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企业简介
中国石油化工股份有限公司镇海炼化公司（以下简称镇海炼化）是中国石化旗下的标杆企业。目前拥有2300万吨/年原油加工能力、100万吨/年乙烯生产能力，负责管理的码头吞吐能力超8000万吨/年、罐储能力超1200万立方米，构成了“大炼油、大乙烯、大码头、大仓储”的产业格局。截至2020年年底，用工6344人，公司资产总额614.07亿元。炼油绩效自20世纪90年代以来一直位居亚太地区炼厂第一群组；乙烯装置2010年建成投产后，国内唯一连续5次在所罗门全球乙烯绩效评价中位列世界第一群组。创业46年来，镇海炼化已累计实现利税超3500亿元。
国有企业既是先进文化的创造者，也是先进文化的实践者。做强做优做大国有企业，最终目标是“培育具有全球竞争力的世界一流企业”。文化是企业的灵魂，品牌是文化的有效载体。一个成功的企业一定拥有优秀的文化，而企业的成功离不开文化品牌的建设与文化竞争力的提升。中国石化具有丰厚的历史文化传承，也形成了不少的文化品牌。进入新时代，如何传承创新，打造与硬实力匹配、有生命力的文化品牌是企业文化建设需要思考和解决的问题。特别是在打造世界领先企业的过程中，更需要文化品牌来支撑、引领和推进，发挥文化品牌在聚人心、树形象、立标杆、推发展中不可替代的独特作用。抓住“人”这个关键因素和安稳生产这一企业基石，围绕中心创新思想引领方式、提升员工培训效果，融入中心对打造员工喜闻乐见、关注参与的品牌活动具有十分重要的意义。
文化建设需要品牌活动。对于一个企业而言，极具行业特色、极具实际价值、独树一帜的文化品牌，不仅是企业的亮丽名片，也是企业提升管理的有效手段。将“最强操作”竞赛作为文化品牌打造契合了三个现实需求。
人才强企的迫切需求。“最强操作”竞赛寻找传统技能培训之外的新途径，通过员工喜闻乐见的形式，把“精英赛”办成“全员赛”，促进全员提升。通过以赛促练，让基层员工从“要我学”到“我要学”转变，为镇海炼化持续赋能、赋智的人才战略提供支撑，是最迫切的需求。
安稳生产的现实需要。安全是企业的生命线，基础不牢、地动山摇。基层运行部巡检、应急等的日常作业，涉及面广、参与人数多，直接关系企业安稳的基础工作。提升基层作业人员的综合素质和责任心保障安稳生产，是最现实的需求。
传承精神的长远需求。一个有梦想的企业需要一群有情怀的员工。每一位石化员工基本是从外操巡检工作开始一步步成长起来的。从职业生涯的初期就打下职业烙印，意义重大。通过“最强操作”竞赛传承石油石化优良传统，锤炼“严细实”的工作作风，使每一个个体都融入企业大家庭，融入打造镇海基地的宏伟蓝图，是最长远的需求。
文化品牌不是一蹴而就的，必须立足于企业的历史积淀和现实发展。近年来，镇海炼化企业文化建设，从理念宣贯、载体建设等方面取得良好成效，正逐步推动员工从文化认同向文化自觉转变，从感性认识上升到理性认识，从自发行为走向自觉实践。打造新的文化品牌也标志着企业文化传承创新进入一个新的阶段。
融入中心与传承创新是打造企业文化品牌的基本要求。注重发挥“最强操作”竞赛活动的三大属性，成为打造文化品牌的三大优势。
融合让竞赛更深入。近年来，镇海炼化党委推出了党建工作与行政工作深度融合的实施意见，突出强调“党建+”“+党建”。从2017年开始，由宣传部牵头，生产部、安环部、机动部、组织人教部、群团工作部和教培中心等部门共同策划组织“最强操作”竞赛活动，党政部门全面深度介入，整个竞赛的组织真正做到聚焦中心、充分融合。
传播让竞赛更入心。“最强操作”竞赛借鉴了时下鲜活的传播手法，从发动学习、运行部内部比赛到公司决赛阶段，大半年的时间里进行全过程传播引领。原创的网红活动从竞赛的整体包装、环节设置、氛围营造到竞赛趣味性和全媒体立体传播，具有强烈的代入感，真正让员工喜闻乐见。
品牌让竞赛更持久。“最强操作”竞赛既不同于以往的一般的技能竞赛，也不同于一般的知识竞赛，而且综合了现场与晚会、理论与实操、技术与技能、知识与思辨等特点，具有独特差异性的原创品牌活动。竞赛集合品牌名称、LOGO标识、形象代表、主题歌曲、竞赛口号等品牌要素，通过持久开展活动，不断完善品牌内涵、强化品牌形象，成为企业文化建设的一张名片。
安稳生产是企业永恒的主题。“最强操作”竞赛紧紧围绕“保安稳”的目标，突出全员性、现场性、实用性、长期性和仪式感。
突出全员性。参与面决定影响力。参赛人员上，从单纯外操拓展到外操+内操+技术员（安全、工艺、设备员）+新员工+百人团，真正做到全覆盖。引入“百人团”竞赛机制，对青工参与做出设定，进一步拓宽了参与面。参赛队员包括百人团全员盲抽，比赛前一周随机抽取，反映真实水平，促进全员练兵。通过机制创新，促使运行部重视全员的基本功训练，而不是选派几个优秀员工代表运行部参赛。
突出现场性。贴近实际才有生命力。由生产、机动、安环等专业部门选定场地，在生产现场开展外操巡检、内操仿真应急处置、作业安全风险分析等比拼。比赛环境真实模拟生产实际，通过在规定时间内巡检规定动作展示，现场预设“隐患”查找发现等，涵盖工艺、设备、安环等专业，突出实际场景，突出岗位特性，突出比赛难度。
突出实用性。实用性才有持久力。每年一个竞赛重点，解决突出问题。例如，2018年以“高危泵”为重点、2019年以“往复式压缩机”为重点，专门编制《“最强操作”学习资料》，制作学习视频，供各运行部员工学习，通过竞赛推动学习深入开展，达到学以致用的目的。
突出长期性。长期开展才能塑造品牌。连续四年举办“最强操作”竞赛，持之以恒，不断完善竞赛内容的选择、竞赛环节的设置。在以外操为主的基础上，逐步向多工种的“最强操作”拓展，不断丰富内涵和外延。竞赛内容融合工艺、设备、安全、绿色企业创建等知识点。现场比赛从1场增加到3场，持续时间更长，覆盖人员更广。
突出仪式感。专门举办启动仪式，公司主要领导到场宣布比赛开幕，让各单位更加重视这一品牌活动；上一届冠军队作为下一届竞赛宣传主视觉的封面人物，每一个队都喊着本队的口号闪亮出场参赛，进一步强化仪式感。“最强操作”竞赛通过全媒体持续的传播，营造人人关注安稳生产的氛围。
打造“最强操作”竞赛文化品牌，需要很多的要素支撑，而其中四个要素最为关键。
一个精准的竞赛活动定位。定位决定了方向和目标。“最强操作”竞赛活动就是要做企业安稳生产的“推进器”，用“最强操作”的大平台激发基层员工保安稳的责任感、学技术的主动性、爱企业的大情怀。“最强操作”竞赛既不是替代员工日常基本功训练，也不是替代职能部门的专业培训工作，而是打造一个集思想引领、技能培训、作风锤炼于一体的全新平台。
一个清晰的视觉识别系统。标识是品牌的视觉化传达，一个好的标识能让人过目不忘并产生好感。“最强操作”竞赛进行了整体的VI视觉识别系统设计，LOGO和主视觉融入了巡检、装置等石化元素，同时加入了心跳等竞赛元素。比赛现场、传播过程，视觉系统统一规范地应用在整个竞赛活动过程中，增强了竞赛活动的辨识度和传播力。
一个完整的活动策划方案。一个好的活动策划方案包括了形式与内容，是形成品牌活动的基础。如果单纯依赖宣传，没有好的形式与内容作为支撑，必然无法拥有良好的口碑，品牌打造根本无从谈起。形式上，“最强操作”竞赛分为现场比赛和晚会比拼两部分，同时设置了“理论强基础、我爱记流程、实战练精兵、一辩决胜负”等环节，而且引入多媒体互动答题，增加新鲜感和趣味性。内容上，涵盖了工艺、设备、安全等相关知识点，综合考验选手的理论、实操和意识，促进员工综合素质的提升。
一个有情怀的品牌传播故事。故事是品牌中最感性的部分，感人或有情怀的故事可以让人产生共鸣并留下深刻的记忆。品牌故事必须与企业性质、活动本身有高度的正面关联性并可以与员工的思想对接。“最强操作”竞赛采用原创主题曲和员工本色出演的MV为载体来传播品牌故事。竞赛主题曲《不负塔林》，被员工广泛传唱。“时光不老、我便不倦……”等歌词，极大地激发员工爱企爱岗的荣誉感、责任感和自豪感。此外，“最强操作、塔林论剑”等有特色的品牌传播口号，容易记忆并朗朗上口的语言，通过多种渠道广泛地传播。
“最强操作”竞赛使党建工作和企业文化建设有了新的着力点，融合聚焦有了新载体、新抓手，具体搭建起了“四个平台”。
图1 “最强操作”竞赛：总决赛现场
2017年“最强操作”竞赛一推出就得到公司党政的高度认可。比赛中暴露出外操业务水平参差不齐，部分外操技术水平比较薄弱的问题，促动多个专业处室对专业工作进行反思。聚焦安稳生产，党政部门共同策划推进，用“最强操作”竞赛激发外操保安稳的责任感、学技术的主动性、爱企业的大情怀。企业领导说，宣传部门搭台，专业部门唱戏，“最强操作”竞赛提振了企业基层员工的精气神，让大家都来关注安稳生产，活动要坚持搞下去。基层书记说，“最强操作”让基层党建有了新载体，“三基”工作有了好抓手。
“最强操作”竞赛与公司业务技能竞赛充分融合。竞赛组委会编印“最强操作”竞赛复习大纲等学习资料，发放给各单位学习。通过基层运行部全员学习培训、内部逐级对抗比拼和现场巡检竞赛等，营造了全员学技能的浓厚氛围。例如，将仿真纳入比赛内容后，仿真培训上线人数同比增长就超过3倍。专业部门说，“最强操作”是放大镜，各参赛代表队在比赛中暴露的问题，为我们下一步的专业培训提供了方向。
竞赛涉及巡检基础知识、现场隐患查找、岗位流程记忆、应急处置实操、安全观念思辨等内容和维度，除了学习技术技能，更注重锤炼员工“严、细、实”的工作作风。在已经开展的现场巡检查找隐患比赛中，设置的许多“陷阱”考的不是技能，而是巡检中的专注，体现的是“严细实”的工作作风。参赛选手说，“最强操作”为我们提供了展示自我、提升自我的平台，也为我们提供了向兄弟单位选手切磋、学习的机会，比赛有输赢，但精细巡检永远在路上。
通过比赛将基层普通员工推上舞台，得到前所未有的关注，激发了员工的荣誉感，增加了融入企业的自豪感，进一步认识到每个岗位对企业安稳生产的重要意义，也有力推动了基层员工从“要我学”到“我要学”的转变，在与企业共成长中实现自己人生价值。观看比赛的员工说，亲临现场，感觉很震撼，很有代入感。作为镇海炼化的一员，感到无比骄傲，让我们一线员工切切实实感受到了，镇海炼化这个大集体充满着实力、活力和魅力。
主要创造人：莫鼎革
参与创造人：胡珣 黄仲文 林旭涛