,不是没有任何目标,每一份工作之间是有积累且朝向一个明确方向进行的。

(6)连续五年以上从事同一份工作

这种情况一方面表明你很稳定,但同时也有另一层含义,就是你在职场上没有任何进步。所以你需要在简历上表明你虽然多年在同一个岗位任职,但也是在持续获得进步的,这一点招聘官颇为看重。

举个例子。你在某家公司做了五年的首席执行官的助理,现在要换工作更新简历,怎样描述才能表明自己是有进步的呢?

你可以这样写: 公司在过去五年快速发展,人员规模增长了两倍,业务增长了三倍。作为首席执行官的助理,我习惯于在公司快速发展的压力下全面支持和协助首席执行官日常工作的高效运转,配合领导完成各种新项目、新挑战。同时我利用业余时间进行了时间管理、财务分析、高层公关技巧、商务英语口语等课程的学习。

(7)过往经验和目标岗位不相关

招聘官在审阅简历的时候,最看重的就是候选人的过往工作经验是否与招聘岗位相匹配,而这正是不少人在写简历的过程中往往会忽视的一点。他们所展示出来的工作内容和经验,无法支撑目标岗位的要求,也就是说不匹配。

想要做到匹配并不难,你要根据目标岗位的要求,梳理出自己过往经历中有哪些是跟这些要求相匹配的地方,并进行重点描述。如果招聘官第一眼就看到你的经验与招聘岗位毫不相关,那么自然不会给你面试的机会。

现在我们已经识别出了制作精准简历的七大误区,那么什么才是一份好简历?有什么标准呢?

2.好简历的三大标准

(1)匹配度高

指简历内容一定要和你的目标岗位的要求高度匹配。

很多人写简历的顺序是,直接把过往的工作经历通通都写到简历上,但其实这样写简历的顺序和正确的步骤是相反的。正确的做法并不是先动笔,而是先对目标岗位做研究。它对候选人的要求有哪些?哪个要求权重是最高的,哪个要求的权重次之?然后你要对自己的经历或经验进行梳理,越是与岗位要求相关度高、匹配度高的部分,越要突出,反之则需要简略甚至忽略。

当然不是说让你按照目标岗位的要求胡编乱造。但你一定要明白自己有哪些方面的能力跟招聘的岗位要求更匹配一些,然后去调整简历中的语言,不断提升匹配度。

(2)没有废话

这就要求你的简历中没有一点废话、废字。那么如何进行判断呢?

审视自己的简历时,要逐一检查是否有很多字不是关键字眼,不是高价值的字眼,甚至是无关的字眼。如果有,你就要把这样的字词全部删除,换成那些目标岗位要求的、招聘官更在意、更想看到的字眼。

举个例子。如果你应聘的岗位是业务发展,那么在你的简历中,就要经常有“业务发展”“业务拓展”“业务开拓”等类似的表述。

(3)阅读体验好

也就是说,这份简历要让其受众,即招聘官有阅读的愉悦感。这里的愉悦感包括两方面。 第一,排版简洁漂亮。 你可以在网上找到优秀的简历模板做参考,它们基本上都能达到审美水平。 第二,容易抓到重点。 招聘官都很忙,他们没有时间对收到的每一份简历都逐字阅读,只会关注那些第一时间就能吸引他们的内容。

假设在招聘官面前有两份简历,一份是1000字,其中有200字符合岗位要点,另一份也是1000字,其中有900字都是招聘官关注的、想看到的内容,而且简历内容精练、容易理解,那么招聘官会给哪一份简历的候选人发送面试邀请呢?应该会是第二份简历的候选人。

其实,简历的目的就是为你获得面试的机会,让你离你心仪的公司更近一步。简历上面的字字句句都应该帮你拉近和招聘官的距离,让他对你印象深刻,而不是推远彼此,让他对你没有兴趣。所以,一份简历若不能达到这个目的,那就是白费。

最后提醒一点,要针对投递的不同岗位的要求,制作不同的简历,而不是一份简历用于所有岗位。因为不同岗位要求的侧重点不同,所以你也要随之调整,让这份简历能最大化匹配到目标岗位的要求。

2.2.2 如何轻松通过面试

得到了面试机会,距离成功拿到心仪的录用通知就越来越近了,甚至可以说是只差临门一脚。面试绝不是走过场,或者如有些人认为的那样——只要自己背景硬、实力强,自然就能轻松通过。

事实并非如此。面试同一个岗位的众多候选人,他们在各方面的实力基本接近,相差不会特别悬殊。那么到底最后选择哪个人,决定性因素就是在面试环节表现出来的优劣之分。只有通过这场面试,让面试官确定你在各方面与目标岗位的匹配度最高、最符合这个岗位的要求、最适合这个岗位、综合实力表现优秀,他才会决定录用你。

1.面试沟通的四大策略

下面就来介绍面试沟通的四大策略,尤其是如果你的学历背景稍逊色,却希望能有最大的机会通过面试,那么你就一定要采取以下的策略。

(1)体现高价值内容

在面试过程中,你要对自己比较有优势的、有含金量的部分进行重点说明,并且在面试一开头,就把这些高价值的内容展示出来。而对那些不能体现有价值的部分就可以不提,或者一笔带过。简言之,低价值让位高价值,仔细研究应该用哪些语言才能体现高价值内容。

比如,有的人毕业于二本院校,这并不是一个高价值的点,所以面试中就没有必要特别提到这一点,这些教育背景信息在简历上都有,面试官是看得到的。但在你过往的经历中,如果你曾经牵头做过某个项目,取得了较高的业绩或者展现出来了很高的能力,而这些正是面试岗位需要的,这就是高价值内容,你要着重进行阐述和展示。

(2)展示匹配度

在准备精准简历的时候,你已经知道了要在简历上充分体现过往经历与目标岗位的匹配度,那么在跟面试官面对面交流的过程中,你更要在这方面进行充分的说明和展示。

如果你简历写得不错,但是一到面试环节,你却直接用流水账的方式讲自己做过什么工作、学了什么知识、具备什么经验等,这样前面的工作就全白做了。这样的表述方式和内容,会让面试官觉得你做过的事情跟这个岗位根本不相关,或者说听不懂你说的这些内容与招聘岗位有什么相关之处。一旦他听不到自己想听到的内容,就自然会认为你是在浪费他的时间,他可能很快就想结束这场面试,你也就失去了一次宝贵的机会,是不是很吃亏?

所以,充分展示匹配度,是面试过程中非常重要且值得重视的问题。你要提前研究目标岗位的能力要求,并根据这个要求,把你过去相关的经历和工作内容重新组织一下语言,改进一下表述方式、措辞。

举个例子。如果你去应聘市场推广的职位,这个职位在硬技能方面的要求是会设计、审美好、掌握图像处理软件,软技能的要求是逻辑分析和沟通表达能力强。那么在面试过程中,你就可以在陈述自己曾经做过的市场推广项目和经历中,充分地展示和说明你具备上述的软、硬技能,增加对面试官的吸引力,让他对你产生兴趣,发现你身上具备的能力符合目标岗位的要求。

这里分享一个小技巧——学会在面试中埋伏笔。意思就是在进行自我介绍,讲述过往工作经历或成功案例的时候,你要特别注意自己的描述、用语、字词,要有意识地向目标岗位的要求上靠拢,尤其是要使用招聘要求书上的话术,这会让面试官不知不觉地认同你就是那个最合适的候选人。

(3)不要一厢情愿

我在面试下属的过程中,时常听到候选人说:“我觉得贵公司的该岗位非常适合我的职业发展,因此希望借这个面试的机会,请面试官深入了解我。”其实这就犯了一厢情愿的错误。你在选择公司,公司也在选择你,只有对双方来说都是双赢的时候,才是恰当且有价值的。而如果你表现出来的是自己在求着对方给你这个机会,反而会让人觉得你很“廉价”,对录用你打退堂鼓。你要让对方觉得你和目标公司、目标岗位是相互匹配、彼此成就的,所以在面试过程中你就要清晰地把这个信息传递给面试官。

(4)打消面试官的疑虑

在跳槽换工作的时候,如果遇到跨行业或跨领域,也就是涉及转行的时候,面试官通常会有疑虑,因为跟其他人相比,你缺乏行业经验,他会担心你是否能够胜任。所以在他把这个疑虑讲出来之前,你可以主动向对方解释,提前打消他的这个顾虑。

你可以说:“您可能觉得我跟其他候选人相比,在行业背景方面不那么占优势,看起来似乎不太适合。但是,我平时就非常关心咱们行业的发展,经常阅读行业研究报告,对业内产品的发展趋势也有一定了解。我自己也是一个快速学习者,如果加入贵公司,我相信经过三个月的钻研和跟同事们的交流学习,我会很快进入角色。”

你也可以找出自己其他高价值的内容,让面试官对你缺乏行业背景这个疑虑尽快打消,而转移到你有优势的地方。这是你在转行路上非常重要的一步,如果不加以重视并做针对性的准备,面试通过的概率就会很低。

2.面试官关注的其他问题

在整个面试过程中,除了了解候选人在业务领域的专长和经验,面试官还会从彼此的交谈中考察候选人的如下几个重要特质:

(1)候选人的稳定性

面试官会考察候选人是否经常更换工作,尤其更换工作的理由是什么。比如问你为什么要离开目前的公司?你换工作主要考虑哪些因素?为什么选择这家公司和岗位?

(2)候选人的抗压性

面试官会考察候选人的心态是否脆弱,是不是有较强的抗压能力,他们会问这样的问题:如果你手头有多个任务同时进行,且截止日期都在眼前,你是否有信心、有方法在截止日期前完成所有工作?领导给你安排了一项全新的任务,你打算如何去完成?

(3)团队合作意识

招聘方在意候选人是喜欢单打独斗,还是乐于通过跟他人合作来完成任务。比如问这些问题:你之前的团队中有几个人?分别担任什么角色?你担任什么角色?你最近是否在某项工作中与其他人共同解决问题?在你刚加入上一家公司的时候,你做了哪些事情快速融入团队?如何评价你过去的同事和上司?

(4)解决问题的能力

面试官会考察候选人是喜欢提出问题,还是更擅长解决问题。比如问这样的问题:在工作中你遇到过的最有挑战性的一次任务是什么?当时是如何解决和完成的?如果领导指派你负责一个项目,并告诉你截止日期,但这个项目之前没人做过,也没有经验可以借鉴,你将如何开展这个项目?

(5)候选人的忠诚度

面试官会请候选人谈及以前的工作环境、待遇、部门,以及人际关系,通过面部表情、语气、语调和动作等来观察候选人的忠诚度,看候选人如何评价过往工作中的成长经历,是否对此怀有感恩的心态。

在整个面试过程中,如果面试官认为你表现得不错,后面有可能会继续安排第二轮、第三轮甚至更多轮的面试,并且根据目标岗位的级别高低,会涉及是否需要总经理、其他高层等进行复试。无论怎样,只要你掌握了本节介绍的面试策略,那么在任何一轮面试中成功的概率都会很大。

能力再强,实力再硬,如果不会适当地包装和展示自己,用一份含金量高的简历打动对方,用专业而自信的面试表现赢得好感,那么你的职业发展和转型之路就不会一帆风顺,距离实现职业目标也会变得举步维艰。 pASTAQijOVQAszM8YxC0IwYsruWhKl+nexqNxuGhUPjNGWDd88Gv4sT+O/AhCPCw

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