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第一章
Wish平台介绍

开篇案例
销往70多个国家,这个Wish头部卖家的目标是做百年企业

如果你是做跨境电商的,有几个名字你一定不会陌生,倍思(Baseus)就是其中一个。作为3C配件品类的头部品牌,它是无数中国卖家的发展标杆。从2011年倍思品牌注册成立,到2019年畅销海外70多个国家;从第一款手机周边产品下线,到快充专家,再到智能家居等多品类发展;从国内单一渠道到全球多渠道……过去的10多年来,我们在深圳看到一个中国科技品牌梦想的蓬勃兴起。它的故事,激励了无数中国卖家:梦想,还是要大一些。

1.创新,倍思的生命力

从CEC、PSE、MSDS、EMC、SMQ到FDA、MIC……倍思的产品质量已经获得了全球各个机构的认可,这也是倍思产品行销全球的基础所在。质量过硬的倍思,为什么还要如此执着于创新呢?

倍思创始人CU HE曾经以中国总代理的身份运营多个海外知名数码品牌,并取得了较大的成功,但在2011年,海外品牌以当时的中国3C周边质量不足、缺乏品牌思维为由取消了代理权,国外成熟的产品产权意识和市场经济理念让CU HE深刻认识到原创的价值所在,并因此创立了倍思品牌。

截至2020年8月18日,19项发明专利,286项实用新型专利,617项外观设计专利,Golden Pin、红点、Good Design等全球设计大奖……从核心技术到外观设计,即使只是一根“简单”的手机数据线,也凝聚着倍思的技术魅力和原创精神。可以说,是创新赋予了倍思强大的行业竞争力。

不仅仅是高质量的中国产品,创新且具活力的中国品牌,同样具有广阔的全球市场。2019年,倍思进驻Wish,开始产品的Wish之旅;2020年,倍思加入Wish品牌项目,以更鲜明的品牌形象向全球消费者传达中国创造的力量。

当前,Wish平台也处在一个快速发展和转型的时期,极具创新的高质量的产品也是平台在未来重点发展的方向,Wish也通过品牌项目为倍思这样的品牌产品提供支持,尤其是在产品展示上的更加多元的帮助,有力地推动了品牌产品的销售。

2.线上+线下,倍思的全球化

目前,倍思已经通过独家代理、海外门店、连锁店、中岛店的形式进入了数十个国家的线下市场,互联网为倍思的线上快速发展带来了难得的机遇。

品牌成立仅仅5年后的2016年,倍思就已经成长为国内线上电商渠道Top品牌,并开始布局线下渠道。

2017年,线下实体店开进了30多个国家(地区)。

2019年,线下实体店增至120家,在70多个国家市场开展销售,同年,品牌注册Wish新店铺,基本完成了线上、线下的全布局。

2020年,倍思在更多平台布局,并加入Wish品牌项目,而在线下,日本、德国的独家代理公司也相继开设。

倍思正在成长为一个全球化的品牌,面对着不同地区、不同渠道和平台的需求,倍思在全球有一整套的价格管理体系,虽然在不同的渠道和平台没有严格的品类区分,但在不同的渠道和平台主推的产品是不同的。比如,在Wish平台,倍思的汽车用品、充电类产品、支架类产品、手机配件类销售都很好。

(1)前期发展更重视销售。

品牌在任何一个平台的发展都不是一蹴而就的,在发展的前期,倍思更关注产品在Wish平台的销售额而非利润的提升,会投入更多开展产品推广引流,也会加快新品的上架。

(2)精细化的运营。

品牌产品更需要精细化的运营,对于重点产品,在上架前都会基于产品进行调研,包括竞争产品、市场容量、价格区间等方面的分析,以打造爆款的思路去发展产品、运营产品。虽然采用的是爆款运营的思路,但是倍思不会去打价格战,因为更好的质量、更好的创新、更快的迭代,这些才是倍思发展的核心竞争力。

(3)与平台的积极合作。

Wish平台正处在转型发展的时期,高质量产品、品牌产品、精品化运营是平台的发展方向,顺应平台的转型发展调整运营,是倍思后续在Wish发展的一个基本思路。比如倍思领先发布的一款具有独创性的车载无线吸尘器(见图1-1),因为它的独创性,在平台上的竞争较小,通过PB(ProductBoost,意为产品推广,Wish平台的一个栏目)活动、精细化运营等一系列操作,该产品在Wish平台收获了较好的销售业绩。

图1-1 车载无线吸尘器

3.倍思的运营,一切从用户出发

Base on user,这是倍思品牌的广告语,更是品牌的初心。

一切以用户为核心,创作简约实用的产品,丰富用户的生活。从一开始的快充专家到丰富的智能家居产品,倍思已经建立起充电产品、无线音频产品、灯光照明产品、创新电子类产品四大核心品类、六大产品矩阵,智能家居正成为倍思全球发展的新突破。面对这么多产品,无论是研发还是品牌发展,用户是倍思最基础的出发点。

(1)产品研发从用户出发。

相比于很多中小型卖家,倍思多样、丰富的产品品类需要公司能够更快更多地推出新产品,这就对公司的产品研发提出了更高的要求。目前,倍思基本上保持着每周都有新品发布,至少10个SKU新上架的速度,而新品开发的第一步就是产品的用户分析、需求分析,以明确产品的方向及定位,如图1-2所示。

图1-2 产品研发流程

(2)产品发展以用户为核心。

经过多年的发展,倍思已经拥有了相当数量的粉丝群体,这些忠实的用户也为倍思的产品升级提供了更直接的支持。倍思不仅会积极参加国内外的展会,基本上每月也都会开展不同形式的品牌粉丝活动,很多倍思的新产品也会开展粉丝测评活动,这样的测评活动更是延伸到了国外的粉丝群体。

以用户为核心的研发运营,为倍思培养了一批批忠实的用户,也强化了用户对于品牌的黏性。这样的用户理念也恰巧是Wish的理念,为全球消费者提供更优质的产品和品牌,倍思就是这样的品牌。

品牌产品的发展将会成为Wish平台的亮点。在移动互联网高速发展的今天,跨境电商已经成为中国品牌出海的重要通道,坚持创新、坚持用户核心,如同倍思一样优秀的中国品牌将能够更快、更好地实现科技品牌、百年企业的梦想。 /o55ZpmJer+ooFTG5pmVZSBnyFXhXxXh/gMCuKMJ1do74/k6lTDDOfgDAzpmDng7

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