前言

人工智能是引领未来的战略性高科技，是新一轮产业变革的重要驱动力，给人类发展带来了新机遇。2019 年 5 月，习近平总书记在致“国际人工智能与教育大会”的贺信中指出：“人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，正深刻改变着人们的生产、生活、学习方式，推动人类社会迎来人机协同、跨界融合、共创分享的智能时代。”当前，人工智能浪潮已经渗透到教育、医疗、公共服务等众多领域，对政府管理、经济安全和社会稳定乃至全球治理也将产生深远影响。

人工智能催生促发传媒业深刻变革，带来全方位、全流程、全链条的影响，以及广泛的、深远的、革命性的重塑。人工智能为传媒业带来了前所未有的机遇，也带来了前所未有的挑战。习近平总书记指出“探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中”。顺应人工智能技术浪潮，国内外传媒界纷纷探索新技术新路径，从简单技术到关键技术，从单个环节到全链条，从传统模式到新业态，媒体融合不断向纵深领域拓展。

近年来，新华社深入贯彻落实习近平总书记要求，聚焦通讯社主业加快先进技术研发应用，推动技术建设从支撑性保障向引领性保障转变。注重发挥人工智能的比较优势，研究开发人工智能技术在新闻全链条运用，打造智能化生产平台，把编辑记者从简单劳动中解放出来，更多从事思想性、创意性智力劳动，推出国内最大的新闻直播平台“现场云”，机器自动生产视频、人机一体协作的智能化生产系统“媒体大脑”，以及全球首个智能合成主播，引领世界媒体人工智能发展潮流，走在媒体变革前列。坚持守正创新，在媒体变革中始终践行“四力”，在推动技术建设与内容建设深度融合的过程中，注重提升思想性、突出新闻性、确保真实性、增强可读性。正确处理人机协作，用主流价值驾驭技术发展，将正确导向融入算法模型、产品生成、稿件推送，让先进技术更好地服务于壮大主流思想舆论。

在不断取得人工智能在媒体运用关键技术的同时，新华社还重视国内外媒体运用人工智能技术的理论研究。2019 年 5 月，新华社新闻研究所成立了“人工智能时代媒体变革与发展”课题组，坚持长年、常态性跟踪研究。2019 年课题组重点完成以下工作：

一是深入调研国内外传统媒体智能化研发和运用情况。在国内，走访了人民日报、新华社、中央广播电视总台及上海、广东、安徽、福建、四川、云南、贵州等十余家省级传统媒体，并完成了对美国、英国、法国、俄罗斯、日本等海外主要媒体的调研，掌握了传统媒体在人工智能技术方面的研发成果、应用现状和发展方向。

二是深入国内新媒体及新兴科技公司调研。调研对象有人民网、新华网、央视网等重点网站，有今日头条、快手等新兴信息交流平台，有腾讯、阿里巴巴等社交电商头部公司，还有搜狗、商汤科技、科大讯飞、深醒科技等科技公司，了解了人工智能技术研发和运用的新动态、新场景和新成果。

三是面向我国传媒业开展问卷调查。课题组针对媒体从业人员开展问卷调查，回收有效问卷 951 份，覆盖全国中东西部的百余家新闻媒体。调查对象包括业务管理人员、新媒体项目和运营负责人、普通采编人员、技术部门等，全面、客观，多维度、立体化地展现了人工智能时代我国媒体变革与发展现状，并结合存在的问题提出建议、探求对策、展望趋势。

四是深入重点高校院所及科研机构调研。课题组先后深入到中国科学院、中国信通院、中国移动研究院、清华大学、北京大学、浙江大学、中国传媒大学等科研院所调研，走访了人工智能及新媒体等领域的专家学者，从理论学术层面深刻认识人工智能技术对信息传播的影响、技术发展对媒体变革的机遇挑战等。

五是深入总结媒体智能化发展的研究成果。课题组对国内外人工智能技术研发、新闻媒体智能化应用等相关领域的研究文献进行梳理与总结，从学理层面比较全面掌握了业界的实践情况和学界的研究动态。

当前，人工智能对于人类社会发展的影响，正处于从量的积累向质的飞跃、点的突破向系统能力提升、一般技术向重大技术突破的重要时期，对全球传媒业带来的影响还仅仅是冰山一角，未知远远大于已知。机遇从来都是青睐有准备的人。作为正在迈向国际一流的新型世界性通讯社的新华社，有责任和担当站在时代潮头，发现传媒业人工智能技术趋势，认识传媒业人工智能技术规律，迎接人工智能给传媒业带来的挑战，做大做强主流媒体。

本次调研成果形成了专著《智能时代：媒体重塑》，主要分为研究报告、典型案例、问卷调查报告三大部分，全面分析人工智能在全球传媒业应用的发展现状，系统展示国内外传媒业人工智能应用的技术成效，深入探讨传媒业面对挑战的对策建议，力图研判人工智能时代传媒业的发展趋势。

衷心感谢在本次调研中给予大力支持和帮助的媒体机构、科技企业、专家学者和媒体同仁！

本书课题组
2020 年 1 月