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实践活动

1.描述下列商品可能满足的需要,列出购买不同商品获得的利益和需要支付的成本。

(1)农夫山泉矿泉水。

(2)李宁运动套装。

(3)宝马X5 SUV。

(4)一套90m 2 新商品房(你所在城市)。

2.访问周围的五位同学,了解他们购买智能手机的动机,并写出一份访谈报告。

3.根据自己的理解,请模仿完成下面“主题统觉测验”中的另外两张图画。

20世纪80年代初,美国西部的链锯行业正经历着急剧的变化。汉密尔顿动力工具公司为了扩大经营项目,并使经营多样化,买下了一家生产经营链锯的小企业。因为链锯工厂原班人马已经所剩无几,公司又要把它纳入自己的业务轨道,而对哪些人构成顾客、产品质量怎么样、销量如何、主要市场在哪里、选择何种广告形式等,公司上下全都心中无数。该公司用不同方法对顾客进行了调查,其中一种方法就是对链锯的潜在买主进行“主题统觉测验”。他们聘请芝加哥消费者评估公司负责组织这项测验,目的是要发现并概括潜在的链锯买主在决定购买某种链锯前后的购买动机和决策过程。评估公司的专业人员设计了四幅漫画式的图画。

第一幅画:一位男子对着一棵或几棵大树在发愣。要求被试者就下列问题提出看法:①画中男子可能在想什么?②假设此人出于某种理由需要砍倒这棵树,如果是你,或者如果此人向你寻求建议,你是否会想到并向他推荐购买一台动力链锯?③你是否会建议他设法不要砍倒这棵大树?④仅仅为一棵树购买一台链锯是否划算?⑤如果不买或者不用链锯,是否能用别的方法砍倒它?

第二幅画:这个男子正在链锯商店里与售货员讨论链锯的性能、价格、使用方法,链锯的重量、功率大小、注意事项、维修保养、使用年限、是否安全等问题。要求被试者根据自己对这些问题的重视程度依次谈谈看法。 2dFNlKfSy8ZX4O35K5NGMwkrd2X4+zXT3X0HXfOjAB1EezrvXMgk4/UlYiFMqYMQ

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