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PREFACE
前言
钻牛角尖时,画个四象限

01
PREFACE

我的一位女性朋友,从自然备孕未遂,到准备做试管婴儿,每个阶段都伴随生理性的疼痛,想法也越来越钻牛角尖。

在最近的一次视频通话中,她眼眶微红地说着备孕阶段的烦恼。她明知应该保持好心情,但每次做完检查或手术,钻心的疼痛和内心的挫败,让她把牛角尖一次次地钻出新高。

生育和赚钱是她谈话中高频且纠结的词语,我试着用四象限来开导她。

我说,想象咱俩面前有一个四象限图,横坐标是生育,纵坐标是赚钱(见图Ⅰ)。

图Ⅰ 赚钱-生育四象限图

对朋友来说,四个象限描述的情况各有利弊。现在完全不管别人怎么说,只需要考虑自己的情况和意愿。

第一象限:多赚钱,又生育。

我说:“这是目前你要去的位置,势必面临双重压力。但从好处想,妻子会赚钱,家庭关系更稳定,将来对子女教育更有话语权。”

朋友点头如捣蒜。

第二象限:多赚钱,不生育。

我问:“你想在这个象限吗?”

她答:“我特别喜欢孩子,虽然因为我们双方的身体问题,自然备孕不一定成功,但我仍然想生孩子,于是就选择做试管婴儿,希望能够成功。”

第三象限:不赚钱,不生育。

这个象限我俩压根就没展开讨论,这是人生的低欲望空间,朋友显然不属于这个情况。

第四象限:只生育,不赚钱。

我说:“你家里条件比较好,你又工作多年,工作能力强,存了不少钱。你的老公工作稳定,从客观上来说你具备这个条件。”

她说:“我享受成功后那种自我肯定的愉悦。再说,如果以后家人发生特殊情况怎么办?”

我连忙“呸呸呸”。

朋友谢谢我开导了她,她一下子就想通了。她试着把自己分别置身于四个象限之中,明白了当下这条路对自己来说是最优选择。

我有点小开心,用四象限帮助朋友解决了一个钻牛角尖的问题。

02
PREFACE

我每次不开心,七成以上的原因都在于爱钻牛角尖。

尽管我深知,如果人不想自己快乐,怎么都能钻牛角尖;但在我遇到困难时,那种自怜又抑郁的心态,总是让我不自觉地钻牛角尖。

钻牛角尖不是深度思考,不是百折不挠;不像丰田五问法那样,连问五个为什么,找到核心问题,发现事物本质,寻求解决办法。

钻研和钻牛角尖区别很明显。钻研是用科学的方法论,完成“定义—命题—证明”的思考过程;而钻牛角尖是对一个连定义都不甚明晰的命题刨根问底,在没有答案的问题中打破沙锅问到底,在负面想象中让心情跌到谷底,在缥缈的问题中难以自拔,没有烦恼也要自寻烦恼。从结果看,钻研让人豁然开朗,而钻牛角尖会把自己逼到墙角。

钻牛角尖,会毁掉人的睡眠和食欲,把辛苦保养好的身体和容颜打回原形,任由情绪野火烧向身边人。明明是自己表现得像与全世界为敌,却还觉得自己弱小又无助:“为什么没人来关心我?为什么世界如此不公平?”

刘慈欣的《三体Ⅲ:死神永生》中有这样一个场景:宇宙中的高级文明向太阳系发送了二向箔,太阳系从三维空间向二维空间跌落,变成了一幅画,太阳系中的一切瞬间消失了。

这个情节提醒钻牛角尖的人注意,我们的想法正在跌落到一维,并且向某个极端无限延伸。这个时候,要想办法让想法升维。如果将想法从一维升到二维,那么我的眼界将会变得辽阔,内心也会感到快乐。

四象限就是我的反向二向箔。

03
PREFACE

我是个四象限控。

我在中学的数学课堂上学过四象限方面的知识,工作以后,当我忙到三头六臂都不嫌多时,我实践了史蒂芬·柯维(Stephen Covey)的时间管理四象限法则(“重要—紧急”四象限)。他真厉害,在一团乱麻中抓住了两个线头,并搭建出一个坐标系。使用由此展开的四象限,能在谈笑间,让大事小情“灰飞烟灭”。多年以后,高效能人士具体要有哪7个习惯我记不清了,但他提出的四象限法则我铭记于心。

后来,当我被繁杂的情绪打得浑浑噩噩、一片混沌时,我试着搭建四象限,靠它终结我的混乱,帮助我厘清头绪。随着坐标箭头的延伸,我的格局逐渐打开,很多问题各归各位,变得清晰无比。

我在深圳工作时,有段时间我总钻牛角尖:我的业务这么熟练,工作那么拼命,为什么领导不给我涨工资?我当时一直抱着求而不得的怨念,抱怨领导慧眼不识人,抱怨他们看不到我的功劳和苦劳。工作的不顺让我又生气又沮丧,准备跳槽。这时,我在《领导梯队》一书里看到一个四象限法,它将员工按照意愿和能力分为四个象限,每个象限对应不同的领导策略(见图Ⅱ)。

图Ⅱ 员工意愿-能力象限

我一看,我的处境好像是在第四象限。领导对我只有激励,说明他认可我的能力。我需要提升意愿,才能抵达第一象限。于是我决定再争取一次,实在无法改变再跳槽。我提醒领导,有项业务存在风险,并主动要求由自己来排查并做整改,希望领导可以抽调几个人配合我完成该项目。后来,我的职位便随之上调一级,季度奖金的涨幅也很可观。四象限法则又发挥了它的威力。

最近十年,我白天上班,晚上写作,收入高了却不开心。这时,是“高薪一高兴”四象限解救了我(见图Ⅲ)。当我心情不好时,我就会先在四象限中找自己的位置,再对照目标象限,这样下一步该怎么做,我就心中有数了。

图Ⅲ 高薪-高兴四象限

产后,我和婆婆有段时间相处得不太愉快,是“你好—我好”四象限救了我。我的主要矛盾是觉得自己不够好,我不是要跟婆婆“斗”,而是要让自己变得更好。

我们办公室来了一位新同事,他讲话过于武断,和他讨论业务我会生气,和他聊新闻我也会抓狂。我叮嘱自己,对待他说的话,我应左耳进、右耳出。当他找我讨论问题,让我气血上涌时,“你对—我对”四象限可以快速降低我的血压、抚平我紧皱的眉头。我在我对他错、我错他对、我俩都错、我俩都对的四种情况中过一遍,再回到原点,发现同事的话并不重要。

除了帮助我,四象限还帮助过我的朋友和读者,比如帮助身心俱疲的朋友变得身心轻盈。

有段时间,我痴迷于四象限,开始接受四象限咨询,便有多位读者给我发来或长或短的“小作文”。

比如,某位未婚姑娘向我倾诉男友的家境、性格以及两人相处的情况,还有双方父母的态度,问我她要不要和男友结婚。我帮她将最在意、最纠结的两个要素提取出来,画出一个分析类的四象限,最后帮姑娘打开了新思路。

再比如,某位职场妈妈向我诉说她生了龙凤胎后,因为又要工作又要带娃,她变得焦头烂额、自顾不暇。虽然老公、爸妈、婆婆也一起照顾孩子,但同时也产生了消耗。看到她在字里行间流露出的疲惫和不满,我帮她画了一个罗列类的四象限,每个象限分别写上老公、婆婆(她公公在老家工作,没来他们的城市帮忙)、她妈和她爸,列出四位“助手”带娃的态度和方式,各自能为孩子和职场妈妈提供什么,各自耗损了什么,局面从一地鸡毛变得一目了然,助她制定了与四位“助手”间不同的沟通策略和相处方式。

在我心里,四象限是钻进牛角尖后首选的逃生工具。

有一本书叫《为什么精英都是清单控》,我认为“为什么不钻牛角尖的人是四象限控”;有一本小说叫《忧伤的时候,到厨房去》,我认为“钻牛角的时候,去画四象限”。

钻牛角尖、死心眼、想不通、内心不平衡,这就像一个人沿着一条隧道挖来挖去,却怎么都找不到水、看不到光,寻不到出路。这时,我们应该暂停一下,启动头脑中的基建狂魔,锁定问题的奇点,找到重要的维度,向前挖、向后挖、向上挖、向下挖。然后挖出一个四象限,将问题或方法分成四类,分区展开,问题方能迎刃而解。

很多人总感觉心烦意乱,千头万绪,一筹莫展,仿佛置身于一片朦胧多变的不安、难以名状的愤怒中。而四象限控们则可以随着四分的视野,完成自我定位、角色推演、动态评估、极限分析,让自己的视野更开阔、想法更清晰、做法更聪明。

04
PREFACE

由于四象限一次又一次地救我于水火之中,我对它的兴趣日渐浓厚,于是对它寻根问祖。

四象限的创立人是笛卡儿,就是说出“我思,故我在”这句铿锵有力之语的法国哲学家和数学家,他被誉为“近代哲学之父”“解析几何之父”。

笛卡儿有上午11点起床的习惯,有一天,一只苍蝇在他家屋顶乱飞,灵活变换歇脚位置,普通人可能只想把恼人的苍蝇赶走,但笛卡儿想的却是:如何精确地给这只苍蝇定位。

他家的天花板是使用木条横竖交叉着建造的,他选择屋角作为原点,只要数清沿东西向经过几格天花板,沿南北向经过几格天花板,就能给苍蝇定位。

只要选定原点和两个方向,用两个数就能给平面上的点定位,这就是笛卡儿坐标系,也就是直角坐标系。有了笛卡儿坐标系,几何和代数有了联结,解析几何领域诞生,几何向高维、抽象、弯曲空间的方向迅猛发展。

横轴和纵轴垂直相交,交汇点为原点,把二维平面分为四个区域,即四个象限,按照逆时针方向,以右上方为始,以右下方为终,分别为第一、第二、第三和第四象限。

四象限从数学中脱颖而出,向各行各业渗透,衍生出多种应用。

有人将它运用在商业分析上,如波士顿矩阵,用“市场占有率”和“销售增长率”这两个指标,把公司产品分为四个象限,帮助企业管理层决策。

有人将它运用在医患关系上,用“对疾病治疗的影响”和“对社会稳定的影响”这两个维度,把医患关系分为四个象限,帮助医院管理层支招。

有人将它运用在心理咨询中,咨询师借助情绪四宫格开展工作,在一张白纸上画出四个格子,让咨询者通过书写或绘画的方式,在四个格子里梳理自己的情绪。第一格是情绪评估,量化情绪体验;第二格是情绪事件,探寻情绪的原因;第三格是资源整合,挖掘正向资源,调整情绪;第四格是情绪新状态,是写给自己的话。运用情绪四宫格,可以取得良好的心理治疗效果。

有人将它运用在语文教学中,老师针对学生没有表达欲望的困难,提出四宫格写作法,启发学生根据主题发散出四个要素,形成四宫格,学生将每个格子中的内容补充完整。这样不仅能帮学生厘清思路,还可以促使学生对主题进行深度思考。

四象限思考法因操作容易、身段灵活、表达直观,除了应用于企业战略、市场营销、心理咨询、时间管理等方面,还应用于许多其他领域,譬如林业、气象信息服务业、旅游业、科研项目的开发投资、图书馆服务质量的管理、环境影响评价等。

05
PREFACE

我这本书,主要用四象限或四宫格来解决钻牛角尖的问题。我把它们分为以下两个大类。

1.分析性四象限

当你脑子一根筋或一团乱麻时,找出两根线头——或是你最在意的两个因素,或是最矛盾的两个指标,锁定横轴、纵轴,让两个维度进行两两交叉重叠的结合,碰撞出四朵火花。先精细分类,抓住主要矛盾,解决主要问题;再四思而行,精准施策,拥有面对繁杂事情的判断标尺,将有限资源投入最需改善的环节。驱散脑中迷雾,消除负面情绪,让视野清晰,让脚步坚定。

2.罗列型四宫格

当你眉毛胡子一把抓、遇事无差别焦躁、经常性拎不清、想法缠绕而凌乱时,可以用四宫格罗列法激活思维,优化思路,有的放矢。它兼顾了全面和重点,可以具体问题具体分析,可以把解决问题的步骤具象化,还可以用来做读书笔记、规划日程、做对选择,给自己提供情绪价值。

有人说:“四象限让我们看到尽头、看到极限、看到分类,看到形形色色的跃迁和下沉,学会接受自己。”

欢迎来到这个四象限/四宫格自选超市,请允许我这个小导购,向你推荐25款四象限或四宫格,驱散脑雾,厘清矛盾,理顺生活。你可以根据你此刻的处境和心情,选你所需,到什么山头唱什么歌,遇到什么情况画什么四象限/四宫格。

今后,当你钻牛角尖、心理失衡、格局狭窄、一头雾水时,不妨画个四象限,列个四宫格吧。

别钻牛角尖,人生是旷野。 4DWlNei31HEtHTS9iUashIOy20GRJx3E9H2VHqc9FMcTqiulyKt7kVYZvnbnSnhW

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