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质量管理是提高人类生产生活水平的重要保障。在人类社会发展历程中，每一次质量革命都促进了科学技术的进步、生产效率的提高和生活品质的提升。中国的发展已经进入了一个新的时代。高质量发展成为未来中国经济发展追求的方向，也必将成为中国经济的显著特征。21世纪初在中国兴起的质量革命，提升了企业的效益，增强了企业竞争力，促进了国家经济转型发展，提升了我国的整体实力和国际地位，推动了中华民族的伟大复兴，具有鲜明的时代特征和中国特色。
可持续发展理念为中国质量革命指明了方向。当前我国已经进入了高质量发展阶段，站在这个历史阶段，质量革命不能仅考虑提升产品、服务质量和提高经济竞争力，还需要更加关注社会生态文明建设，人与自然和谐相处。我国把推动发展的着力点转到高质量和效益上来，坚持质量第一、效益优先，下大力气推进绿色发展、低碳发展、循环发展，科学布局生产空间、生活空间、生态空间，让良好的生态环境成为展现我国良好形象的发力点。
中国质量革命的根本理念和强大动力就是坚持人民至上，最终目的就是保障和改善民生，满足人民对美好生活的需要，增进民生福祉。总结中国质量管理的发展经验，其中最核心的就是坚持人民至上，不断满足人民日益增长的美好生活的需要。特别是进入21世纪以来，我国政府和企业一直致力于推动解决产品安全、教育、就业、医疗卫生、养老等重大民生质量问题，通过质量提升，推动供给侧结构性改革，改变人民的生活方式，不断把人民对美好生活的向往变为现实。
中国质量革命成功的标志就是社会大众的体验感得到优化和提升。随着社会大众的消费需求日益个性化，消费理念不断成熟，他们开始追求更多的情感、社会交往与自我实现的需要，并对产品和服务质量提出了更高的要求。中国质量革命要满足人民日益增长的美好生活需要，就要将社会大众体验视为核心要素和理念，不断提升人民群众在教育、医疗、生活环境、居住与出行及公共服务等领域的满意度。
数字化、智能化为中国质量革命提供了手段。目前，中国正在展开一场从理念、目标、制度到具体领域的全方位质量革命，而数字化、智能化技术的应用则为这场革命提供了强大的动力。通过融合应用新一代信息技术，推动质量管理活动数字化、智能化升级，注重对产品全生命周期、产业链、生态圈质量进行全面管理，有利于增强不同主体对产品全生命周期、全价值链质量管理的能力，从而使产品质量更有保障，服务水平更贴合人民的期望。同时，随着数字化、智能化的深入发展，最前沿技术的应用，更加注重以客户为中心的流程优化重构与管理方式变革，强调以客户为中心的质量协作，关注对用户个性化、差异化需求的快速满足和高效响应，极大地丰富了老百姓的物质和精神生活。
中国质量革命的参与主体是多元的，包括政府、企业、其他机构和消费者等。各方共同参与、协同共治，形成市场主体自治、行业自律、社会监督、政府监管的质量治理协同格局。不同主体之间的协同也是市场信用体系建设的过程。企业为消费者提供高质量的产品和服务，从而提升自身的品牌价值和信誉；消费者参与创新和质量监督，形成有力的外部监督；政府部门制定产品质量规范和标准；行业协会推动质量认证体系建设，最终形成多方协同共治的高质量生态环境。
完善的公共治理体系是中国质量革命的重要保障。高质量的产品和服务是人民美好生活的基础保障。衣、食、住、行各领域的产品和服务质量的全面提升，需要的不仅仅是企业等组织的自觉，还需要有完善的公共治理体系的支撑。质量安全问题，不仅直接影响消费者的基本权益，甚至还会危及人民群众的生命财产安全。因此，完善质量公共治理服务体系，遵照市场化改革的总体部署与要求，通过“简政放权”，明确质量公共服务的范畴、具体流程和细则，最终目的是要提供高效、精准的质量服务。
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