电子商务,是指运用现代电子信息技术手段,进行商品、服务、信息和其他交换的商务活动。电子商务从本质上讲仍然是一种商务活动,尽管运用了大量现代电子信息技术手段。现代电子信息技术的范围主要包括电子设备(如电话、电报、传真等)、数字通信技术(如电子数据交换、电子邮件、计算机数据联网等)、计算机网络(如企业内部网络、国内企业间网络、国际企业间网络、互联网等)。
1-01 电子商务定义视频
在20世纪60年代,基于EDI的电子商务产生。EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换)在20世纪60年代末期产生于美国。在20世纪90年代,基于互联网的电子商务产生。基于互联网的电子商务具有更大的吸引力,在短期内很快发展。电子商务的优势主要体现在,打破时空限制、费用低廉、快捷方便、覆盖面广、满足个性化需求、功能全面和使用灵活等方面。其特点主要是全球性、便捷性、技术性、直接性和开放性等。
我国电子商务起步较晚,但是发展迅猛。原因主要有两个:一是得益于中国的互联网,特别是宽带网络的发展,尤以无线网络、5G技术的开发和应用为代表;二是由于我国国内市场广阔及需求旺盛。自2013年起,我国已连续九年成为全球最大的网络零售市场。2022年,网络零售继续保持增长,成为推动消费扩容的重要力量。全年网上零售额达13.79万亿元,同比增长4.0%。其中,实物商品网上零售额11.96万亿元,增长6.2%,占社会消费品零售总额的比重为27.2%。2022年,新品消费、绿色消费、智能消费和工厂直供消费趋势相对明显,进一步推动生产制造端绿色化、数字化、智能化发展(来源:第47次、第49次、第51次《中国互联网络发展状况统计报告》)。
据2024年3月22日中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2023年12月,我国:
网民10.92亿,互联网普及率75.5%,其中手机网民10.91亿,网民使用手机上网的比例为99.9%;农村网民3.26亿,占网民整体的29.8%。
域名总数3160万个。其中“.CN”域名数量为2013万个,占我国域名总数的63.7%。
网络视频(含短视频)用户10.67亿,其中,短视频用户10.53亿,占网民整体的97.7%。
网络支付用户9.54亿,占网民整体的89.1%。
网络购物用户9.15亿,占网民整体的83.8%。
网络直播用户8.16亿,占网民整体的74.7%。
线上办公用户5.37亿,占网民整体的49.2%。
在线旅行预订用户5.09亿,占网民整体的46.6%。
互联网医疗用户规模达4.14亿,占网民整体的37.9%。
随着我国电子商务的发展,对于传统民族企业而言,如何迎接电子商务带来的挑战,把握发展的机遇,是一个不可回避的事实。20世纪闻名中外的“英雄”钢笔,进入21世纪曾因亏损而销声匿迹,2015年被整合的“英雄”钢笔,通过开展电子商务业务而异军突起。有人称之为:“英雄”归来靠电商,涅槃重生再创辉煌。鸿星尔克、云南白药、安踏等一大批民族品牌,也通过整合营销渠道,运用电子商务,得到了发展。
电子商务法,是指调整运用现代电子信息技术手段,进行商品、服务、信息和其他交换的商务活动的法律规范总称。
电子商务法体系由电子商务基本法、电子商务实体法和电子商务程序法三部分构成。电子商务基本法,是指一个国家或地区在电子商务方面具有最高法律效力的法律。电子商务实体法,是指从实际内容上规定人们之间的权利与义务的本体及其产生、变更和消灭的法律。电子商务程序法,是指以保证权利和义务得以实施或职权和职责得以履行的有关程序为主的法律。电子商务基本法起统驭作用,电子商务实体法构成电子商务的具体法律,电子商务程序法构成诉讼和司法内容,三者构成电子商务法律的统一体。
第一,创建电子商务法律环境。电子商务立法,是一个国家或地区法律建设的重要组成内容。从电子商务角度来看,电子商务法将电子商务行为置于法律的环境之中。电子商务是一种新的经济形式,其涉及的数据电文、电子交易、电子支付、电子认证、现代物流等新的形式和手段需要有新的法律规范。因此,我们需要在法律上适时做出明确的规定,使电子商务有法可依。
第二,保障网络交易安全有序。网络交易是电子商务的主要形式和途径。保证网络交易安全有序的方法有多种,主要是技术和法律。电子商务的安全问题,是电子商务发展中的一个重要制约因素。电子商务可能存在的安全隐患,易使人们对电子商务产生怀疑,难以建立交易的信心,从而阻碍了电子商务的普及和发展。电子商务立法,就是在法律方面对电子商务起到可靠的保障作用。
第三,鼓励电子商务长远发展。相关部门通过电子商务的立法规范电子商务行为,惩治电子商务欺诈行为,解决电子商务争端,鼓励电子商务健康、长远发展。
第四,促进信息技术发展。信息技术是电子商务的基础和手段,同时也是电子商务交易的技术支持。通过电子商务的立法规范信息技术的相关内容,采用科学的技术和法律手段解决信息技术方面出现的新问题,有利于电子商务的顺利进行,同时也促进了信息技术的进步和发展。