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企业简介
潍柴动力股份有限公司（以下简称潍柴）创建于1946年，全球拥有员工9.5万人，2020年收入3047亿元，名列中国企业500强第83位，中国制造业500强第27位，中国机械工业百强企业第2位。目前拥有动力系统、智能物流、汽车业务、工程机械、农业装备和海洋交通装备六大业务板块，有7家上市公司、9只股票。分公司、子公司遍及欧洲、北美、亚洲等地区，产品远销110多个国家和地区。
潍柴的快速发展得到了社会各界的充分肯定，先后荣获“全国文明单位”“全国先进基层党组织”“自主创新典型企业”“国家创新型企业”“中国质量奖”“中国工业大奖”“全国企业文化示范基地”“全国质量奖”“国家科技进步一等奖”等荣誉称号。
潍柴以“绿色动力、国际潍柴”为使命，始终秉承“客户满意是我们的宗旨”，构建了以“责任、沟通、包容”为核心的集团文化体系，还培育形成了“不争第一就是在混”的激情文化、“一天当两天半用”的效率文化，以及以“约法三章”“四个永葆”为代表的团队文化，正是这些优秀文化，为潍柴发展提供了强有力的软实力支撑。
潍柴潍坊本埠现有员工1.5万人，其中40岁以下青年1.2万人，全员平均年龄33岁，青年员工已经成为企业发展的生力军。青年员工的价值观从总体上呈现积极向上的趋势，思想活跃、创造性强、工作热情高、充满激情，这些优点都是助推企业发展的宝贵财富。但另一方面，青年员工身上也存在一些缺点和不足，如过分注重自我的感受、过分注重工作与生活的平衡、急于求成、受挫能力差等问题，与企业要求、工作岗位的要求还存在一定差距。员工对工作行为、个人与组织关系等问题的价值判断，正是个人价值观的直观反映。因此，新时期做好青年员工价值观引领成为企业必须要持续探索和研究的课题。
基于做好青年员工价值观引领，潍柴搭建了“三维”模型，即从文化认同、文化践行、文化传承这三个维度入手，围绕增强青年价值观引领的感染性、针对性、系统性出发，通过实施系列针对性的举措，凝聚向心力、激发原动力、增强牵引力，进一步提升青年员工的归属感、自豪感、责任感。
上好“入职第一课”，从起点补足精神之钙。良好开端是成功的一半。多年来，潍柴高度重视入职第一课，用潍柴精神和特有的文化基因熏陶引领新入职员工，帮助他们快速完成角色转变，让入职第一课成为青年员工职业生涯的“助跑器”。在每年的入职第一课中，除了设置必不可少的企业发展历程、企业文化、文化践行案例等内容，还会邀请优秀青年代表分享成长感悟，用他们的亲身事迹激励青年员工。在集团集中培训结束后，还会专门邀请实习所在单位的党政负责人为新入职大学生进行专题培训，引导新员工调整心态，快速转变角色。同时，潍柴还围绕“圆梦·启航”“幸福潍柴心体验、感悟潍柴奋斗派、活力潍柴秀出来”等主线，组织开展“青年风采·百年潍柴”主题活动、迎新帮办团、团队素质拓展、青年协会纳新、主题网络答题等丰富多彩的文化活动，为他们提供相互交流的平台，尽快适应角色的转变。
对话80后、90后，在沟通中推动文化的交流与碰撞。传承企业优秀的文化就如同传递一个接力棒，是一种情结的传达，是一种感情的寄予，更是赢得企业向心力，凝聚人心的有效方式。潍柴每年都会针对青年员工开展形式多样的对话和交流活动。2020年，董事长通过网络直播的方式，以“老谭有话说”为主题，与各子公司10000余名青年员工进行面对面交流。潍柴还重点面向11个研发单位1500多名青年员工，开展了7场“对话80后、90后”文化沙龙。文化沙龙以宣讲与交流的方式，与青年科研人员一同回顾企业发展历程，感悟潍柴文化，并从持续学习、个人价值、企业发展、生活服务等方面，深入了解研发人员诉求，为研发人员心无旁骛工作提供服务保障。同时，还面向党员、管理人员、班组长、企业文化联络员等不同层面的青年员工，开展了文化专题培训153场，在文化的交流与碰撞中推动价值观的统一和传承。
建立“5+X”传播矩阵，全方位推动价值观的传播与引领。价值观引领离不开系统的传播。潍柴建立了“5+X”传播矩阵，全方位做好文化引领，推动文化理念纵向渗透。“5”即“报纸、电视、微信、OA文化专栏、博客”五大文化传播平台。“X”即基层特色文化微课堂，如“一号榜样”“文化讲坛”“班前故事会”“五分钟课堂”“一小时文化加油站”等。潍柴充分发挥五大传播平台的作用和优势，形成文化传播交流的矩阵。如博客中体现员工思想的互动交流，OA专栏和电视体现基层文化活动亮点和身边榜样力量，报纸侧重文化故事的深度挖掘和传播。各平台在运作过程中，充分发挥基层专兼职企业文化工作者的创造性和能动性，创作了一批题材新颖、感染力强的微视频在平台进行展示，从多个角度传递正能量。
聚焦“四个维度”，做好青年员工的价值塑造。针对青年员工，潍柴从“情感关怀、标杆学习、文化体验、目标制定”四个维度入手，对他们进行系统的文化导入和价值塑造。情感关怀方面，为每位新入职员工配备双导师，即业务成长导师和文化导师。业务成长导师帮助新员工提升业务能力，时刻关注青年员工思想情况；文化导师负责日常的思想沟通和文化导入，时刻关注新入职员工的文化诉求，及时为他们解决成长过程中的困惑。标杆学习方面，每年都会邀请集团领导、青年骨干、青年科技创新团队开展座谈交流，指导青年员工明确未来的奋斗方向。文化体验方面，开展“永葆激情、感恩奋进”“文化共融、同心筑梦”“向下扎根、向上成长”等100多项主题文化活动，以特色活动强化青工思想引领，凝聚士气。目标制定方面，以“以梦为马、不负韶华”为主题，组织员工以思维导图、共绘文化宣言墙、制订成长计划等形式，引导员工梳理成长历程、制定进步目标，增强对文化的感悟。
图1 潍柴青年科技创新团队分享会——齐鲁交通专场
围绕“两个重点”，做好青年员工素质提升和培养。聚焦企业高质量发展对员工的素质能力要求，潍柴围绕“两个重点”，着力培养一批符合战略要求、一专多能的复合型人才。面向大学生员工，开展“新秀奖”评选，并组织“优秀新员工训练营”“青年英语风采大赛”“为梦想奉献青春”青年汇等系列活动，加快新员工成长，为企业发展培养后备人才。针对一线青年员工，建立“以导师带徒、网上学习、线下培训、技能竞赛、岗位创新”五位一体青年工匠人才培养机制，并启动“千名工匠人才”培养，建立工匠创新工作室，搭建三层级全员创新体系，确保人尽其才，推动青年员工技能提升，为企业数字化转型做好人才储备。
覆盖“六个层面”，激发青春活力。“六个层面”，即“食、住、行、娱、学、恋”。通过“食、住、行”为青年员工提供无微不至的生活保障，通过“娱、学、恋”，推动青年员工“工作在潍柴、扎根在潍柴、幸福在潍柴”。潍柴以8大青年兴趣协会为载体，“个性化”“订制化”搭建青年员工兴趣微生态圈，掌握青年员工思想动态，全力打造“青年文化体育艺术节”品牌活动，凸显“Z时代”青年群体特点。潍柴工会专门成立红娘协会，建立了单身青年数据库和三层级红娘队伍，并定期协调公司内外部资源组织相亲联谊活动，婚恋牵线跟进服务共计1800余人次，让青年员工感受企业大家庭的温暖。
标准“立起来”，让文化践行“踏石有印”。企业的核心价值观是指导全体员工的价值标准和行为准则，如何实现个人价值和企业价值的结合和统一，是做好青年员工价值引领的关键。潍柴的核心价值观是“客户满意是我们的宗旨”，为了让青年员工准确理解核心价值观内涵，先后组织开展了“我的客户我负责”“三提升一满意”“永葆激情、奋斗不止”等核心价值观主题大讨论活动，引导员工强化客户思维和客户意识，并结合自己日常工作进行反思：自身行为是否符合客户诉求？如何进一步提升客户满意？在系统的思考中深化广大青年员工对核心价值观的理解和落实。
榜样“竖起来”，让榜样力量“遍地开花”。对青年员工的价值观引领离不开榜样人物的示范和带动。每年除了选树劳动模范、工作标兵、潍柴工匠、优秀共产党员、杰出青年等先进模范人物以外，潍柴还探索建立了企业文化荣誉体系，评选身边践行文化的标杆和榜样。2020年以来，潍柴分奋斗之星、激情之星、效率之星、创新之星、服务之星五个类别开展了“企业文化之星”评选展示活动，累计选树了800余名企业文化之星，进一步增强员工荣誉感和自豪感。近三年来，在OA文化专栏“点赞潍柴人”模块累计展示优秀员工个人、团队600余个。在选树榜样的同时，潍柴还采用线上、线下相结合的方式展示员工事迹和风采。“奋斗之星榜”“创新先锋榜”等宣传版面，成为车间一道亮丽的风景线；100余条企业文化之星宣传视频，展示身边榜样风采，传递激情正能量。
青年“动起来”，让青春之花“美丽绽放”。潍柴青年员工自发成立了志愿者服务队和员工生活督查服务队，利用工余时间做好志愿服务，展现新时代青年人的责任与担当。两支服务队对内围绕企业生产运营目标和新冠肺炎疫情防控工作要求，开展“送餐行动”“志愿洗衣队”“家庭微心愿”“送清凉、送温暖”等丰富多样的志愿活动，为打赢高产攻坚战和新冠肺炎疫情防控阻击战提供坚强保障；对外践行社会责任，助力脱贫攻坚，组织全员积极参与“希望小屋”捐助、爱心义购、帮扶结对、抢险赈灾、文明引导、助学助困、敬老爱幼等志愿服务活动，彰显企业社会责任。近三年来，潍柴青年员工与60多个贫困家庭结成帮扶对子，募集爱心捐款20万元，累计开展各类特色志愿服务活动400余次，参与志愿者3万余人次，累计服务超过10万小时。
随着文化的持续导入和价值引领的不断强化，潍柴逐步形成了适合青年员工发展的文化生态，打造了一支充满激情、富有创新意识的优秀青年员工队伍，并取得了丰硕的成果，概括起来有以下几点。
第一，培育并形成“三高精神”，为青年员工点亮了持续奋斗的思想灯塔。潍柴“三高”试验队员平均年龄不足30岁，从巍巍昆仑，茫茫戈壁再到冰雪两河、祖国边陲，他们经历过最高50摄氏度、最低零下42摄氏度、最高4700米的极端环境试验，也遭遇过地震、冰雹强沙尘暴等严酷考验，这支年轻的队伍不畏艰险、勇往直前，将潍柴人不怕吃苦、无私奉献的精神展现得淋漓尽致。这种精神就是“三高精神”，是敢于担当、牢记使命的责任精神；是忠于企业、献身事业的奉献精神；是锐意探索、勇于超越的创新精神；是团结协作、永不言弃的团队精神。“三高精神”成为企业的一笔宝贵精神财富，也犹如灯塔，为青年员工指引前进的方向。
第二，涌现出一批青年先进集体、个人，为青年员工树立了学习的标杆和努力的方向。2020年，潍柴青年科技创新团队荣获第24届“中国青年五四奖章集体”，这也是山东省唯一一支获此殊荣的常规类青年团队，随后在济南、潍坊等多地开展5场专题事迹分享会。潍柴还有两支优秀科研团队荣获“潍坊市青年文明号”，29名青年骨干荣获“潍坊市青年岗位能手”荣誉称号。2019年，6名青年员工参加第三届全国智能制造技术应用大赛并取得一等奖和二等奖，山东省人社厅直接授予“山东省技术能手”称号并晋升职业资格等级。一批批青年先进集体和个人，为青年员工树立了学习的标杆和努力的方向。
第三，迸发出创新创造的激情，为企业高质量发展注入青春活力。通过搭建三维模型，从知到行持续加强对青年员工的价值引领，大大提升了青年员工的归属感、自豪感、责任感。而青年员工从中获得的认同感、归属感，也体现在日常工作中。生产一线，青年员工冲锋在前，再苦再累也确保完成当天的生产任务，一次次刷新产能提升的纪录。科技创新更是硕果累累，2020年9月16日，潍柴发布全球首款热效率突破50%的商业化柴油机，创造了全球商业化商用车柴油机热效率的最高纪录，标志着中国重型柴油机技术迈向了世界一流并实现自主可控。而创造这一奇迹的，正是一群80后、90后青年员工组成的研发团队。他们不惧挑战、迎难而上，展现了新时期青年科研人员勇闯科技“无人区”的勇气和魄力，也为企业高质量发展持续注入青春活力。
主要创造人：谭旭光 鲁文武
参与创造人：冯建新 王善美 杜媛媛