在抖音平台中,运营者应该如何运营账号,才能获得流量与用户的关注?这就要求运营者把握住抖音账号运营的要点,抢占先机,为自己的账号博得流量。本节将具体讲述抖音账号运营的相关技巧。
对于运营者来说,做原创才是最长久、最靠谱的一件事情。在互联网上,想借助抖音平台成功实现赢利,一定要做到两点:遵守平台规则和迎合用户的喜好。下面重点介绍抖音平台的规则。
(1)建议不直接转发他人的视频。如果直接转发他人的视频且不注明出处,抖音平台会进行封号或者不给转发的作品作出推荐,因此不建议运营者这样做。
(2)视频必须清晰度高,无其他平台水印。
(3)清楚视频推荐算法机制,了解流量赛马机制以及抖音平台的算法机制。
运营者在发布抖音短视频时,发布频率最好是一周2~3条,然后进行精细化运营,保持账号的活跃度,让每一条视频都尽可能上热门。为了让你的作品被更多人看到,发布的时间一定要选择在线用户数多的时候进行发布。
据统计,用户使用抖音App最多的时间段是饭前和睡前,有62%的用户会在这段时间内看抖音;10.9%的用户会在碎片化时间看抖音,如上卫生间时或者上班路上。特别是睡前、周末和节假日这些时间段,抖音的用户活跃度非常高。因此,建议运营者选择在以下3个时间段发布短视频,如图1-36所示。
图1-36 适合发短视频的时间段
当然,发布视频的时间还需要运营者结合目标用户群体的具体情况,根据职业不同、工作性质不同、领域不同等因素,发布的时间节点也应有所差别,因此运营者要结合内容属性和目标人群,去选择一个合适的时间点发布内容。
很多短视频都是在发布了一周甚至一个月之后,才突然开始火爆起来的,所以这一点证明:抖音上每个运营者的地位都是平等的,唯一不平等的就是内容的质量。抖音账号是否能够快速获得一百万粉丝、是否能够快速吸引目标用户的关注,最核心的点还是内容质量的高低。
这里强调一个核心词,叫作“时间性”。因为,很多运营者在运营抖音账号时有个不好的习惯,那就是当发现某个视频的整体数据很差时,就会把这个视频删除。但根据经验,运营者们最好不要删除之前发布的视频,尤其是账号还处在稳定成长的时期,删除作品对账号有很大的影响,具体表现在以下两点。
· 可能会减少作品上热门的机会,降低内容被再次推荐的可能性。
· 过往的权重会受到影响,因为账号本来已经运营维护得很好了,内容已经能够得到稳定的推荐,此时把之前的视频删除,可能会影响到账号当下已经拥有的整体数据。
这就是“时间性”的表现,那些暂时无人问津的作品,可能过一段时间又能够得到流量扶持或再次曝光,因此运营者最好不要随意删除作品。
在短视频领域,渠道运营是非常重要的工作。运营抖音账号过程中,有两部分内容运营者是一定要知道的,第一部分是平台的规则,第二部分是运营的误区。
抖音号的运营工作比较复杂,运营者不仅仅要懂内容,还要懂得如何做互动,但是内容团队往往没有充足的预算去配备完善的运营团队,所以运营者需要了解和进行很多方面的工作内容。在这样的情况下,运营者很容易陷入工作误区,抓不住工作重点。下面介绍一下最常见的4个抖音运营误区。
第一个误区是不与用户进行互动。这点很好理解,一般给作品评论的都是平台里相对活跃的用户,及时进行互动有助于吸引用户的关注,而且抖音官方也希望运营者可以带动平台的用户活跃起来。
当然,运营者不用每一条评论都去回复,可以筛选一些有想法、有意思或者有价值的评论来回复和互动。其实,很多运营者不是不知道互动的重要性,更多是因为精力有限,没有时间去做这项工作。在这里,建议运营者们抽出一部分时间去回复用户的评论以及私信,这都是有助于积累人气、提高粉丝量的。
第二个误区是账号运营的渠道非常单一,只做抖音账号运营。在这里,建议运营者进行多渠道运营,因为多渠道运营会帮助你获得更多的机会。而且很多渠道可能会在不经意间产生爆款,也能创造一些小惊喜,实现多平台联动。例如,运营者可以用抖音号入驻抖音盒子平台以及今日头条平台,用同一个账号同时在多个平台运营。
追热点的行为其实是值得推荐的,但是运营者要把握好度,内容上不能超出自己的领域。如果热点与运营者的领域和创作风格不统一,千万不能硬追热点,这样会导致账号内容的垂直度降低,粉丝黏性下降,是一种得不偿失的行为。
这点可以在抖音上得到验证。往往一个抖音视频火爆之后,创作者很难长期留住该视频带来的粉丝。因为很多运营者更多的是去抄袭而不是原创,这样很难持续产出风格统一的作品,所以就算偶然间产出了一两个爆款,也无法长期地留住粉丝。
误区四就是老生常谈的数据分析了,这是一个需要运营者长期进行的工作。数据可以暴露一些纯粹的问题,有经验的或者成熟的运营者都很关注账号的数据,并通过数据分析发现问题。
例如,账号内容的整体数据都下滑了,那么肯定是哪里出了问题。不管是主观原因还是客观原因,运营者都要第一时间排查。如果只是某一天的数据突然下滑,那么就要看是不是平台的政策有了调整。
数据分析还可以指导账号的运营策略,如分析受众的活跃时间点、粉丝群体的构成、竞争对手的活跃时间点等。
除了以上4个误区之外,其实还有很多要特别注意的方面,但这就需要大家在各自的运营工作中去发现问题和寻找解决方法了。