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营销是指在以用户需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。市场营销作为一种计划及执行活动，包括对一个产品、一项服务或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经过交易的过程达到满足组织或个人需求的目标。
什么是营销？就字面上来说，营销的英文是Marketing，若把Marketing这个词拆成 Market（市场）与 ing（英文现在进行时的表示方法）两部分，那营销可以用“市场的现在进行时”来表达产品、价格、促销、通路的变动性使供需双方产生了微妙的关系。
营销：在以用户需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标交换的一种过程。
关于市场营销普遍的官方定义为：市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标交换的一种过程。
如图1-1所示为市场营销过程的简要模型。通过四个步骤，企业致力于了解用户需求，创造用户价值，建立稳固的用户关系。最终，企业收获了创造卓越用户的价值回报，即通过为用户创造价值，企业相应地以销售额、利润和长期用户资产等形式从用户处获得价值回报。
◎图1-1 市场营销过程的简要模型
如图1-2所示为将所有概念综合起来的市场营销过程的扩展模型。通过对市场营销过程的简要模型和扩展模型的了解，我们可以说，市场营销就是一个通过为用户创造价值而建立营利性用户关系，并获得价值回报的过程。
◎图1-2 市场营销过程的扩展模型
市场营销过程的四个步骤注重为用户创造价值。企业首先通过研究用户需求和管理营销信息获得对市场的全面了解，然后根据两个简单的问题来设计用户驱动型营销策略。第一个问题是：我们为哪些用户服务？优秀的市场营销企业知道，它们不能在所有的方面为消费者提供服务。企业需要将资源集中于它们有能力服务并能获得较高利润的用户。第二个问题是：如何更好地为目标用户服务？市场营销人员需要提出一个价值陈述，来说明企业为赢得目标用户应该传递怎样的价值。
了解了市场营销的概念，接下来，我们来看看设计的概念。设计是为构建有意义的秩序而付出的有意识的直觉上的努力。这个概念的内容可以分两步理解。
第一步，理解消费者的期望、需要、动机，并理解业务、技术和行业上的需求和限制。
第二步，将这些所知道的东西转化为对产品的规划（或者产品本身），使得产品的形式、内容和行为变得有用、能用、令人向往，并且在经济和技术上可行（这是设计的意义和基本要求所在）。
上述设计的概念适用于设计的所有领域，尽管不同领域的关注点从形式、内容到行为上均有所不同。
菲利普·科特勒曾说：“技术的变化、未来资本主义商业模式的变化，以及消费者的变化和需求的长期低迷，构成了一个大的环境，企业必须通过改变商业模式创造新的价值而重获增长。在众多被忽视的价值中，‘善’的价值，也就是为利益相关者创造‘共享价值’，被认为是一个重要的创新路径。”
设计要有营销思维，营销人员同样要有设计审美。在大部分的企业里面，市场和设计是两个部门，市场部门提需求，设计部门满足需求。跨部门沟通很容易因为互相达不到契合点，而产生想法不一致的情况。在一个企业里，设计的使命是创造，营销的作用是流通。二者相辅相成，都是为了影响消费者最终的消费行为。
设计营销是指设计主体为了达到一定的设计目标，实现共同价值，依据专门的营销理论、方法和技术，对艺术设计对象实施市场分析、目标市场选择、营销战略及策略制定、营销成效控制的全部过程。如图1-3所示为设计的接触点。
设计营销：设计主体为了达到一定的设计目标，实现共同价值，依据专门的营销理论、方法和技术，对艺术设计对象实施市场分析、目标市场选择、营销战略及策略制定、营销成效控制的全部过程。
◎图1-3 设计的接触点
设计营销的目的（见图1-4）是能够让消费者在有限的时间内获悉最有价值的信息，设计师要突出重点，抓住人们的眼球，从而让消费者去点击实现转化。也可以这样理解，设计营销是指发展市场的需求，抓住市场需求的欲望，以有效的方案进行推广，营造需求氛围并进行目标销售，提高曝光率，达到广告效应、品牌效应，以树立品牌性，巩固设计者及其设计产品的生存和发展。
设计营销的意义：有利于更好地满足人类社会的需要，有利于解决设计产品与市场的结合问题，有利于增强设计的市场竞争力，有利于进一步开拓设计的国际市场，通过对设计思维、设计策略、设计产品、设计组织、设计运行的有机营销实现多元化价值。
◎图1-4 设计营销的目的
设计营销的意义表现为有利于更好地满足人类社会的需要，有利于解决设计产品与市场的结合问题，有利于增强设计的市场竞争力，有利于进一步开拓设计的国际市场，通过对设计思维、设计策略、设计产品、设计组织、设计运行的有机营销实现多元化价值。