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案例选编

萌化人心的汉堡猫窝,成功制造出圈声量

在快节奏、高压力的现代生活中,宠物成为了年轻人不可或缺的调剂。尤其是随着单身人口的增加以及人际关系的疏离,背后潜在的情感需求愈发强烈。养宠物便是治愈心灵、获取陪伴、消除孤独感的最佳良药。因此,很多人将“吸猫撸狗”作为一种新的生活方式,随着养宠人数持续走高,催生出的“宠物经济”吸引了无数品牌布局此领域。

从星巴克的猫爪杯到喜茶的宠物友好主题店,再到天猫上线超级星秀养猫活动,品牌围绕宠物做营销迎合了年轻人的爱宠诉求,在实现与年轻人沟通并打入他们的心智之余,也激起了品牌声量与销量的提升。2021年12月麦当劳围绕宠物经济推出“汉堡猫窝”,上线半天就卖空,还登上了微博热搜,大量网友争先晒图分享萌宠钻进猫窝的瞬间。

1.全网疯抢,麦当劳的汉堡猫窝火了

这款猫窝是继2020年大暑日麦当劳打造盲盒“喵喵薯夹”之后麦当劳推出的新周边产品。这款猫窝以汉堡打包盒为设计灵感,共推出吉士堡、巨无霸、麦香鱼三款,其造型软萌可爱,精准击中了年轻人的内心。每一款汉堡盒里还附赠贴纸和猫抓板,既能通过DIY打造出专属猫窝,又可以让猫安心地“窝”在里面(见图3-8)。

图3-8 汉堡猫窝

在2021年12月7日至12月21日活动期间,消费者只要在麦乐送或饿了么app购买指定套餐,就能获得汉堡猫窝。为了让产品更具卖点,麦当劳还通过全国限量10万份营造稀缺感来赋予产品收藏价值,极大地激发了用户对产品的兴趣。

在这款猫窝上线之前,麦当劳特别推出了一支萌趣十足的动画短片,用5个猫和主人互动的小故事展示猫咪从汉堡盒子里探出脑袋的可爱画面,并诠释出“不想出门的日子里,让我们窝在一起过冬天”的品牌主张,让消费者真切感受到来自品牌的暖意。

这款猫窝一经上线后,就引发了消费者们的热情,纷纷准备第一时间抢购汉堡猫窝。活动开始1小时后,麦当劳就宣布全国多地门店已售罄,在消费者的疯狂抢购下甚至导致麦当劳app崩溃,消费者对汉堡猫窝的热情程度可见一斑。

成功俘获消费者的汉堡猫窝还引发了消费者的自发分享。许多抢到汉堡猫窝的消费者在社交平台上晒出猫窝照片,令其他没有抢到的用户羡慕不已。

通过用户的二次传播,“麦当劳猫窝”话题迅速登上热搜,阅读量突破1亿人次,讨论次数达到6.2万,而另一个话题“能睡猫的汉堡盒”也收获了4 700万多的阅读量及4.2万的讨论量。

2.软萌契合了年轻人的需要,心甘情愿为之买单

此次麦当劳打造的汉堡猫窝可爱、软萌的特点精准契合了年轻人的心理需要,让年轻人心甘情愿为之买单。麦当劳不仅捕捉到猫咪爱钻盒子的行为和年轻人与猫之间的情感关系以及当下的营销热点,还将这些元素巧妙融入自身产品之中,从而赢得年轻人的青睐和追捧,成功带动此次营销火爆出圈,加速了流量到销量的转化。麦当劳的这一创意既给产品贴上了“周边”“云吸猫”等宠物标签,又使产品拥有差异化和辨识度,成功获得广泛传播,也在很多人的心中留下了深刻印象。

资料来源:作者根据网络相关资料整理而成。

仔细阅读本文,回答下列问题:

1.为什么麦当劳的汉堡猫窝上线半天就卖空了,还登上微博热搜?

2.麦当劳在汉堡猫窝上线之前做了哪些营销活动? 14UXz8WM/6CiOhIj7WvZFTBLv+0ucoIbs+4xrSMjyokL06UDwzGDW3rjIawWZAfy

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